Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900204 ระหว่าง Windows Update: คู่มือฉบับสมบูรณ์

Windows Updates ถูกเผยแพร่เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หรือปรับปรุงฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Windows แต่บางครั้งการอัปเดต Windows กลายเป็นปัญหาเนื่องจากข้อผิดพลาด หนึ่งในนั้นคือ ข้อผิดพลาด 0xc1900204

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0xc1900204 ระหว่าง Windows Update

รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900204 ที่แสดงระหว่าง Windows Update บ่งชี้ว่า มีไฟล์ระบบบน Windows OS ที่ถูกกำหนดค่าผิดพลาด (Misconfigured) มีหลายเหตุผลที่ทำให้รหัสนี้แสดง เราได้ระบุไว้ด้านล่าง:

  • มัลแวร์ (Malware entities)
  • ไฟฟ้าสูญหายหรือ Surge ไฟฟ้า (Power surge or sudden power outage)
  • ระบบล่มสลายสมบูรณ์ (Complete system crash)
  • ปัญหา Windows Update เอง (Windows update issues)
  • เวอร์ชันไม่เข้ากัน (Incompatible versions)
  • Bad sector ในฮาร์ดดิสก์ (Bad sector in the hard disk)
  • โปรแกรมล่มขณะดาวน์โหลด (Program crash while downloading)

ตอนนี้ ทำอย่างไรดีกับข้อผิดพลาด 0xc1900204 ใน Windows 10/11?

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc1900204

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900204 ใน Windows 10/11 ได้ง่ายๆ โดยลองวิธีแก้ไขด้านล่าง:

วิธีที่ 1: รัน Windows Update Troubleshooter

Windows 10/11 มียูทิลิตี้ built-in สำหรับแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ชื่อ Windows Update Troubleshooter หากเจอข้อผิดพลาด 0xc1900204 ให้รันเครื่องมือนี้ก่อน

วิธีใช้:

  1. กด Windows + I พร้อมกัน เพื่อเปิด Settings
  2. เลือก Update and Security
  3. ไปที่แท็บ Troubleshoot แล้วไปส่วน Get up and running
  4. คลิก Windows Update
  5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอจนเสร็จสิ้น
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือยัง

วิธีที่ 2: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update (Reset Windows Update Components)

หากมีปัญหากับบริการ Windows Update ใดๆ อาจเจอรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900204 ต้องรีเซ็ตส่วนประกอบทั้งหมดของ Windows Update

ขั้นตอนรีเซ็ต:

  1. พิมพ์ cmd ในช่อง Search
  2. คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  4. ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง ดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: ใช้ Registry Editor

สามารถใช้ Registry Editor แก้ข้อผิดพลาด 0xc1900204 ระหว่าง Windows Update ได้ ดังนี้:

  1. กด Windows + R พร้อมกัน เปิด Run dialog
  2. พิมพ์ regedit แล้วกด OK เปิด Registry Editor
  3. ไปที่พาธ: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
  4. คลิกขวา ProgramFilesDir
  5. เปลี่ยนค่า Default Value Data เป็นตำแหน่งที่ต้องการติดตั้งโปรแกรมใหม่
  6. กด OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง
  7. รีบูทคอมพิวเตอร์ แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือยัง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานแอนติไวรัสบุคคลที่สามชั่วคราว

โปรแกรมแอนติไวรัสออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ แต่บางครั้งก็รบกวนกระบวนการระบบ ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดสุ่ม เช่น 0xc1900204 ลองปิดใช้งานชั่วคราวดู หากไม่ได้ ให้ลองยกเลิกติดตั้งชั่วคราว

วิธีที่ 5: รัน SFC Utility (System File Checker)

ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc1900204 ใช้เครื่องมือ System File Checker แก้ไข:

  1. เปิด Command Prompt เป็น Administrator
  2. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow แล้วกด Enter
  3. รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น ห้าม中断กระบวนการ
  4. เมื่อสแกนเสร็จ รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีที่ 6: ตรวจสอบว่า Default Display Language เป็นภาษาอังกฤษหรือไม่

แม้จะดูแปลก แต่เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 0xc1900204 เกิดจาก Default Display Language ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ วิธีเปลี่ยน:

  1. เปิด Registry Editor
  2. ไปที่พาธ: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\Language
  3. คลิกขวา InstallLanguage ตรวจสอบว่า Value Data เป็น 0409 หรือไม่
  4. ไปที่ Settings > Time and Language
  5. ที่แท็บ Region and Language ตรวจสอบ Default Display Language ควรเป็น English (United States) หากไม่ใช่ ให้คลิก Add a Language และติดตั้งภาษา US English
  6. รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบอีกครั้ง

วิธีที่ 7: ใช้ Microsoft Update Tool

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหา Windows Update คือใช้ Microsoft Update Tool:

  1. ดาวน์โหลดเครื่องมือจากลิงก์ทางการ
  2. หลังดาวน์โหลดเสร็จ รันเครื่องมือ
  3. เลือกตัวเลือก Keep files and programs
  4. รอจนเครื่องมือทำงานเสร็จ แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่

วิธีที่ 8: กระทึงพื้นที่ระบบ (Free up System Space)

บ่อยครั้ง การขาดพื้นที่จัดเก็บระบบสามารถก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาด หากต้องการพื้นที่มากขึ้นสำหรับ Windows Update:

  1. ไป Settings > System
  2. เลือก Storage
  3. ไปส่วน Local Disk C: > Temporary files
  4. เลือกไอเท็มที่ต้องการลบเพื่อขยายพื้นที่
  5. กดปุ่ม Remove files

ทางเลือกอื่น: ใช้ PC Repair Tool ของบุคคลที่สาม ซึ่งออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมความเสียหายของ PC โดยกำจัดขยะระบบและไฟล์ที่ไม่ต้องการ

วิธีที่ 9: ยกเลิก Windows Update (Undo Windows Update)

หากทุกวิธีล้มเหลว ให้ลองยกเลิก Windows Update:

  1. กด Windows + I เปิด Windows Settings
  2. เลือก Update and Security
  3. ไป Recovery
  4. ภายใต้ Go back to the previous version of Windows 10/11 เลือก Start Now
  5. เลือกเหตุผลในการยกเลิก Windows version ปัจจุบัน
  6. กด Next
  7. คลิก No, thanks
  8. กด Next อีกสองครั้ง
  9. สุดท้าย คลิก Go back to the previous version

สรุป

ไม่ว่าคุณจะมีมาตรการป้องกันอย่างไร ไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด Windows Update ได้ โดยเฉพาะถ้าเวอร์ชัน Windows Update เองมีข้อบกพร่อง แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไขช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ สำหรับข้อผิดพลาด 0xc1900204 สามารถอ้างอิงวิธีแก้ไขข้างต้นได้ ควรจะแก้ไขได้ในไม่ช้า มิฉะนั้น หากไม่แน่ใจ ให้ปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญ Windows แก้ไขให้