Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

Windows 10/11 ไม่มีกิจกรรมในบันทึกเหตุการณ์

หากคุณใช้ Windows 10/11 มาระยะหนึ่งแล้ว คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Event Viewer เป็นยูทิลิตี้ที่มีอยู่มาเกือบทศวรรษแล้ว ขออภัย มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่รู้เรื่องนี้

แม้ว่าอาจดูเหมือนยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่มีบันทึกจำนวนมาก แต่ที่จริงแล้ว Event Viewer นั้นค่อนข้างสะดวก

ตัวแสดงเหตุการณ์คืออะไรและทำหน้าที่อะไร

ทุกกระบวนการหรือแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานบนพีซี Windows 10/11 ของคุณจะส่งการแจ้งเตือนไปยังบันทึกเหตุการณ์ อันที่จริง แม้แต่โปรแกรมที่มีปัญหาก็ยังสร้างการแจ้งเตือนในยูทิลิตี้นี้ก่อนที่จะหยุดทำงาน

ในการจัดระเบียบบันทึกเหล่านี้ นี่คือที่ที่ Event Viewer เข้ามา โดยจะสแกนไฟล์บันทึกข้อความ จัดระเบียบ และจัดเรียงไฟล์เหล่านั้นอย่างเรียบร้อยบนอินเทอร์เฟซกับชุดข้อมูลอื่นๆ ที่เครื่องสร้างขึ้น พูดง่ายๆ ก็คือ Event Viewer ทำหน้าที่เป็นยูทิลิตี้การรายงานฐานข้อมูลที่เก็บไฟล์ข้อความล้วน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

หากคุณเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป คุณอาจไม่ค่อยพอใจกับ Event Viewer อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นโปรแกรมเมอร์หรือนักพัฒนาแอป คุณจะพบว่ายูทิลิตี้นี้มีประโยชน์

วิธีใช้ตัวแสดงเหตุการณ์

ในการใช้ Event Viewer ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนู
  2. เลือก โปรแกรมดูเหตุการณ์ .
  3. ไปที่ ตัวแสดงเหตุการณ์ และเลือกมุมมองที่กำหนดเอง
  4. คลิก เหตุการณ์การดูแลระบบ . อาจใช้เวลาสักครู่ แต่คุณจะเห็นรายการกิจกรรมบนหน้าจอ

ณ จุดนี้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นกัน อาจมีหลายร้อยคน แต่นั่นเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ ดังนั้น พักผ่อนเถอะ

จะทำอย่างไรเมื่อมีกิจกรรมที่หายไปในบันทึกเหตุการณ์?

เมื่อคุณทราบแล้วว่า Windows 10/11 Event Viewer เป็นที่ที่คุณเห็นเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ทั้งหมด คุณจะทำอย่างไรหากมีเหตุการณ์หายไปในบันทึกเหตุการณ์ใน Windows 10/11 หรือหากบริการบันทึกเหตุการณ์ของ Windows หยุดทำงาน แน่นอนว่าคุณจะพลาดข้อมูลสำคัญมากมาย ท้ายที่สุด บันทึกจะมีประโยชน์มากเมื่อคุณพยายามตรวจสอบว่าโปรแกรมทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะในส่วนนี้ เราจะให้คำแนะนำว่าควรทำอย่างไรหากมีกิจกรรมที่หายไปในบันทึกเหตุการณ์ของ Windows 10/11

วิธีที่ #1:ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมทำงานอยู่หรือไม่

เป็นที่น่าสังเกตว่าบันทึกของแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมจะไม่ถูกสร้างขึ้นหากไม่ทำงานตามที่คาดไว้ หากคุณคิดว่ามีบันทึกที่ขาดหายไปเพียงไม่กี่รายการ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าโปรแกรมหยุดทำงานหรือไม่ทำงาน ในกรณีนั้น คุณได้ระบุตัวผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังบันทึกที่หายไป

คุณควรทราบด้วยว่าบันทึกเหตุการณ์อาจหายไปหากโปรแกรมทำงาน แต่กระบวนการไม่เคยถูกทริกเกอร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องตรวจสอบด้านซอฟต์แวร์ ไม่ว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค้างอยู่หรือพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

