Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร

หลายคนยังคงไว้วางใจซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมากกว่าแอพ Windows Security ในตัวเมื่อพูดถึงความปลอดภัยของ Windows อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีผลบวกปลอม โดยที่ภัยคุกคามเป็นเพียงกรณีของการระบุตัวตนที่ผิดพลาดในขณะที่ไฟล์นั้นปลอดภัย

กรณีทั่วไปของผลบวกปลอมที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นตรวจพบคือ Win:32Bogent โดยปกติแล้วจะลบไฟล์ออกโดยอัตโนมัติหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์กักกัน แต่มันไม่ใช่ภัยคุกคาม และคุณควรเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนหรือไม่

บทความนี้จะแสดงวิธีตรวจหาการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดและภัยคุกคามที่แท้จริงเกี่ยวกับ Win32:BogEnt ใน Windows 10

Win32:BogEnt คืออะไร

Win32:BogEnt เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การศึกษาสำนึกของชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมบางชุดที่ตรวจจับการทำงานที่ผิดปกติของไฟล์เฉพาะที่พบในระบบโฮสต์ แม้ว่าการวิเคราะห์แบบศึกษาสำนึกที่ดำเนินการโดยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจะไม่มีอะไรผิดปกติ แต่บางครั้งคำเตือนนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปิดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ไคลเอ็นต์ Steam

อ่านเพิ่มเติม:การซื้อเกมจาก Steam ปลอดภัยหรือไม่

แม้ว่าซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสอาจตรวจพบไฟล์อย่างไม่ถูกต้อง ยังคงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียดก่อนที่จะปิดคำเตือน

Win32:BogEnt เป็นเท็จหรือไม่

โดยทั่วไปแล้ว Win32:BogEnt จะถูกตรวจพบโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น และสามารถเตือนได้เมื่อเปิดแอปบางตัว เช่น ไคลเอนต์ Steam อย่างไรก็ตาม ในการพิจารณาว่าการแจ้งเตือนเป็นผลบวกที่ผิดพลาดหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบการกระทำก่อนหน้าของคุณเมื่อมีการเตือน

ตัวอย่างเช่น หากการแจ้งเตือนเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดไคลเอนต์ Steam อาจเป็นผลบวกที่ผิดพลาด คุณสามารถตำหนิสิ่งนี้ได้ว่าไคลเอนต์มีพฤติกรรมอย่างไรและแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นทำการตรวจจับพฤติกรรมสำนึกผิดอย่างไร

แต่ถ้าคุณไม่ได้เปิดแอปที่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัสจริงๆ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อความปลอดภัยของระบบ

ที่เกี่ยวข้อง:ดาวน์โหลดไฟล์ที่น่าสงสัย? วิธีตรวจสอบว่ามีมัลแวร์อยู่หรือไม่

วิธีตรวจสอบและลบ Win:32Bogent ใน Windows 10

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบว่า Win32:BogEnt เป็นภัยคุกคามหรือไม่ และวิธีลบออกจากระบบของคุณ:

อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากการแจ้งเตือน Win:32Bogent เกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ อย่าตกใจ คุณสามารถลองอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและดูว่าจะหยุดส่งผลบวกปลอมหรือไม่ ถัดไป ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่ หากมีให้ติดตั้ง โดยส่วนใหญ่ การอัปเดตใหม่จะมีการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหานี้

เมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ เปิดไคลเอ็นต์ Steam ใหม่ และดูว่าคุณยังได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ หากยังทำอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

ถอนการติดตั้ง Antivirus ของบุคคลที่สาม

หากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนหลังจากอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ถอนการติดตั้งและพิจารณาแทนที่ด้วยทางเลือกอื่นที่ดีกว่า เช่น Malwarebytes นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอปป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณ:

  1. กดปุ่ม Windows . ค้างไว้ + อาร์ ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl และคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ
  2. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้มองหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากรายการแอปที่ติดตั้งและ คลิกขวาที่มัน คลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนู
  3. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรมทั้งหมด จากนั้น หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว ให้เรียกใช้การสแกนแบบเต็มโดยใช้โปรแกรมความปลอดภัย Windows ในตัวเพื่อค้นหาปัญหาด้านความปลอดภัยอื่นๆ ในระบบของคุณ

หมายเหตุสำคัญ: การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นสามารถคุกคามคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เมื่อทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนไปใช้โปรแกรมความปลอดภัยของ Windows ทันทีเพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้อง

