แก้ไข Error 0x80070141 บน Windows 10/11: คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

การเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ Windows สามารถสะดวกสบายมาก ด้วยการตั้งค่านี้ คุณสามารถคัดลอกรูปภาพและวิดีโอจากโทรศัพท์ไปยัง PC และในทางกลับกันได้ง่าย ในกรณีส่วนใหญ่ กระบวนการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองจะตรงไปตรงมาเสมอ แต่ก็อาจทำให้หงุดหงิดบางครั้ง โดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ทั้งสองไม่สื่อสารกัน

近期 一些 Windows 用户 抱怨 在 Windows 10/11 上 获得 错误 代码 0x800701141 他们 中 一些 人 在 从 手机 下载 图片 时 得到 此 错误 而 其他 人 甚至 无法 导入 任何 东西, 因为 他们的 设备 无法 访问

หากคุณเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 บ่อยครั้ง แสดงว่ามีปัญหาปืนฐานที่คุณต้องแก้ไข ในส่วนต่อไปของคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 คืออะไร สาเหตุคืออะไร และวิธีแก้ไขอย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 คืออะไร?

ข้อผิดพลาดระบบ 0x80070141 ปกติเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามคัดลอกไฟล์จากสมาร์ทโฟนไปยัง PC อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดรวมถึง iPhone 6/7/8/X/XS และ XR แต่โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับ iPhone สมาร์ทโฟน Android บางตัว เช่น Samsung Galaxy หรือ Lenovo ก็ไม่แปลกหน้ากับข้อผิดพลาดนี้ ในบางกรณี พวกเขาอาจไม่โอนไฟล์ไป PC ทำให้คอมพิวเตอร์โผล่ข้อความ: 'The device is unreachable'

เคล็ดลับ: 使用 专用 PC 优化 工具 摆脱 不正确 的 设置, 垃圾 文件, 有害 应用 和 安全 威胁, 这些 可能 导致 系统 问题 或 性能 缓慢

ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับอุปกรณ์ Windows 10/11 เพราะผู้ใช้รายงานว่าพบข้อผิดพลาดนี้บน Windows 7, 8 และ 8.1 ด้วย

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141

สาเหตุหลักของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 คือ device drivers ที่เสียหายหรือติดตั้งผิด การติดเชื้อไวรัส หรือแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง

นอกจากปัจจัยเหล่านี้ รหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 อาจเป็นผลมาจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

• File Explorer error – File Explorer จัดการไฟล์บนอุปกรณ์ Windows และรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากมี glitch ในระบบไฟล์ หาก File Explorer ไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อ external storage ที่มั่นคงระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ ข้อผิดพลาด 0x80070141 จะโผล่ขึ้นมา หากเป็นเช่นนั้น การรัน hardware and device troubleshooter ควรแก้ไขข้อผิดพลาดได้ง่าย
• Faulty USB Port – อาจเป็นไปได้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 เกิดขึ้นเพราะพอร์ตหนึ่งไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หรือ USB port ไม่เข้ากันได้ การเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือกับ USB port อื่นควรแก้ปัญหาได้
• Old iTunes version – หากคุณเชื่อมต่อ iPhone กับ PC และต้องการโอนรูปภาพโดยใช้ iTunes iTunes app ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 การอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
• Outdated Windows – Windows เปิดตัว fixes และ patches เป็นประจำเพื่อจัดการกับ bugs และ errors ที่ทราบ โดยใช้ Windows Update service หากระบบปฏิบัติการของคุณล้าสมัย คุณอาจพลาดอัปเดตสำคัญที่จะช่วยแก้ปัญหานี้
• Filename หรือ pathname ยาวเกินไป – Windows สามารถประมวลผลไฟล์ที่มีชื่อหรือ path สูงสุด 256 ตัวอักษร หากชื่อไฟล์ที่คุณคัดลอกยาวเกินไป Windows จะไม่สามารถประมวลผลได้ และคุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 การสั้นชื่อไฟล์ควรช่วยได้
• Non-MTP transfer protocol – Media Transfer Protocol (MTP) อนุญาตให้อุปกรณ์ Android เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป็น media device ทำให้ผู้ใช้โอนรูปภาพและไฟล์เสียงได้ง่าย หากการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้ใช้ transfer protocol นี้ รหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 อาจปรากฏและป้องกันไม่ให้คุณคัดลอกหรือโอนไฟล์จากโทรศัพท์ไปคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141?

