Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขการตั้งค่าการซิงค์ของ Windows 10/11 ไม่ทำงาน

เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและยุ่งยากในการปรับแต่งตามที่คุณต้องการ การซิงค์การตั้งค่าของคุณใน Windows 10/11 ทำให้ค่ากำหนดการปรับแต่งทั่วไปบางอย่างสามารถซิงค์กับระบบคลาวด์และนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน Windows 10/11 เพื่อซิงค์การตั้งค่าของคุณ คุณจะได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด

ใน Windows 10/11 ผู้ใช้สามารถซิงค์การตั้งค่าส่วนบุคคลได้หลากหลาย รวมถึงธีม Windows ของคุณ (วอลเปเปอร์ สี ฯลฯ) การกำหนดลักษณะภาษา รหัสผ่านที่บันทึกไว้ใน Microsoft Edge และการตั้งค่าความง่ายในการเข้าถึง Windows 10/11 ยังสามารถซิงค์สิ่งอื่น ๆ เช่น การตั้งค่าเมาส์หรือเครื่องพิมพ์ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Windows สามารถซิงค์ข้อมูลประเภทอื่นๆ ระหว่างอุปกรณ์ได้

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า "ซิงค์การตั้งค่าของคุณ" ไม่ทำงานใน Windows 10/11 แม้ว่าพวกเขาจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกัน แต่การตั้งค่าก่อนหน้าจะไม่ถูกโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่

ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ในบางกรณี การตั้งค่าการซิงค์จะเป็นสีเทาแม้ว่าจะเปิดใช้งานแล้วก็ตาม ไม่ว่ากรณีใด การตั้งค่าการซิงค์ของ Windows 10/11 ที่ไม่ทำงานอาจเป็นเรื่องยุ่งยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้อุปกรณ์หลายเครื่องเพื่อการทำงานหรือเรียน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เหตุใดการตั้งค่าการซิงค์จึงไม่ทำงานใน Windows 10/11

การซิงค์การตั้งค่าและเนื้อหาของคุณโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณมีความสำคัญมากขึ้นใน Windows มากกว่าที่เคยเป็นมา แต่บางครั้งข้อผิดพลาดในการซิงค์เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

ตัวอย่างเช่น เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งไม่ได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการซิงค์ หรือหากเปิดใช้งาน แสดงว่ามีบางอย่างป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง

หากมีการติดตั้งการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตระบบหรือการอัปเดตแอปที่เกี่ยวข้องกับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft มีแนวโน้มว่าการอัปเดตดังกล่าวจะทำให้ฟังก์ชันการซิงค์ของ Windows 10/11 ของคุณไม่ทำงานและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

ดังนั้น เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ให้ค้นหาสาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้ก่อน หากไม่แน่ใจ คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาด้านล่างทีละรายการจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาของคุณ

วิธีทำให้การตั้งค่าการซิงค์ทำงานใน Windows 10/11

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าการซิงค์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าคุณลักษณะนี้เปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชี Microsoft เพื่อให้คุณลักษณะนี้ใช้งานได้

หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าการซิงค์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. หากต้องการเปิดหรือปิดแต่ละรายการสำหรับการซิงค์ ให้พิมพ์ ซิงค์การตั้งค่าของคุณ ในช่องค้นหาของ Windows จากนั้นดับเบิลคลิกหรือเลือก เปิด .
  2. นี่คือหน้าต่างที่คุณสามารถตรวจสอบว่า ซิงค์การตั้งค่าของคุณ . หรือไม่ ฟีเจอร์นี้เปิดอยู่หรือไม่
  3. เปิด เปิด สวิตช์สลับการตั้งค่าการซิงค์หากปิดอยู่ ควรเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้พีซี หากคุณกำลังใช้บัญชีท้องถิ่น คุณจะไม่สามารถใช้บริการซิงค์ได้เลย เมื่อคุณเปิดการตั้งค่าการซิงค์ หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกทั้งหมดที่จะซิงค์ ที่นี่ ผู้ใช้สามารถเลือกว่าจะซิงค์รายการใด
    • การซิงโครไนซ์ทั่วไป
    • ธีม
    • รหัสผ่าน
    • ค่ากำหนดภาษา
    • เข้าถึงได้ง่าย
    • การตั้งค่าหน้าต่างอื่นๆ (เช่น เครื่องพิมพ์หรือตัวเลือกเมาส์)
  4. สิ่งที่คุณต้องมีคือเลือกว่าองค์ประกอบใดที่คุณต้องการซิงค์หรือไม่

หากการตั้งค่าการซิงค์ของคุณเปิดอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสอง และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ แสดงว่าปัญหานี้ซับซ้อนกว่าที่คุณคิดมาก ดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

แนวทางที่ 1:ยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณ

หากบัญชีของคุณเพิ่งสร้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกำหนดค่าบัญชีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จะต้องได้รับการยืนยันก่อน Microsoft จะส่งอีเมลหรือแนะนำคุณตลอดกระบวนการตรวจสอบ หากการยืนยันไม่สมบูรณ์ การซิงค์จะล้มเหลว

  1. ไปที่การตั้งค่า> บัญชี> ข้อมูลของคุณ
  2. มองหาลิงก์—ยืนยัน—และคลิกที่ลิงก์
  3. เมื่อคุณคลิก ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันโดยใช้แอป Authenticator หรือหมายเลขโทรศัพท์ หรือวิธีอื่นใด
  4. เมื่อเสร็จแล้ว การซิงค์จะเริ่มทำงาน

