Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการลบ Win32:NtfsCorrupt-B

ผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนใช้ Google ทุกวันสำหรับบทแนะนำ แนวคิดในการแก้ปัญหา วิดีโอบล็อก หรือการสตรีมล้วนๆ และผู้ใช้เหล่านี้ดูวิดีโอหนึ่งพันล้านชั่วโมงบน YouTube ทุกวัน และสร้างการดูหลายพันล้านครั้ง ตัวเลขเหล่านี้ผลักดันให้ YouTube มาเป็นอันดับสองสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมถัดจาก Facebook

เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากเข้าถึงแพลตฟอร์ม การพบข้อผิดพลาดจึงเป็นเรื่องปกติ บางครั้ง วิดีโอไม่โหลดหรือเบราว์เซอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ YouTube แต่ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ หรือ YouTube เอง

ปัญหาที่อันตรายกว่านั้นมาในรูปแบบของ Win32:NtfsCorrupt-B การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณท่อง YouTube หรือเว็บไซต์อื่นๆ การแจ้งเตือน Win32:NtfsCorrupt-B จะปรากฏบนหน้าจอของคุณในขณะที่เรียกดูไม่เพียงแค่ YouTube แต่ไซต์ต่างๆ รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บล็อก และฟอรัม มันเป็นผลบวกปลอมที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ผู้ใช้หวาดกลัว ดังนั้นเขาหรือเธอจึงถูกบังคับให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

Win32:NtfsCorrupt-B คืออะไร

Win32:NtfsCorrupt-B เป็นการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของผู้ใช้ขณะเรียกดูเว็บไซต์ต่างๆ รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์สตรีมมิ่ง ไม่มีอะไรมากไปกว่ากลวิธีที่สร้างความหวาดกลัวเพื่อปกปิดมัลแวร์จริงหรือเบี่ยงเบนความสนใจของคุณไปที่อย่างอื่น

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ตามรายงานของผู้ใช้ ข้อความมักจะปรากฏขึ้นเมื่อสตรีมบน YouTube หรือเรียกดูฟีดข่าวบน Twitter นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่ออ่านโพสต์ใน Reddit โดยพื้นฐานแล้ว มันสามารถปรากฏได้ตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงเว็บไซต์ที่ผู้ใช้กำลังเข้าชม

นี่คือการแจ้งเตือน Win32:NtfsCorrupt-B ที่ผู้ใช้อาจพบเจอเมื่อใช้ Avast:

ภัยคุกคามปลอดภัย
เราได้ยกเลิกการเชื่อมต่อบน www.youtube.com อย่างปลอดภัย เนื่องจากมีการติดไวรัส Win32:NtfsCorrupt-B [Expl]
เรายังปกป้องคุณจากภัยคุกคามประเภทอื่นๆ ได้อีกด้วย

ชื่อภัยคุกคาม:Win32:NtfsCorrupt-B [Expl]
URL:https://www.youtube.com/
กระบวนการ:C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
ตรวจพบโดย:Web Shield
สถานะ:การเชื่อมต่อถูกยกเลิก

การแจ้งเตือนมักจะมาจากแอปแอนตี้ไวรัสฟรียอดนิยมสองแอปคือ AVG และ Avast ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจาก AVG เกือบจะเหมือนกัน จนถึงตอนนี้ยังไม่มีรายงานโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าข้อบกพร่องนี้อาจเกี่ยวข้องกับแอปเหล่านี้เพียงอย่างเดียว

โดยปกติแล้ว การแจ้งเตือนภัยคุกคาม Win32:NtfsCorrupt-B จะส่งทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเข้าถึง URL ที่น่าสงสัยหรือหน้านั้นมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย เมื่อข้อความปรากฏขึ้น โปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าชมโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อเว็บไซต์อื่นๆ ที่คุณต้องการเข้าชม ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่นได้สำเร็จ ซึ่งแสดงว่าปัญหาไม่เกี่ยวกับเบราว์เซอร์หรืออินเทอร์เน็ต