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 ขณะดาวน์โหลดรูปภาพจากโทรศัพท์ไปยัง PC วิธีแก้ต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา:

วิธีที่ 1: ปรับการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

บางครั้ง เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ Windows อาจโยนข้อความข้อผิดพลาด 0x80070141 เมื่อคุณพยายามนำเข้ารูปภาพ HEIC หรือวิดีโอ 4k จาก iPhone หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปรับการตั้งค่าเฉพาะบน iPhone โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้อุปกรณ์ของคุณเข้าถึงได้:

1. ไปที่ Settings และเลือก Photos
2. เลื่อนลงด้านล่างและหาตัวเลือก Transfer to Mac or PC
3. หากตัวเลือก Automatic เปิดใช้งาน ให้ยกเลิกติ๊กและเลือก Keep Originals ด้วยการนี้ iPhone ของคุณจะไม่ตรวจสอบความเข้ากันได้ของไฟล์บน Mac หรือ PC หมายความว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 จะไม่ถูกกระตุ้น
4. หลังจากนั้น เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้งและตรวจสอบความต่อเนื่องของปัญหา

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Photo Sharing

มันอาจดูเหมือนเรื่องง่าย แต่บางผู้ใช้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 ได้โดยแค่เปิดใช้งานตัวเลือก Photo Sharing

วิธีทำ: ไปที่ Settings และเลือก Photos หลังจากนั้น เปิดใช้งานตัวเลือก Photo Sharing หากไม่ได้เปิดใช้งาน คุณอาจต้องเปิดใช้งาน iCloud Photo Sharing และ My Photo Stream ใน Photos ด้วย

ภายใต้ Settings > Photos เลื่อนลงไปที่ส่วน Transfer to Mac or PC และติ๊กออก Keep Originals แทน Automatic นี่จะโอนรูปภาพของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ไฟล์ต้นฉบับโดยไม่ตรวจสอบความเข้ากันได้

วิธีที่ 3: ใช้ USB 2.0 Port หรือ Cable

หากคุณคิดว่า USB port ของคุณเป็นรากเหงาของปัญหา ลองตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ก่อน แล้วเชื่อมต่อใหม่หลังจากพักสักครู่ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากมันไม่สามารถจดจำอุปกรณ์มือถือของคุณได้ เรายังแนะนำให้ใช้สายเคเบิลอื่นในกรณีที่สายแรกมีข้อบกพร่อง

หากคุณใช้โทรศัพท์รุ่นเก่า การใช้ USB 2.0 port อาจแก้ปัญหา สมาร์ทโฟนรุ่นเก่าบางตัวอาจไม่เข้ากันได้กับ USB 3.0 port เพราะไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นในการทำงานอย่างถูกต้อง ผู้ใช้ iPhone 5S สามารถยืนยันได้ โดยเฉพาะผู้ที่รายงานว่าเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 ขณะโอนไฟล์จากโทรศัพท์ไป PC เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่มี USB 2.0 port เพื่อดูว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ โปรดทราบว่า USB 2.0 มักช้ากว่า แต่至少 它 将 帮助 您 无缝 导入 文件

วิธีที่ 4: อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงสื่อบนโทรศัพท์ของคุณ

ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับ PC คุณจะได้รับการแจ้งเตือนขออนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงวิดีโอและรูปภาพบน iPhone ของคุณ หากคุณเห็นข้อความเช่นนั้น คลิก Allow เพื่อทำให้การโอนไฟล์เป็นไปได้

โทรศัพท์ของคุณควรเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป็น media device โดยอัตโนมัติ ใช้ MTP protocol แต่หากด้วยเหตุผลบางอย่าง อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยโหมดอื่น คุณน่าจะเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 หากเกิดขึ้น คุณควรสลับไปใช้ MTP connection โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. บนอุปกรณ์มือถือ ลากลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดเมนูการแจ้งเตือน
2. ภายใต้ USB computer connection ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Media device (MTP) ถูกติ๊ก แทนที่จะเป็น Camera (PTP)

