การอัปเดต Windows 10/11 พฤษภาคม 2019:ปัญหาและข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุด

เมื่อเดือนที่แล้ว Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดต Windows 10/11 พฤษภาคม 2019 อย่างเป็นทางการไปยังอุปกรณ์ที่เข้ากันได้จำนวนหนึ่ง เป็นการอัปเดตระบบปฏิบัติการหลักครั้งที่ 7 ซึ่งได้รับการออกแบบให้มีฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจสำหรับการรักษาความปลอดภัย การออกแบบ และประสิทธิภาพการทำงาน

แม้ว่าการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10/11 พฤษภาคม 2019 จะเป็นการเริ่มต้นที่ดี เช่นเดียวกับรุ่นก่อนๆ แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ผู้ใช้ที่เพิ่งดาวน์โหลดการอัปเดตนี้เริ่มบ่นเกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง

ด้านล่างนี้ เราขอนำเสนอปัญหาและข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10/11 พฤษภาคม 2019 และการแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการ:

ความสว่างของจอแสดงผลไม่ตอบสนองต่อการปรับ

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการอัปเดต Windows 10/11 พฤษภาคม 2019 เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การแสดงผล ตามผู้ใช้ที่ติดตั้งการอัปเดต ไดรเวอร์การแสดงผลของ Intel บางตัวเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต เป็นผลให้พวกเขาไม่สามารถปรับเปลี่ยนความสว่างของจอแสดงผลได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

เป็นเรื่องดีที่ทราบว่า Microsoft ดำเนินการอย่างรวดเร็วในเรื่องนี้ พวกเขาเพิ่งเปิดตัวแพตช์ KB4505057 โดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์จอแสดงผล

ไดรเวอร์ AMD RAID ที่เข้ากันไม่ได้

คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์ AMD RAID หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ มีโอกาสที่การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอาจหยุดลงเนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งแพตช์ KB4505057

เสียงไม่ทำงานเมื่อใช้โฮมเธียเตอร์และหูฟัง Dolby Atmos

ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายรายงานว่าการอัปเดตล่าสุดเมื่อเดือนพฤษภาคม 2019 ทำให้ระบบเสียงทำงานผิดปกติและทำงานไม่ถูกต้อง การแก้ไขที่แนะนำสำหรับปัญหานี้คือการตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียงภายนอกของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ การติดตั้งแพตช์ KB4505057 จะช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ้ำกันแสดงในไดเร็กทอรีโปรไฟล์ผู้ใช้

ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows พบหลังจากอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2019 คือโฟลเดอร์ระบบบางโฟลเดอร์ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ว่างที่มีชื่อเดียวกัน Microsoft แนะนำให้ติดตั้งแพตช์ KB4505057 เพื่อแก้ไขปัญหา

อุปกรณ์บลูทูธที่ไม่สามารถค้นพบได้

Microsoft พบปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์วิทยุ Qualcomm และ Realtek Bluetooth บางเวอร์ชัน

ใช้การตั้งค่าแสงตอนกลางคืนไม่ได้

มีบางกรณีที่การตั้งค่าไฟกลางคืนจะหยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด โชคดีที่ผู้ใช้จำนวนมากประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้งแพตช์ล่าสุดและดาวน์โหลดเครื่องมือ PC ที่เชื่อถือได้ซึ่งจะลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งรบกวนระบบของคุณ

ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตประจำเดือนพฤษภาคม 2019 เมื่อต่อการ์ดหน่วยความจำหรืออุปกรณ์ USB ภายนอก

คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ที่มีการ์ดหน่วยความจำ SD หรืออุปกรณ์ USB ภายนอกที่ต่ออยู่อาจพบข้อผิดพลาดในการติดตั้งเมื่อพยายามอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการแก้ไขปัญหานี้ ควรติดตั้งแพตช์ KB4505057 ก่อน

ไม่สามารถเปิดแอปกล้องถ่ายรูปได้

Intel และ Microsoft ได้ระบุปัญหาที่ส่งผลต่อแอปกล้อง Intel RealSense S200 และ Intel RealSense SR300 หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ประสบปัญหา อย่าลืมดาวน์โหลดแพตช์ KB4505057 โดยเร็วที่สุด

ไม่มีคุณสมบัติของ Windows 10/11

คุณสังเกตเห็นว่าคุณลักษณะบางอย่างของ Windows 10/11 หายไปหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดหรือไม่? มันไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นการย้ายโดยเจตนาของ Microsoft เพื่อล้างอินเทอร์เฟซ Windows 10/11 พวกเขาต้องการลบคุณลักษณะที่เก่าและไม่ค่อยได้ใช้งาน

เกมและแอป D3D อาจไม่เข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอบนจอแสดงผลแบบหมุน

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ประจำเดือนพฤษภาคม 2019 เกมและแอป Direct3D (D3D) ที่คุณชื่นชอบบางเกมอาจไม่เข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอบนจอแสดงผลแบบหมุน แม้ว่าปัญหานี้มักเกิดจากไวรัสและมัลแวร์ แต่ก็สามารถเชื่อมโยงกับการอัปเดตได้

การแจ้งเตือน Intcdaud.sys แสดงต่อไป

การแจ้งเตือน intcdaud.sys อาจดูเหมือนไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ อย่างไรก็ตาม หากปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า อาจส่งผลให้แบตเตอรี่หมด

แก้ไขปัญหาการติดตั้งที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows 10/11 พฤษภาคม 2019

หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด อย่าตกใจ คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวอยู่แล้ว ซึ่งคุณสามารถใช้ระบุและแก้ไขปัญหาได้ เรียกว่า ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update .

ในการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ เริ่ม เมนู
2. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเล็กๆ เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง
3. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
4. เลือก แก้ปัญหา
5. ไปที่ Windows Update
6. กด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
8. คลิก ใช้การแก้ไขนี้
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

สรุป

ใช่ คุณสามารถค้นหารายงานและข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10/11 ประจำเดือนพฤษภาคม 2019 ได้ทางเว็บ แต่ดูเหมือนว่าครั้งนี้จะมีปัญหาน้อยกว่ารุ่นก่อนๆ ถือเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ Windows 10/11

เป็นที่น่าสังเกตว่า Microsoft ได้รับทราบปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจัง ดังนั้น สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือ นั่งเอนหลัง ผ่อนคลาย หายใจเข้าลึกๆ และเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติใหม่ของ Windows 10/11 หากคุณพบปัญหา ให้ดาวน์โหลดแพตช์ KB4505057 เพื่อแก้ไขปัญหา

คุณดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10/11 เดือนพฤษภาคม 2019 ด้วยหรือไม่ คุณประสบปัญหากับมันหรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์หรือความคิดของคุณกับเราในความคิดเห็น