แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240016 บน Windows 10 และ 11

หากคุณพบข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240016 บน Windows 10/11 ให้รู้ว่าปัญหาต่างๆ อาจเป็นสาเหตุ Windows 10/11 เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดมากในวงการคอมพิวเตอร์ แม้กับความยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มก็ไม่ใช่ข้อยกเว้นเมื่อพูดถึงบั๊กและข้อผิดพลาด ระหว่างมีอุปกรณ์หลายพันล้านเครื่องที่รันบน OS ของ Microsoft จำนวนผู้ใช้ที่มากก็รู้สึกหงุดหงิดอย่างต่อเนื่อง หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่หงุดหงิดเนื่องจากข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240016 บทความนี้มีวิธีแก้ไขที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ข้อผิดพลาด 0x80240016 บน Windows 10/11 คืออะไร?

Windows Update error 0x80240016 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมระบบอื่นๆ เช่น Windows Defender ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อบางส่วนประกอบของระบบที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัปเดต หายไป เสียหาย หรือแตก ในอีกบางกรณี การอัปเดตระบบอาจถูกบล็อกโดยเครื่องมือความปลอดภัยภายนอกที่เข้มงวดหรือปัญหาเครือข่าย

นี่คือรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240016 บน Windows 10/11:

System Registry
System files
Internet access
Windows Update (WU) service
Corrupted files
Poor settings
Malicious programs

หากปัญหาเกิดจาก network glitch การลองอัปเดตอีกครั้งอาจเป็นโซลูชันที่เรียบง่าย อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการลองโซลูชันที่ให้ไว้ด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80240016

เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสาเหตุต่างๆ จึงมีวิธีแก้ไขที่หลากหลายเช่นกัน ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x80240016 ให้ลองโซลูชันเหล่านี้ในลำดับเวลา เนื่องจากจัดลำดับตามระดับความซับซ้อน

เปิดใช้งาน Windows Update Troubleshooter

ปัญหา Windows 10/11 นี้ยังกระจายไปสู่ OS ของ MS อื่นๆ เช่น Windows 8.1 และ 7 โชคดีที่ OS ของ MS ส่วนใหญ่มีเครื่องมือนี้ชื่อ WU Troubleshooter เครื่องมือนี้ช่วยซ่อมแซมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ดังนั้น ทุกครั้งที่คุณเจอข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ WU คุณต้องรันเครื่องมือนี้ก่อนพยายามโซลูชันอื่นๆ

นี่คือวิธีใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240016:

กด Win + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings นำทางไปที่แท็บ Update & Security ก่อนเลือก Troubleshoot.
1. หากคุณอยู่บน OS รุ่นเก่า ให้ค้นหา Troubleshooter โดยเข้าถึง Control Panel แล้ว System and Security
ค้นหา Windows Update และคลิกที่มันเพื่อแสดงปุ่ม Run the Troubleshooter คลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการ
ทำตามพรอม เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต

หากขั้นตอนแรกไม่แก้ปัญหา ให้ใช้โซลูชันนี้แทน เหมือนกับตัวเลือกแรก วิธีนี้ก็มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update Software Distribution และ Catroot2 เป็นโฟลเดอร์หลักที่รวมอยู่ในกระบวนการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต

ในการรีเซ็ต Windows Update Components ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง:

เข้าถึง Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin โดยพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก Run as Administrator
หยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ BITS, WU, และ cryptographic ทั้งหมด ตอนนี้ ให้ลบไฟล์ qmgr*.dat โดยใส่คำสั่งด้านล่างตามด้วย Enter:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat
ตอนนี้ ให้รีเซ็ตโฟลเดอร์ Software Distribution และ Catroot2 โดยใส่คำสั่งเหล่านี้ตามด้วย Enter:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการรีเซ็ต Background Intelligent Transfer และ Update Service โดยใส่คำสั่งเหล่านี้ตามด้วย Enter:sc.exe sdset bits
D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset wuauserv
D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณสามารถ re-register BITS และ Update files โดยการรันคำสั่งเหล่านี้:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
เมื่อกระบวนการก่อนหน้าเสร็จสิ้น ให้รีเซ็ต Winsock โดยใส่คำสั่งด้านล่างและกด Enter:
netsh winsock reset

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขนี้แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x80240016 แล้วหรือยัง หากไม่ ให้ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป

ทำ Clean Boot

เป็นเรื่องปกติที่ไฟร์วอลล์และเครื่องมือซอฟต์แวร์แอนติไวรัสภายนอกจะก่อให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการ Windows Update ผลคือ ระบบอาจสร้างข้อผิดพลาดต่างๆ ระหว่างกระบวนการอัปเดต รวมถึงข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x80240016

ดังนั้น จึงแนะนำให้ปิดใช้งานเครื่องมือซอฟต์แวร์แอนติไวรัสภายนอกและพยายามอัปเดตระบบ หากล้มเหลว คุณสามารถทำ clean boot ได้ ซึ่งจะช่วยระบุว่าโปรแกรมภายนอกใดก่อให้เกิดปัญหานี้

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update 0x80240016 ดังนั้น เราแนะนำให้ troubleshooting การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่ามันไม่เสถียรหรือมีปัญหา DNS

คุณสามารถซ่อมแซมปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนอินเทอร์เน็ตที่อยู่ด้านขวาสุดของแถบงานเดสก์ท็อป เมนูลอยจะปรากฏ เลือก Troubleshoot problems เพื่อเปิด Windows Network Diagnostics ทำตามพรอมเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ หากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย กระบวนการจะตรวจจับและแก้ไขโดยอัตโนมัติ