การสลับไป MTP ควรทำให้คุณโอนรูปภาพจากโทรศัพท์ไปคอมพิวเตอร์ได้สำเร็จแล้ว

วิธีที่ 5: คัดลอกไฟล์ทีละไฟล์

หากคุณพยายามคัดลอกรูปภาพหลายไฟล์พร้อมกันเมื่อเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 การคัดลอกไฟล์ทีละไฟล์ควรช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ โปรดทราบว่า workaround นี้มีประโยชน์เฉพาะเมื่อคุณพยายามคัดลอกไฟล์ไม่มาก หากคุณต้องการคัดลอกสิบๆ หรือร้อยๆ ไฟล์ไปคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องพิจารณาวิธีอื่น

วิธีที่ 6: อัปเดต iTunes ของคุณ

หากคุณพยายามโอนรูปภาพจากอุปกรณ์ Apple เช่น iPhone หรือ iPad ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows มีความเป็นไปได้ว่าคุณเจอข้อผิดพลาดเพราะ iTunes app ของคุณล้าสมัย การอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะนี้

วิธีอัปเดต iTunes app:

1. บนคอมพิวเตอร์ Windows ดับเบิลคลิกที่ไอคอนหรือ shortcut iTunes เพื่อเปิดแอป
2. คลิก Help จากเมนูด้านบน แล้วเลือก Check for Updates
3. คอมพิวเตอร์ของคุณจะค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของ iTunes app และดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งอัปเดต
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถคัดลอกรูปภาพที่คุณเคยมีปัญหาก่อนหน้านี้ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: รัน Hardware and Devices Troubleshooter

如上所述 错误 代码 0x80070141 不 专属 于 iPhone 如果 您 在 从 Android 设备 下载 图片 时 获得 错误 代码 0x80070141 请 考虑 在 Windows 上 运行 hardware and devices troubleshooter 它 将 修复 您 的 驱动程序 可能 存在 的 问题

วิธีทำ:

1. กด Windows + S บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดแถบค้นหา
2. ตอนนี้ พิมพ์ 'troubleshooting' บนแถบค้นหา และกด Enter เพื่อเปิดเครื่องมือ troubleshooter
3. เลือกตัวเลือก Hardware and Devices และรัน troubleshooter
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และลองนำเข้าไฟล์จากสมาร์ทโฟนของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 8: อัปเดต Windows ของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 อยู่มาสักพักแล้ว จึงเป็นไปได้มากที่ Windows ได้ปล่อย hotfix สำหรับข้อผิดพลาดนี้แล้ว ยากที่จะทราบว่าอัปเดตไหนมี patch แต่การติดตั้ง Windows system และ app updates ที่ค้างอยู่ทั้งหมดควรครอบคลุมทุกฐาน คุณต้องติดตั้งอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมดเพื่อนำ Windows OS build ของคุณไปสู่ latest build

วิธีตรวจสอบและติดตั้ง Windows updates ทั้งหมดที่พร้อมใช้งาน:

1. คลิกปุ่ม Start หรือ Windows ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
2. พิมพ์ Update ในกล่องค้นหา แล้วคลิก Windows Update จากผลการค้นหา หรือคุณสามารถกดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ ms-settings:windowsupdate ในกล่องโต้ตอบ Run นี่ควรเปิดหน้าจอ Windows Update ทันที
3. ในหน้าต่าง Windows Update คลิก Check for Updates และรอ Windows เสร็จสิ้นการสแกนหาอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมด
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด จนกว่า Windows version ของคุณจะอัปเดตเป็น latest build

เมื่อติดตั้งอัปเดตทั้งหมดแล้ว คอมพิวเตอร์ควรจะรีสตาร์ทด้วยตัวเอง หลังจากรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าคุณสามารถคัดลอกรูปภาพจากโทรศัพท์ไปคอมพิวเตอร์โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 9: ทำให้ Filenames สั้นลง

