แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024a000 บน Windows 11/10

Windows Update เป็นบริการฟรีที่สำคัญมากจาก Microsoft ใช้เพื่อจัดหาอัปเดตล่าสุด เช่น แพตช์ความปลอดภัยและอัปเดตสะสมสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows อย่างไรก็ตาม ในช่วง gầnนี้ ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาดที่รู้จักกันดีกับ Windows Update คือ ข้อผิดพลาด 0x8024a000 ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น Windows Store 作故障, ไฟร์วอลล์บล็อกเซิร์ฟเวอร์ Windows Update เป็นต้น

0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, Automatic Updates ไม่สามารถให้บริการคำขอที่เข้ามาได้

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ บทแนะนำนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024a000

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024a000 บน Windows 11/10 ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้:

1. ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Update
2. ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2
3. รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น
4. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว
5. รัน Windows Update Troubleshooter
6. รัน Network Troubleshooter
7. รัน Windows Store Troubleshooter
8. ตรวจสอบว่า Windows Update ถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ได้เปิดใช้งาน

ลองดูรายละเอียดแต่ละข้อกัน

1] ตรวจสอบสถานะบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update

เปิด Windows Services Manager และตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน

การตั้งค่าเริ่มต้นบน Windows 10 แบบ Standalone คือดังนี้:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• Windows Installer – Manual

สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นพร้อมใช้งาน

2] ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2

ควรล้างเนื้อหาในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 แล้วดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

เปิด Command Prompt ในโหมด Administrator หลังจากเปิดแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

หลังจากรันคำสั่งข้างต้นเสร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ตอนนี้ เพื่อเริ่มต้นบริการ Windows Update อีกครั้ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

เมื่อทำขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดรหัสนี้แก้ไขได้หรือไม่

3] รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น

รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

4] ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว

Windows Firewall เป็นแอปพลิเคชันที่ยอดเยี่ยมซึ่งให้การป้องกันที่ทรงพลังต่อคอมพิวเตอร์จากการโจมตีทางไซเบอร์และซอฟต์แวร์ร้ายแรง แต่ก็มีข้อผิดพลาดบางอย่างเกี่ยวกับการอัปเดตที่อาจเกิดขึ้นกับแอนติไวรัสหรือไฟร์วอลล์เช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8024a000 ได้หรือไม่

5] รัน Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooter เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8024a000 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

6] รัน Network Troubleshooter

รัน Network Troubleshooter และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้หรือไม่

7] รัน Windows Store Troubleshooter

รัน Windows Store Troubleshooter และดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

8] ตรวจสอบว่า Windows Update ถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ได้เปิดใช้งาน

ตรวจสอบว่า Windows Update ถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ได้เปิดใช้งาน คุณอาจต้องขอให้แอดมินทำสิ่งนี้หากคุณไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

หวังว่าบทแนะนำนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024a000 ได้

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมที่นี่จะช่วยคุณได้หาก Windows Update ติดตั้งไม่สำเร็จ