วิธีที่ #2:เพิ่มขนาดของบันทึกเหตุการณ์

ขนาดทั่วไปของบันทึกเหตุการณ์จำกัดไว้ที่ 20MB ซึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับการจัดเก็บไฟล์ข้อความ นอกจากนี้ ขีดจำกัดขนาดนี้จะไม่เพียงพอหากมีบันทึกเหตุการณ์มากมาย ในการจัดเก็บรายการบันทึกใหม่ อาจต้องลบหรือลบรายการบันทึกเก่า

หากคุณต้องการเก็บบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเพิ่มขีดจำกัดขนาดของบันทึกเหตุการณ์ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดตัวแสดงเหตุการณ์ .
  2. ไปที่ บันทึกของ Windows และเลือกแอปพลิเคชัน .
  3. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
  4. นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บและเปลี่ยน ขนาดบันทึกสูงสุด สำหรับค่าที่จะป้อน คุณอาจต้องทำการลองผิดลองถูกจนกว่าคุณจะรู้ว่าค่าใดเหมาะกับคุณ

วิธีที่ #3:เปลี่ยนวิธีจัดการขนาดบันทึกเหตุการณ์

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ กิจกรรมเก่าจะถูกลบเพื่อหลีกทางให้กับกิจกรรมใหม่ หากคุณไม่ชอบแนวคิดนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการเริ่มต้นนี้ได้

ในการทำเช่นนี้ คุณมีสองตัวเลือก:เก็บบันทึกเหตุการณ์เมื่อเต็มหรือไม่เขียนทับบันทึกเหตุการณ์ ตัวเลือกเดิมช่วยให้มั่นใจได้ว่าบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บ ในขณะที่ตัวเลือกหลังต้องมีการแทรกแซงเพื่อเคลียร์ด้วยตนเอง

วิธีที่ #4:ตรวจสอบว่าบันทึกเหตุการณ์และบริการที่ขึ้นต่อกันเริ่มต้นขึ้นหรือไม่

บันทึกเหตุการณ์อาจหายไปหากบริการ Windows Event Log หยุดทำงาน ดังนั้น คุณอาจต้องตรวจสอบว่าบริการนี้เริ่มต้นแล้วหรือไม่

ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มบริการที่ขึ้นต่อกันของ Windows Event Log:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ หน้าต่าง
  2. ป้อน services.msc และกด Enter .
  3. ค้นหา บันทึกเหตุการณ์ของ Windows ในรายการบริการ
  4. ตรวจสอบว่าสถานะเริ่มต้นขึ้นหรือไม่ หากว่างเปล่า ให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม .
  5. ถัดไป เปิด Windows Event Log Service และเลือกการพึ่งพา .
  6. คลิก Windows Event Collector และกด ตกลง .
  7. นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การพึ่งพา ภายใต้ Windows Event Collector เริ่มแล้ว

วิธีที่ #5:เรียกใช้ Microsoft Safety Scanner

Microsoft Safety Scanner เป็นเครื่องมือที่ออกแบบโดย Microsoft เพื่อกำจัดเอนทิตีมัลแวร์จากอุปกรณ์ Windows ในการใช้งาน คุณต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วเพื่อระบุมัลแวร์และย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

หากต้องการเรียกใช้การสแกนโดยใช้ Microsoft Safety Scanner ให้ทำดังนี้:

  1. ดาวน์โหลดเครื่องมือที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
  2. เลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการเรียกใช้และเริ่มการสแกน
  3. ตรวจทานผลลัพธ์บนหน้าจอของคุณและดำเนินการตามที่แนะนำ

สรุป

มีไม่มากที่จะพบว่ายูทิลิตี้ Event Viewer มีประโยชน์ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะทราบวิธีแก้ไขในกรณีที่เหตุการณ์หายไป คุณไม่ควรกังวลมากเพราะการแก้ไขปัญหานั้นง่าย คุณอาจอ้างถึงวิธีการข้างต้นและคุณควรแก้ไขปัญหาในเวลาไม่นาน

หากคุณคิดว่าคุณขาดทักษะทางเทคนิคในการแก้ไขปัญหาบันทึกเหตุการณ์ที่หายไปใน Windows 10/11 อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญ คุณอาจปรึกษาช่างเทคนิค Windows มืออาชีพหรือไปที่เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft

คุณได้ลองใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นหรือไม่? ซึ่งพวกเขาทำงานให้คุณ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!