หาก filenames ของไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอกยาวเกินไป พวกเขาอาจเป็นเหตุผลด้านหลังรหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 ระบบปฏิบัติการ Windows สามารถประมวลผลไฟล์ที่มีชื่อหรือ path น้อยกว่า 256 ตัวอักษร รูปภาพอาจมีชื่อยาวพิเศษพร้อมตัวอักษรสุ่ม หากถูกดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตหรือจาก iCloud library เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพไป iCloud Photo Library มันจะถูกกำหนดชื่อไฟล์ยาวสุ่มโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าชื่อไฟล์ทุกตัวเป็นเอกลักษณ์ และหากคุณดาวน์โหลดรูปภาพเหล่านั้นจาก iCloud ไปโทรศัพท์ ชื่อไฟล์ยาวพิเศษจะถูกใช้

ดังนั้น หากคุณสังเกตว่ารูปภาพของคุณมีชื่อไฟล์ยาวพิเศษ ตรวจสอบจำนวนตัวอักษรด้วย online character counter หากชื่อไฟล์เกิน 256 ตัวอักษร คุณก็พบผู้กระทำผิดแล้ว

โชคดีที่สิ่งนี้แก้ได้ง่าย โดยการ rename ไฟล์ของคุณ และให้แน่ใจว่าอยู่ภายในขีดจำกัด 256 ตัวอักษร เพื่อ rename ไฟล์ ให้เปิด File Explorer และไปที่ไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอก คลิกขวาที่แต่ละไฟล์และเลือก Rename ใช้ชื่อไฟล์สั้นกว่านี้ แล้วลองคัดลอกอีกครั้ง

วิธีที่ 10: ติดตั้ง Device ของคุณใหม่

อีกเทคนิคที่อาจแก้ปัญหาคือการติดตั้ง device ของคุณใหม่ เพื่อทำภารกิจนี้ โปรดทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง:

1. เชื่อมต่อ iPhone กับ PC
2. ต่อไป กด Windows + X และเลือก Device Manager
3. ตอนนี้ แตะที่ไอคอน Scan for hardware changes เพื่อเปิดใช้งาน คุณอาจถูกบังคับให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้หลายครั้งก่อนที่อุปกรณ์ของคุณจะแสดงใน Device Manager
4. หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่อโทรศัพท์อีกครั้ง

นอกจากการติดตั้ง device ใหม่บน Windows 10/11 PC ของคุณ พิจารณาติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด บางครั้ง iPhone ของคุณจะจดจำและเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ก็ต่อเมื่อมันมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด

ตัวเลือกอัตโนมัติ: เพิ่มประสิทธิภาพ System Settings ของคุณ

บางครั้ง การแก้ไขข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองเป็นเรื่องซับซ้อน บางการกำหนดค่ามีความเสี่ยงสูงที่อาจทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบูทได้ นี่คือเหตุผลที่บางผู้ใช้จ้างมืออาชีพ IT ช่วยแก้ข้อผิดพลาด PC อื่นๆ เลือกเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

ตัวเลือกที่ดีกว่าในการแก้ไขปัญหาของคุณคือใช้ system optimizer ที่มีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อแก้ข้อผิดพลาด PC ส่วนใหญ่ เครื่องมือซ่อม PC เช่น Outbyte PC Repair จะวินิจฉัยระบบของคุณ และกู้คืนความเสถียร มันจะซ่อม registry ที่เสียหาย กู้คืนการตั้งค่า ทำความสะอาดมัลแวร์ ซ่อม system errors และสำคัญที่สุด tune system settings ของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้น หากคุณพบว่าขั้นตอน troubleshooting ข้างต้นยากเกินไป พิจารณาดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือซ่อม PC นี้

ข้อสรุป

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070141 ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่คุณไม่ควรเพิกเฉยข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณเจอครั้งแรก หากทิ้งไว้โดยไม่ได้แก้ไข ปัญหานี้อาจนำไปสู่ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่รุนแรงขึ้น ซึ่งอาจทำให้ความเร็วคอมพิวเตอร์อ่อนแอและทำให้ความปลอดภัยของระบบเสี่ยงอันตราย

หวังว่าคุณจะสามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณเข้าถึงได้อีกครั้งด้วยความช่วยเหลือของคู่มือนี้ หากคุณกลัวที่จะทำให้ system settings ของคุณสับสน การใช้ Outbyte PC Repair tool คือตัวเลือก troubleshooting ที่เหมาะสมสำหรับคุณ