ทุกๆ วัน เราใช้ Windows Explorer โดยไม่รู้ตัว ขออภัย มีบางครั้งที่ทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe หรือในทางกลับกัน ไม่ว่ากรณีใดปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข
DWM.exe ย่อมาจาก Desktop Windows Manager เป็นกระบวนการสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ Windows Explorer แม้ว่าปัญหาของ Desktop Windows Manager จะพบได้บ่อยและสามารถเกิดขึ้นได้ทุกวัน แต่ข่าวดีก็คือปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตอย่างง่ายหรือการแก้ไขทางเทคนิค
ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่เชื่อมโยงกับ dwm.exe คือความล้มเหลวของ Windows 10/11 dwm.exe กับ KERNELBASE.dll ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับอะไร? สาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลว dwm.exe กับ KERNELBASE.dll คืออะไร ในบทความนี้ เราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้
เกี่ยวกับไฟล์ KERNELBASE.dll
KERNELBASE.DLL เป็นไฟล์ DLL ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ระบบของคุณ มันถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ โดยทั่วไปจะเรียกเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน .exe เมื่อเกิดความเสียหาย คุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไฟล์ .dll หายไป
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ KERNELBASE.dll ได้แก่:
- ขัดแย้งกับแอปและไฟล์ที่ติดตั้งใหม่
- การใช้ไดเรกทอรีและไฟล์ในทางที่ผิด
- การโจมตีระบบที่เป็นอันตราย
ตามผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายที่ประสบปัญหากับไฟล์นี้ ในช่วงเวลาสุ่ม หน้าจอดับและพัดลมระบบทำงานเกินพิกัด คนอื่นไม่สามารถรับคำสั่งอินพุตจากอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกได้
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่
วิธีการแก้ไขความล้มเหลวของ Dwm.exe ด้วย KERNELBASE.dll
เราไม่สามารถแนะนำโซลูชันเฉพาะที่เหมาะกับทุกคนได้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนด้านล่างเนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้สำเร็จ
แก้ไข #1:ลงทะเบียนไฟล์ .dll
บางทีข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ KERNELBASE.dll ยังไม่ได้ลงทะเบียน ในการลงทะเบียนไฟล์ .dll ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในช่องค้นหา ให้ป้อน cmd . กด Enter .
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง:regsvr32 KERNELBASE.dll .
- กด Enter .
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข #2:คัดลอกไฟล์ .dll จากพีซีเครื่องอื่น
การแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือการคัดลอกไฟล์ .dll จากพีซีเครื่องอื่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเดียวกันและเวอร์ชันเดียวกัน
ตำแหน่งของไฟล์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการ สำหรับอุปกรณ์ Windows 64 บิต ควรอยู่ใน C:\Windows\SysWOW64 . สำหรับพีซี Windows แบบ 32 บิต ไฟล์จะอยู่ใน C:\Windows\System32 .
แก้ไข #3:สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
หากคุณสงสัยว่ามีการแสดงข้อผิดพลาด KERNELBASE.dll เนื่องจากบัญชีผู้ใช้เสียหาย เราขอแนะนำให้สร้างผู้ดูแลระบบใหม่หรือบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง
วิธีการ:
- ไปที่ เริ่ม .
- เลือก การตั้งค่า และไปที่บัญชี .
- เลือก ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น
- คลิกปุ่ม เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือก
- เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ .
- หน้าต่างใหม่ควรปรากฏขึ้น คลิก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ตัวเลือก
- ระบุชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และคำใบ้รหัสผ่าน
- กด ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ และคุณควรจะสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนพีซีของคุณได้
- เมื่อสร้างแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้นั้นและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข #4:สิ้นสุดกระบวนการจัดการงาน
บางครั้ง การสิ้นสุดกระบวนการ Task Manager คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ KERNELBASE.dll นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม CTRL + ALT + DEL คีย์พร้อมกัน
- นี่จะเป็นการเปิดตัวจัดการงาน ไปที่ กระบวนการ แท็บและมองหา Explorer.exe .
- คลิกที่มันและเลือก สิ้นสุดงาน .
- เรียกใช้ Explorer.exe อีกครั้งและดูว่าคุณยังประสบปัญหาอยู่หรือไม่
แก้ไข #5:ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาสัญญาณของมัลแวร์
หาก dwm.exe ใช้หน่วยความจำหรือ CPU มากเกินไป ก็มีแนวโน้มว่าไวรัสคอมพิวเตอร์จะแทรกซึมเข้าไปในระบบ
ในการแก้ไขปัญหา ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสอย่างรวดเร็วโดยใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถลบไฟล์ที่น่าสงสัยและแก้ไขปัญหาที่สร้างขึ้นได้
แก้ไข #6:ปิดใช้งานบริการที่ผิดพลาด
บริการ Windows 10/11 บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับ dwm.exe ส่งผลให้ไฟล์ KERNELBASE.dll ล้มเหลว ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองปิดการใช้งานบริการเหล่านั้น
โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
- ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter . ซึ่งจะเปิดหน้าต่างบริการ
- ตอนนี้ ปิดการใช้งาน Google Update และ Skype Updater บริการโดยดับเบิลคลิกที่พวกเขา เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติปรากฏขึ้น ให้เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ค่าเป็น ปิดการใช้งาน .
- กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
แก้ไข #7:เรียกใช้เครื่องมือ DISM
อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ในระบบปฏิบัติการของคุณได้ เรียกว่าเครื่องมือ Deployment Image Services and Management หรือ DISM
วิธีเรียกใช้มีดังนี้
- ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd และกด Enter .
- คลิกขวาที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง อย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลานานถึง 10 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะมัน
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
สรุป
Desktop Windows Manager เป็นส่วนประกอบสำคัญของ Windows แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่เอนทิตีมัลแวร์ติดไวรัส แต่แทนที่ไฟล์จริงด้วยไฟล์ที่มีปัญหา แต่รู้ว่ามันไม่ค่อยเกิดขึ้น ถ้าคุณต้องการให้แน่ใจ ให้ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์ของกระบวนการในตัวจัดการงาน คลิกขวาที่กระบวนการ dwm.exe จริงและเลือก Open File Location หากมันอยู่ในโฟลเดอร์ที่กำหนด คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณไม่ได้กำลังเผชิญกับไวรัส
หากคุณยังคงประสบปัญหากับ dwm.exe ซึ่งทำให้ KERNELBASE.dll ล้มเหลว เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขตามที่เราได้แนะนำไว้ข้างต้น คุณไม่จำเป็นต้องลองทีละอย่าง หาทางลงรายการและคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณอย่างแน่นอน
คุณรู้วิธีแก้ไขอื่น ๆ สำหรับความล้มเหลว dwm.exe ที่เกี่ยวข้องกับ KERNELBASE.dll หรือไม่? แจ้งให้เราทราบ. แสดงความคิดเห็นด้านล่าง