Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240016 บน Windows 10/11

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x80240016 ของ Windows Update ใน Windows 10/11 โปรดทราบว่าปัญหาที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว Windows 10/11 เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่มีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญในด้านคอมพิวเตอร์ แม้จะมีความยิ่งใหญ่ แพลตฟอร์มก็ไม่ใช่ข้อยกเว้นเมื่อพูดถึงจุดบกพร่องและข้อผิดพลาด แม้ว่าจะมีอุปกรณ์หลายพันล้านเครื่องที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการของ Microsoft แต่ผู้ใช้จำนวนมากก็ยังรู้สึกหงุดหงิดอยู่เสมอ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ผิดหวังเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80240016 บทความนี้มีวิธีแก้ไขที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ข้อผิดพลาด 0x80240016 บน Windows 10/11 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240016 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมระบบอื่นๆ เช่น Windows Defender ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อส่วนประกอบระบบบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดตหายไป เสียหาย หรือใช้งานไม่ได้ ในกรณีอื่นๆ การอัปเดตระบบอาจถูกบล็อกโดยเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่เข้มงวดหรือปัญหาเครือข่าย

ต่อไปนี้คือรายการของผู้กระทำผิดที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240016 ใน Windows 10/11:

  • รีจิสทรีของระบบ
  • ไฟล์ระบบ
  • อินเทอร์เน็ต
  • บริการ Windows Update (WU)
  • ไฟล์เสีย
  • การตั้งค่าไม่ดี
  • โปรแกรมที่เป็นอันตราย

หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเครือข่าย การลองอัปเดตอีกครั้งอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80240016

เนื่องจากข้อผิดพลาดน่าจะเกิดจากผู้กระทำผิดที่แตกต่างกัน จึงมีวิธีการแก้ไขที่หลากหลาย ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80240016 ของการอัปเดต Windows 10/11 ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับเวลา เนื่องจากมีการระบุไว้ตามระดับความซับซ้อน

เปิดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ปัญหา Windows 10/11 นี้ยังรั่วไหลไปยังระบบปฏิบัติการ MS อื่น ๆ เช่น Windows 8.1 และ 7 โชคดีที่ระบบปฏิบัติการ MS ส่วนใหญ่มีเครื่องมือนี้เรียกว่า WU Troubleshooter เครื่องมือนี้ช่วยซ่อมแซมปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ดังนั้น ทุกครั้งที่คุณพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ WU คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือนี้ก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น

นี่คือวิธีการใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240016:

  1. กดปุ่ม Win + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่แท็บ Update &Security ก่อนเลือก Troubleshoot
    1. หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า ให้ค้นหาเครื่องมือแก้ปัญหาโดยเข้าไปที่แผงควบคุม จากนั้นไปที่ระบบและความปลอดภัย
  2. มองหา Windows Update แล้วคลิกเพื่อเปิดปุ่ม Run the Troubleshooter คลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการ
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้เริ่มระบบใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท

หากขั้นตอนเริ่มต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้แทน เช่นเดียวกับตัวเลือกแรก วิธีนี้มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update Software Distribution และ Catroot2 เป็นโฟลเดอร์หลักที่รวมอยู่ในกระบวนการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท

ในการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้:

  1. เข้าถึงพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. หยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
    เน็ตสต็อปบิต
    เน็ตหยุด wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
  3. คำสั่งเหล่านี้จะหยุด BITS, WU ทั้งหมด รวมถึงบริการเข้ารหัสลับทั้งหมด ตอนนี้ ให้ลบไฟล์ qmgr*.dat โดยใส่คำสั่งด้านล่างตามด้วย Enter:
    ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat
  4. ตอนนี้ ให้รีเซ็ต Software Distribution และโฟลเดอร์ Catroot2 โดยใส่คำสั่งเหล่านี้ตามด้วย Enter:
    เน็ตเริ่ม wuauserv
    บิตเริ่มต้นสุทธิ
    net start cryptsvc
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่การรีเซ็ต Background Intelligent Transfer and Update Service โดยแทรกคำสั่งเหล่านี้ตามด้วย Enter:sc.exe sdset bits
    D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset wuauserv
    D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถลงทะเบียน BITS ใหม่และอัปเดตไฟล์ได้โดยการรันคำสั่งเหล่านี้:
    regsvr32.exe atl.dll
    regsvr32.exe urlmon.dll
    regsvr32.exe mshtml.dll
    regsvr32.exe shdocvw.dll
    regsvr32.exe browserui.dll
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
    regsvr32.exe scrrun.dll
    regsvr32.exe msxml.dll
    regsvr32.exe msxml3.dll
    regsvr32.exe msxml6.dll
    regsvr32.exe actxprxy.dll
    regsvr32.exe softpub.dll
    regsvr32.exe wintrust.dll
    regsvr32.exe dssenh.dll
    regsvr32.exe rsaenh.dll
    regsvr32.exe gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    regsvr32.exe slbcsp.dll
    regsvr32.exe cryptdlg.dll
    regsvr32.exe oleaut32.dll
    regsvr32.exe ole32.dll
    regsvr32.exe shell32.dll
    regsvr32.exe initpki.dll
    regsvr32.exe wuapi.dll
    regsvr32.exe wuaueng.dll
    regsvr32.exe wuaueng1.dll
    regsvr32.exe wucltui.dll
    regsvr32.exe wups.dll
    regsvr32.exe wups2.dll
    regsvr32.exe wuweb.dll
    regsvr32.exe qmgr.dll
    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe wucltux.dll
    regsvr32.exe muweb.dll
    regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. เมื่อกระบวนการก่อนหน้านี้เสร็จสิ้น ให้รีเซ็ต Winsock โดยใส่คำสั่งด้านล่างและกด Enter:
    netsh winsock รีเซ็ต

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x80240016 หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ล้างข้อมูลบูต

เป็นเรื่องปกติที่ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจะทำให้เกิดปัญหาระหว่างกระบวนการ Windows Update ด้วยเหตุนี้ ระบบอาจสร้างข้อผิดพลาดต่างๆ ในระหว่างกระบวนการอัปเดต รวมถึงข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x80240016

ดังนั้นจึงแนะนำให้ปิดใช้งานเครื่องมือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและพยายามอัปเดตระบบ หากล้มเหลว คุณสามารถรันคลีนบูตได้ ซึ่งจะช่วยในการระบุว่าซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่

แก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x80240016 ดังนั้น เราขอแนะนำให้แก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าไม่เสถียรหรือมีปัญหา DNS ใดๆ

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนอินเทอร์เน็ตที่อยู่ด้านขวาสุดของแถบงานเดสก์ท็อป เมนูลอยจะปรากฏขึ้น เลือก แก้ไขปัญหา เพื่อเปิด Windows Network Diagnostics ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย กระบวนการจะเลือกและแก้ไขโดยอัตโนมัติ

หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย คุณอาจต้องการเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ เครื่องมือประเภทนี้ช่วยในการตรวจสอบระบบอย่างละเอียดโดยระบุไฟล์ขยะและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรีจิสทรี