Windows Updates ถูกนำออกมาปล่อยเพื่อปกป้องผู้ใช้ Windows จากการโจมตีอันตราย อย่างไรก็ตาม มีครั้งที่พวกมันก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดหนึ่งคือ Windows Update Error 0x80071160
หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Windows 10/11 Update ที่ค้างอยู่ได้ เนื่องจาก Windows Update Error 0x80071160 บทความนี้เป็นสำหรับคุณ ที่นี่ เราจะให้ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ รวมถึงสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
เกี่ยวกับ Windows Update Error 0x80071160
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจาก Windows Update Components ที่เสียหาย หรือ System Glitches แต่แล้วอีกอย่าง ผู้เชี่ยวชาญ Windows ยังชี้ให้เห็นว่าสิ่งต่อไปนี้สามารถกระตุ้นให้รหัสข้อผิดพลาดแสดงได้อีกด้วย
อะไรคือสาเหตุของ Update Error 0x80071160 บน Windows 10/11?
- การตั้งค่าวันที่และเวลาผิดพลาด
- ขาดบริการ Automatic Updates หรือ Background Intelligent Transfer Service
- Trojan, ไวรัส และเอนทิตี้มัลแวร์อื่นๆ
- Windows Update ที่ผิดปกติ
วิธีแก้ไข Update Error 0x80071160
หากคุณเผชิญกับ Windows Update Error 0x80071160 ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำของเราด้านล่าง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า เราขอแนะนำให้ทำตามลำดับที่นำเสนอ
วิธีแก้ #1: รัน Windows Update Troubleshooter
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขโดยเพียงการรัน Windows Update Troubleshooter เครื่องมือนี้ถูกออกแบบโดย Microsoft เพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ
วิธีรัน Troubleshooter:
- คลิกขวาที่เมนู Start
- เลือก Settings
- ไปที่ Update and Security และเลือก Troubleshoot
- ไปที่แผงด้านขวา และเลือก Additional troubleshooters
- คลิก Windows Update และจากนั้นกดปุ่ม Run the troubleshooter
- ในจุดนี้ กระบวนการซ่อมแซมควรเริ่มขึ้น อาจใช้เวลาสักครู่ในการเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท PC ของคุณ และพยายามติดตั้งอัปเดตอีกครั้ง
วิธีแก้ #2: ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างเกี่ยวข้องกับการล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution วิธีทำ:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดปุ่ม Windows + R
- ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ cmd อย่ากด Enter แทนที่จะกด CTRL + SHIFT + ENTER พร้อมกัน
- หากถูกขอสิทธิ์ ให้กด Yes
- ใน Elevated Command Prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
- net stop wuauserv
- net stop bits
คำสั่งเหล่านี้จะหยุด Background Intelligent Transfer Service และ Windows Update Service
- ต่อไป ให้เปิด File Explorer โดยกด Windows + E
- ไปที่ตำแหน่งนี้: C:\Windows\SoftwareDistribution.
- เลือกเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ และลบมัน
- เมื่อลบไฟล์แล้ว ให้รันคำสั่งเหล่านี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- net start wuauserv
- net start bits
คำสั่งเหล่านี้จะรีสตาร์ท Background Intelligent Transfer Service และ Windows Update Service
- รีสตาร์ท PC ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีแก้ #3: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้ว ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิดหน้า Windows 10/11 Update History
- ไปที่แผงด้านซ้าย และเลือก Windows Edition ของคุณ
- เลื่อนลงไปที่ส่วน In This Release และคลิกลิงก์ด้านบน
- ต่อไป ให้ตรวจสอบแผงด้านขวา และจดหมายเลข KB
- ตอนนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์โปรดของคุณ และไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ บนไซต์ ให้ค้นหาหมายเลข KB ที่คุณเพิ่งจด
- กด Enter เพื่อแสดงรายการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง เลือกอันที่ตรงกับสถาปัตยกรรมของระบบของคุณ
- คลิก Download และจากนั้นกดลิงก์บนสุดของหน้า
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Setup และรอ בזמןที่ Windows 10/11 อัปเดต
วิธีแก้ #4: ทำ Clean Boot
หากวิธีแรกไม่ได้ผล คุณอาจทำ Clean Boot เพื่อกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง Windows Update
วิธีดำเนินการ Clean Boot:
- คลิกขวาที่เมนู Windows และเลือก Run
- ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ msconfig และกด Enter
- หน้าต่าง System Configuration จะเปิดตอนนี้ ไปที่แท็บ Services
- ติ๊กถูกกล่องข้างๆ ตัวเลือก Hide all Microsoft services
- กดปุ่ม Disable All
- ตอนนี้ ไปที่แท็บ Boot และติ๊กถูกกล่องข้างๆ ตัวเลือก Safe boot ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก Minimal ถูกติ๊กด้วย
- กด Apply แล้วคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ในจุดนี้ PC ของคุณจะรีสตาร์ทและบูตเข้าสู่ Safe Mode
- สุดท้าย ให้รันยูทิลิตี้ Windows Update โดยไปที่ Settings > Update and Security > Windows Update > Check for Updates หวังว่ารหัสข้อผิดพลาดจะหายไป
วิธีแก้ #5: รัน SFC Scan
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ อาจถึงเวลาที่จะรัน SFC Scan โดยใช้ Windows System File Checker Utility อย่างไรก็ตาม เพื่อใช้มัน คุณจะต้องรัน DISM Tool ก่อน
วิธีทำ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ไปที่เมนู Windows และพิมพ์ Command Prompt
- เลือก Run as Administrator
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งนี้: DISM /online /cleanup-image /restorehealth กด Enter นี่ควรทำความสะอาดและกู้คืนคอมโพเนนต์ระบบที่เสียหาย อาจใช้เวลานานหนึ่งนาทีในการรัน คุณจะรู้ว่ากระบวนการเสร็จสิ้นเมื่อคุณเห็นข้อความ "The operation completed successfully."
- หลังจากรัน DISM Scan แล้ว ถึงเวลาที่จะดำเนินการ SFC Scan ในอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งเดียวกัน ให้ป้อนคำสั่งนี้: sfc /scannow
- กด Enter เพื่อเริ่มสแกน
- เมื่อตรวจพบข้อผิดพลาด พวกมันจะถูกซ่อมแซมทันที
- รีบูท PC ของคุณหลังจากสแกนทั้งสองครั้ง
- สุดท้าย ให้ลองติดตั้ง Windows Update อีกครั้ง
ข้อคิดสุดท้าย
หากทุกอย่างล้มเหลว อาจเป็นแค่ Windows Update ที่มีปัญหา มีครั้งที่ Microsoft ปล่อยอัปเดตที่ผิดปกติออกมา ดังนั้นคุณอาจอยากข้ามมันไป เรารู้ว่ามันไม่คุ้มค่าที่จะทำทั้งหมดนี้ แต่มันก็เกิดขึ้นได้
แล้วอีกครั้ง เรายังหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นได้คุณกลับมาอยู่บนราง และช่วยให้คุณอัปเดต Windows บอกความคิดเห็นของคุณได้ด้านล่าง!