นอกจากนี้ยังไม่มีวิดีโอ หัวข้อ หรือเนื้อหาเฉพาะบนเว็บไซต์ที่ถูกล็อค ตามรายงาน Win32:NtfsCorrupt-B เป็นบั๊กแบบสุ่มที่ไม่มีทริกเกอร์เฉพาะ สามารถปรากฏขึ้นได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณได้รับข้อความนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือยืนยันว่าเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมนั้นติดไวรัสหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้มากขึ้นเพื่อทำการสแกน โดยส่วนใหญ่ นี่เป็นเพียงผลบวกที่ผิดพลาดเท่านั้น แต่มีบางครั้งที่คำเตือนเหล่านี้บ่งชี้ว่ามีมัลแวร์อยู่จริง

เหตุใดฉันจึงได้รับ Win32:NtfsCorrupt-B

Win32:การแจ้งเตือน NtfsCorrupt-B เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เรียกดูเว็บตามปกติและมักจะไม่มีข้อบ่งชี้ก่อนที่ปัญหาจะปรากฏขึ้น เนื่องจากบล็อกเนื้อหาของเว็บไซต์ คนส่วนใหญ่จึงคิดว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น หากข้อความปรากฏขึ้นขณะเรียกดู YouTube มีแนวโน้มที่จะคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแพลตฟอร์ม YouTube แต่นี่ไม่ใช่กรณี

ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณใช้อย่างแน่นอน อาจมีปัญหาความเข้ากันได้หรือความเสียหายของตัวเครื่องมือเองที่ทำให้ทำงานผิดปกติ

เมื่อผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือน Win32:NtfsCorrupt-B สัญชาตญาณแรกของพวกเขาคือการพิจารณาว่าเป็นมัลแวร์ พวกเขาเชื่อว่าเป็นไวรัสที่สามารถสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์หรือเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกนั้นเป็นอันตราย มีบางกรณีที่เป็นกรณีนี้จริงๆ แต่บ่อยครั้ง มันเป็นเพียงผลบวกลวง เพื่อยืนยันว่ามีภัยคุกคามในคอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ หรือไม่ เป็นการดีที่สุดที่จะเรียกใช้การสแกนโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นเพื่อตรวจสอบการติดมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น

สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือการแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีเท่านั้น เมื่อข้อความปรากฏขึ้น ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้คลิกปุ่มอัปเกรดการป้องกันของคุณ ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังแบบฟอร์มการชำระเงิน เพื่อให้ผู้ใช้สมัครใช้งานเวอร์ชันพรีเมียม นี่อาจเป็นวิธีการของแอนติไวรัสในการบังคับให้ผู้ใช้อัปเกรดเป็นแอปเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Win32:NtfsCorrupt-B

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนนี้เมื่อท่องอินเทอร์เน็ต อย่าตกใจ เพียงปิดเบราว์เซอร์ของคุณทันทีและทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:สแกนหามัลแวร์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือยืนยันว่าการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นจริง ๆ เนื่องจากมีมัลแวร์อยู่หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte Antivirus และทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด การสแกนอย่างรวดเร็วจะไม่ทำงาน เนื่องจากอาจตรวจไม่พบมัลแวร์เล็กน้อยที่มีอยู่ในระบบของคุณ หากโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณตรวจพบมัลแวร์ ให้ลบออกทันทีและลบไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2:ลบมัลแวร์ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

เป็นไปได้ว่ามัลแวร์ส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องลบร่องรอยทั้งหมดเพื่อความปลอดภัย ทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีกำจัด Win32:NtfsCorrupt-B ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

Chrome:

  1. ลบปลั๊กอินที่เป็นอันตรายโดยเปิด Google Chrome แอพ จากนั้นคลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมบนขวา เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย . มองหา Win32:NtfsCorrupt-B และส่วนขยายที่เป็นอันตรายอื่นๆ เน้นส่วนขยายเหล่านี้ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นคลิก ลบ เพื่อลบออก
  2. ถัดไป เปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงในหน้าแรกและเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณ คลิกที่ไอคอนเมนูของ Chrome แล้วเลือกการตั้งค่า . คลิก เมื่อเริ่มต้น แล้วติ๊ก เปิดหน้าหรือชุดของหน้าเฉพาะ . คุณสามารถตั้งค่าหน้าใหม่หรือใช้หน้าที่มีอยู่เป็นหน้าแรกของคุณ กลับไปที่ไอคอนเมนูของ Google Chrome แล้วเลือก การตั้งค่า> เครื่องมือค้นหา จากนั้นคลิก จัดการเครื่องมือค้นหา . คุณจะเห็นรายการเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นที่พร้อมใช้งานสำหรับ Chrome ลบเครื่องมือค้นหาใด ๆ ที่คุณคิดว่าน่าสงสัย คลิกเมนูสามจุดข้างเครื่องมือค้นหาแล้วคลิก ลบออกจากรายการ
  3. รีเซ็ต Google Chrome คลิกไอคอนเมนูที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ แล้วเลือก การตั้งค่า . เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า จากนั้นคลิก เรียกคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม ภายใต้ รีเซ็ตและล้างข้อมูล คลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า ปุ่มเพื่อยืนยันการดำเนินการ ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตหน้าเริ่มต้น แท็บใหม่ เครื่องมือค้นหา แท็บที่ปักหมุด และส่วนขยาย อย่างไรก็ตาม บุ๊กมาร์ก ประวัติเบราว์เซอร์ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้จะถูกบันทึกไว้

Firefox:

  1. ถอนการติดตั้งส่วนขยายที่เป็นอันตรายหรือไม่คุ้นเคย ตรวจสอบ Firefox สำหรับส่วนขยายที่ไม่คุ้นเคยที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง มีโอกาสสูงที่ส่วนขยายเหล่านี้จะถูกติดตั้งโดยมัลแวร์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Mozilla Firefox คลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก ส่วนเสริม> ส่วนขยาย . ในหน้าต่างส่วนขยาย ให้เลือก Win32:NtfsCorrupt-B และปลั๊กอินที่น่าสงสัยอื่นๆ คลิกเมนูสามจุดข้างส่วนขยาย จากนั้นเลือก ลบ เพื่อลบส่วนขยายเหล่านี้
  2. เปลี่ยนหน้าแรกของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นหากได้รับผลกระทบจากมัลแวร์ คลิกเมนู Firefox ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ จากนั้นเลือก ตัวเลือก> ทั่วไป ลบโฮมเพจที่เป็นอันตรายและพิมพ์ URL ที่คุณต้องการ หรือคุณสามารถคลิก กู้คืน เพื่อเปลี่ยนเป็นหน้าแรกเริ่มต้น คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่
  3. รีเซ็ต Mozilla Firefox ไปที่เมนู Firefox จากนั้นคลิกที่ เครื่องหมายคำถาม (ความช่วยเหลือ) . เลือกข้อมูลการแก้ไขปัญหา กดปุ่ม รีเฟรช Firefox ปุ่มเพื่อให้เบราว์เซอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเรียบร้อยแล้ว มัลแวร์จะหายไปจากเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณ

หลังจากที่คุณได้ลบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ล้าง Mac ของคุณโดยใช้ Outbyte macAries เพื่อลบภัยคุกคามอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

จะเป็นอย่างไรต่อไป

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณตรวจไม่พบมัลแวร์ใดๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าอาจเป็นผลบวกที่ผิดพลาดหรือเป็นกลวิธีของโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีเพื่อให้คุณอัปเกรด เป็นการดีที่สุดที่จะถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีของคุณและเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งไม่ได้ให้ผลบวกที่ผิดพลาด