โซลูชันที่ 2:เปลี่ยนการวินิจฉัยและคำติชมและการตั้งค่า

สาเหตุหลักของปัญหาการซิงค์สำหรับคนส่วนใหญ่คือการตั้งค่าคำติชมและการวินิจฉัยที่ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณแก้ไขการตั้งค่าคำติชมและการวินิจฉัย คุณจะสามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณได้ตามปกติอีกครั้ง

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำดังนี้:

  1. เปิดการตั้งค่า
  2. ไปที่ความเป็นส่วนตัว> การวินิจฉัยและคำติชม
  3. หากการตั้งค่าการวินิจฉัยและข้อมูลการใช้งานของคุณตั้งค่าเป็นพื้นฐาน เพียงเปลี่ยนเป็น Enhanced หรือสูงกว่า

การเปลี่ยนการตั้งค่าการวินิจฉัยและคำติชมควรแก้ปัญหาการซิงค์ของคุณ แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณแม้ว่าจะแก้ไขการตั้งค่านี้แล้ว แสดงว่ามีบางอย่างใช้ไม่ได้กับบัญชี Microsoft ของคุณ

โซลูชัน #3:เปิดการซิงค์บัญชี Microsoft ผ่าน Registry Editor หรือ Group Policy

หากคุณได้ตรวจสอบบัญชีของคุณแล้วและการซิงค์ยังคงไม่ทำงาน คุณสามารถแก้ไขวิธีการรีจิสทรีหรือนโยบายกลุ่มเพื่อเปิดใช้งานการซิงค์ได้

ด้วยวิธีการลงทะเบียน

  1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
  2. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\SettingSync
  3. สร้าง DWORD ใหม่ ด้วยชื่อ DisableSettingsSync .
  4. ตั้งค่าเป็น 2 .
  5. สร้าง DWORD อื่นด้วยชื่อ DisableSettingSyncUserOverride และตั้งค่าเป็น 2 . ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการซิงค์ได้

ผ่านนโยบายกลุ่ม

  1. เปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม และไปที่เส้นทางต่อไปนี้: เทมเพลตการดูแลระบบ> คอมโพเนนต์ของ Windows> ซิงค์การตั้งค่าของคุณ
  2. ค้นหานโยบาย ห้ามซิงค์ และดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
  3. ตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน และบันทึกไว้ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเลือกช่องที่อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดการซิงค์ได้

โซลูชัน #4:ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft อื่น

เนื่องจากการซิงค์และบัญชี Microsoft มีการเชื่อมต่อกันอย่างใกล้ชิด บัญชี Microsoft ของคุณอาจเสียหายเนื่องจากคุณไม่สามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณได้

ในการตรวจสอบ คุณควรเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft อื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่มีบัญชี Microsoft คุณต้องสร้างบัญชีใหม่

เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft อื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี
  2. ไปที่ เพิ่มบัญชี Microsoft
  3. ป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบัญชีใหม่ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณตอนนี้ได้หรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้น ปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีก่อนหน้าของคุณอย่างแน่นอน

โซลูชัน #5:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft

ในการแก้ไขปัญหาการตั้งค่านี้ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งตัวแก้ไขปัญหาบัญชีของ Microsoft ได้ โปรดทราบว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีปัญหาเพื่อให้โซลูชันนี้ใช้งานได้

โซลูชัน #6:เรียกใช้การสแกน SFC

คีย์รีจิสทรีที่เสียหายหรือสูญหายอาจทำให้คุณไม่สามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณใน Windows 10/11 วิธีที่รวดเร็วและปลอดภัยที่สุดในการตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบคือการใช้ System File Checker ของ Microsoft

ยูทิลิตีจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบทั้งหมดโดยอัตโนมัติและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหา

วิธีเรียกใช้การสแกน SFC มีดังนี้

  1. ไปที่เริ่ม
  2. พิมพ์ cmd แล้วคลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง .
  3. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. ตอนนี้พิมพ์ sfc /scannow คำสั่ง

รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต

โซลูชัน #7:เรียกใช้การสแกน DISM

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเรียกใช้การสแกน DISM เพียงเริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

บางครั้งการสแกนอาจใช้เวลานานถึง 30 นาทีหรือมากกว่าจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดรออย่างอดทนจนกว่ากระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสิ้นและไม่ต้องกดปุ่มใดๆ

โซลูชัน #8:อัปเดต Windows 10/11

หากนี่เป็นปัญหาของ Microsoft ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้การอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเปิดตัวการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบปฏิบัติการและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้รายงาน

บางทีโปรแกรมแก้ไขล่าสุดอาจเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาการตั้งค่า ดังนั้น ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม. ขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอปโดยใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง

โซลูชัน #9:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขปัญหาได้ กล่าวคือ ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว รอจนกว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะซิงค์ จากนั้นจึงเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง บางทีวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้อาจช่วยคุณได้ ลองใช้เลย

สรุป

อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคุณไม่สามารถซิงค์บัญชี Microsoft ระหว่างอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณไม่สามารถเข้าถึงบุ๊กมาร์ก ธีมโปรด การตั้งค่า และการตั้งค่าอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงานหรือการศึกษา หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ด้านบนเพื่อให้การตั้งค่าของคุณซิงค์อีกครั้ง