แก้ไขการตั้งค่าซิงค์ไม่ทำงานหรือเป็นสีเทาใน Windows 11/10

Windows 11/10 มีฟีเจอร์ซิงค์ที่อนุญาตให้ซิงค์ธีม รหัสผ่าน การตั้งค่าภาษา ความสะดวกในการเข้าถึง และการตั้งค่า Windows อื่นๆ ทำงานข้ามอุปกรณ์ได้ แต่บางครั้งการซิงค์อาจไม่ทำงาน ตัวเลือกซิงค์เป็นสีเทา หรือเกิดข้อผิดพลาดอย่าง "การตั้งค่าซิงค์ไม่ทำงาน" หรือ "ซิงค์ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ" บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาการตั้งค่าซิงค์ของ Windows ที่ไม่ทำงาน

การตั้งค่าซิงค์ของ Windows ไม่ทำงาน

อาจมีหลายเหตุผลที่ Windows 11/10 ไม่สามารถซิงค์การตั้งค่าข้ามอุปกรณ์ได้ อาจเป็นปัญหากับบัญชี Microsoft หรือข้อจำกัดจากผู้ดูแลระบบ หรือสถานการณ์ Azure Active Directory

1. ตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ
2. การใช้บัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงาน
3. เปิดใช้งานการซิงค์บัญชี Microsoft ผ่าน Registry Editor
4. เปิดใช้งานการซิงค์จาก Azure Active Directory

คุณจะต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับบางแนวทางแก้ไข

1. ตรวจสอบบัญชี Microsoft

หากบัญชีถูกสร้างขึ้นใหม่ โดยเฉพาะเมื่อตั้งค่าบัญชีบนคอมพิวเตอร์ จะต้องผ่านการยืนยัน Microsoft จะส่งอีเมลหรือดำเนินการยืนยันผ่านแอป Authenticator หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากขั้นตอนนี้ไม่เสร็จสิ้น การซิงค์จะล้มเหลว

• ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ข้อมูลของคุณ
• ค้นหาลิงก์ "ยืนยัน" และคลิกที่นั่น
• เมื่อคลิกแล้ว จะแจ้งให้คุณยืนยันผ่านแอป Authenticator หรือหมายเลขโทรศัพท์ หรือวิธีอื่นๆ

เมื่อเสร็จสิ้น การซิงค์จะเริ่มทำงานอีกครั้ง

2. การใช้บัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงาน

เมื่อคุณมีบัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงาน อำนาจในการเปิดใช้งานซิงค์จะอยู่ที่ผู้ดูแลระบบ บริษัทหลายแห่งอนุญาตให้ซิงค์บนอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต และบางแห่งอนุญาตให้ทำงานบนอุปกรณ์เดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณมีความจำเป็น คุณจะต้องขออนุญาตจากผู้ดูแลระบบ

บัญชีเหล่านี้จะแสดงข้อผิดพลาดว่า "ซิงค์ไม่พร้อมใช้งานกับบัญชีของคุณ"

3. เปิดใช้งานการซิงค์บัญชี Microsoft ผ่าน Registry Editor หรือ Group Policy

หากคุณยืนยันแล้ว แต่การซิงค์ยังไม่ทำงาน คุณสามารถใช้วิธี Registry หรือ Group Policy เพื่อเปิดใช้งานการซิงค์ได้

วิธี Registry

เปิด Registry Editor และไปที่พาธต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\SettingSync

สร้าง DWORD ใหม่ชื่อ DisableSettingsSync และตั้งค่าเป็น 2

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถสร้าง DWORD อีกตัวชื่อ DisableSettingSyncUserOverride และตั้งค่าเป็น 2 เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการซิงค์ได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีกำหนดค่าการตั้งค่าซิงค์ Windows 10 ด้วย Registry Editor

ใช้ Group Policy

เปิด Group Policy Editor และไปที่พาธต่อไปนี้:

Administrative Templates > Windows Components > Sync your settings

ค้นหานโยบาย Do not Sync คลิกสองครั้งเพื่อเปิด ตั้งค่าเป็น Enable และบันทึก หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ คุณสามารถติ๊กกล่องเพื่อ อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานซิงค์ได้

4. เปิดใช้งานการซิงค์จาก Azure Active Directory

การซิงค์ยังเรียกว่า Roaming เพราะช่วยให้คุณนำการตั้งค่าไปใช้ข้ามคอมพิวเตอร์ได้ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของ Azure Active Directory ผู้ดูแลระบบสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน:

• ลงชื่อเข้าใช้ Azure AD admin center
• เลือก Azure Active Directory > Devices > Enterprise State Roaming
• เลือก "Users may sync settings and app data across devices"

การซิงค์การตั้งค่าใน Windows 10 ทำอะไร?

Sync Settings ช่วยให้คุณซิงค์การตั้งค่า ธีม รหัสผ่าน ภาษา ความชอบ และการตั้งค่า Windows อื่นๆ เมื่อคุณล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและยืนยันตัวตน การตั้งค่าเหล่านั้นจะปรากฏบนเครื่องนั้น

วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าซิงค์ใน Windows 10

ไปที่ Windows 10 Settings > Accounts > Sync your settings > สลับเปิด Sync settings และเลือกสิ่งที่ต้องการซิงค์

ทำไมบัญชี Microsoft ของฉันถึงไม่ซิงค์?

อาจเป็นเพราะการซิงค์ถูกปิดหรือถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ หรือคุณยังไม่ได้ยืนยันบัญชีของคุณ

อ่านต่อ: ปิดใช้งานการตั้งค่าซิงค์ใน Windows สำหรับผู้ใช้หลายคน โดยใช้ Group Policy Editor