Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 ได้รับการปล่อยออกมาอย่างค่อยเป็นค่อยไป และเช่นเดียวกับบิลด์ Windows อื่นๆ ก็ไม่ได้พ้นปัญหาและอาการผิดปกติ หากคุณอยากรู้ว่ามีปัญหาอะไรบ้าง 那你มาถูกที่แล้ว เราจะแจกแจงปัญหาที่พบบ่อยของ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 ที่ผู้ใช้รายงานและ Microsoft ยอมรับ
4 ปัญหาที่ทราบและโจมตีกับ Windows 10/11 เวอร์ชัน 20H2
ปัญหาที่ทราบของ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 มีอะไรบ้าง?
แม้ Microsoft จะอ้างว่าบางปัญหาแก้ไขแล้ว แตบางผู้ใช้ร้องเรียนว่ายังคงเหมือนเดิม มาดูรายละเอียดกัน
ปัญหา #1: ปัญหาสุ่มกับ Microsoft IME สำหรับภาษาจีนและญี่ปุ่น
คุณเคยใช้ Microsoft IME สำหรับภาษาจีนและญี่ปุ่นหลังติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 ไหม? อาจสังเกตเห็นปัญหาขณะทำงานบางอย่าง เช่น ขณะป้อนข้อมูล อาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
ปัญหานี้ไม่ได้พบเฉพาะผู้ใช้ Windows 10/11 ทั่วไป ผู้ที่ใช้ Server version ของ Microsoft ก็อาจเจอได้ ต้องระวัง
ปัญหา #2: ข้อผิดพลาด BSOD ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์พริพเฟอเรลที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Synaptics หรือ Conexant
หากคุณใช้อุปกรณ์พริพเฟอเรลที่มีไดรเวอร์เสียง Synaptics หรือ Conexant อาจเจอปัญหาที่รบกวนมาก
จากรายงานและประสบการณ์ผู้ใช้ อุปกรณ์ที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Synaptics หรือ Conexant อาจเจอ BSOD stop errors จากความไม่เข้ากันได้ของระบบ จะรู้ว่าอุปกรณ์เสี่ยงต่อข้อผิดพลาดนี้ได้โดยไปที่ Device Manager > Sound, video, and game controllers อุปกรณ์ที่ได้ผลกระทบมักชื่อ Conexant HDAudio Driver
ณ เวลานี้ Synaptics และ Microsoft กำลังทำงานแก้ไข พร้อมจะปล่อยในรุ่นหน้า Microsoft แนะนำว่าไม่ควรอัปเดต PC จนกว่าจะแก้ไขเสร็จ
ปัญหา #3: ปัญหาส่งผลต่ออุปกรณ์ที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant ISST
คล้ายปัญหาก่อนหน้า PC ที่รันพริพเฟอเรลกับไดรเวอร์เสียง Conexant ISST อาจเจอปัญหาหลังติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 ไดรเวอร์ที่เสี่ยงมักชื่อ Conexant HDAudio Driver หรือ Conexant ISST Audio ตรวจสอบได้ที่ Device Manager > Sound, video, and game controllers
วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้จัดจำหน่ายไดรเวอร์ขออัปเดต ควรหลีกเลี่ยงการอัปเดตระบบเป็น 20H2 จนกว่าจะแก้ไขเสร็จ
ปัญหา #4: Windows ไม่สามารถตรวจสอบผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ได้
วางแผนติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์บุคคลที่สามในอนาคต? ต้องระวังเพราะอาจเจอข้อผิดพลาดหากติดตั้ง 20H2 ตามรายงาน อัปเดต Windows ใหม่นี้อาจทำให้เกิดข้อความ "Windows can't verify the publisher of this driver software" ทำให้ติดตั้งไดรเวอร์ยาก
แม้จะใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์บุคคลที่สามได้ แต่วิธีที่ดีและปลอดภัยที่สุดคือติดต่อผู้ผลิตไดรเวอร์อย่างเป็นทางการขอวิธีแก้ เพราะเรื่องนี้ไม่อยู่ในการควบคุมของ Microsoft แล้ว
วิธีรับ Windows 10/11 เวอร์ชัน 20H2
สนใจอัปเดต Windows ล่าสุดนี้? ไม่ต้องกังวล สามารถทำได้ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ
แม้ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 จะถูกปล่อยให้อุปกรณ์เฉพาะที่รัน Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ก่อน แต่คุณสามารถเลือกติดตั้งด้วยตนเองได้:
- ไปที่ Settings เลือก Update & Security
- ไปที่ส่วน Windows Update
- คลิกปุ่ม Check for updates หากมีอัปเดตแสดง ให้คลิก Download and Install เพื่อเริ่มติดตั้ง
- หลังดาวน์โหลดเสร็จ จะให้เลือกเวลาติดตั้งเสร็จสิ้น ติดตั้งเสร็จให้รีบูท PC
สรุป
จนตอนนี้ ปัญหาที่ทราบของ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 ไม่ได้ร้ายแรงนัก Microsoft กำลังทำงานปล่อยฟิกซ์สำหรับแต่ละปัญหา หากอยากหลีกเลี่ยงปัญหา สามารถรอติดตั้ง 20H2 จนกว่าจะเสถียรพอ
คุณติดตั้ง 20H2 ไปแล้วไหม? คิดยังไงกับบิลด์นี้? แชร์ความคิดเห็นในช่องความคิดเห็นได้เลยครับ!