ทำการสแกนแบบเต็มด้วย Microsoft Defender

ตอนนี้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับ Win32:BogEnt false positive ถูกลบออกจากระบบของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบช่องโหว่อื่นๆ วิธีการ:

  1. เปิดการตั้งค่าโดยกด Windows . ค้างไว้ + ฉัน กุญแจ
  2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
  3. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก ความปลอดภัยของ Windows> การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  4. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร จากนั้น คลิกตัวเลือกการสแกน ลิงค์อยู่ใต้ปุ่ม Quick Scan
  5. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร เลือก สแกนแบบเต็ม จากตัวเลือกแล้วคลิก สแกนเลย รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
  6. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร คุณจะเห็นผลลัพธ์เมื่อเสร็จสิ้น

โปรดจำไว้ว่า การสแกนแบบเต็มจะใช้เวลานานกว่าการสแกนอย่างรวดเร็วปกติ ดังนั้นโปรดอดใจรอและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น ยิ่งคุณมีไฟล์ โฟลเดอร์ กระบวนการ และแอปในระบบของคุณมากเท่าใด การสแกนก็จะใช้เวลานานขึ้นเท่านั้น

หาก Microsoft Defender ตรวจไม่พบ Win32:BogEnt หลังจากทำการสแกนแบบเต็ม ระบบของคุณจะปลอดภัยจากไวรัสและภัยคุกคามใดๆ แต่ถ้ากักกันและลบไฟล์ใดๆ ออก แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นภัยคุกคามอย่างแท้จริง คุณสามารถตรวจสอบ C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine เพื่อดูภัยคุกคามและลบออกจากระบบของคุณ

ตรวจสอบว่าไฟล์ Win32:BogEnt เป็นภัยคุกคามหรือไม่

หากแอปอื่นเรียกการแจ้งเตือนนอกเหนือจาก Steam ให้สแกนไฟล์เพื่อหาปัญหาไวรัส คุณยังสามารถอัปโหลดไฟล์ที่ถูกกักกันบนฐานข้อมูลไวรัส เช่น VirusTotal เพื่อตรวจสอบและระบุไฟล์สำหรับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

  1. เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไปที่ กักกัน แท็บ. ค้นหาไฟล์ Win32:BogEnt และจดเส้นทาง
  2. หลังจากระบุตำแหน่งของไฟล์แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ VirusTotal
  3. บนเว็บไซต์ คลิก เลือกไฟล์ และเลือกไฟล์จากระบบของคุณ
  4. รอให้ VirusTotal ทำการสแกนและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่น่าสงสัย
  5. ถัดไป วิเคราะห์คะแนนสุดท้ายและตรวจสอบว่าไฟล์นั้นอาจเป็นภัยคุกคามหรือไม่

หาก VirusTotal ตรวจไม่พบปัญหาใดๆ กับไฟล์ที่อัปโหลด เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังตรวจพบผลบวกที่ผิดพลาด แต่ถ้าพบภัยคุกคาม คุณต้องลบไฟล์ทันที

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากภัยคุกคามยังคงมีอยู่ และคุณพบว่าการลบไฟล์ที่ติดไวรัสออกจากพีซี Windows 10 ของคุณนั้นทำได้ยาก ให้ลองบูทระบบของคุณในเซฟโหมด ในเซฟโหมด Windows จะเรียกใช้บริการที่จำเป็นเท่านั้น และคุณสามารถลบมัลแวร์ม้าโทรจันออกจากระบบได้ เนื่องจากกระบวนการเหล่านี้จะไม่ล็อกไฟล์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่การตั้งค่าโดยกด Windows . ค้างไว้ + ฉัน กุญแจ
  2. ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือก อัปเดตและความปลอดภัย จากเมนู
  3. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร จากนั้น ให้คลิกที่การกู้คืน ตัวเลือกจากเมนูด้านซ้าย ในส่วนการเริ่มต้นขั้นสูง ให้คลิก เริ่มต้นใหม่ทันที ปุ่ม.
  4. Win32:Bogent ปลอดภัยหรือไม่ ฉันจะลบมันได้อย่างไร จากนั้นไปที่ การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น จากนั้น คลิก รีสตาร์ท ปุ่ม.
  5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทอีกครั้ง ให้เลือก Enable Safe Mode จากรายการตัวเลือกโดยกดปุ่ม 4 หรือF4 กุญแจ. การดำเนินการนี้จะเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด
  6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้เรียกใช้ Microsoft Defender อีกครั้งเพื่อกำจัดไวรัส หรือคุณสามารถติดตั้ง Microsoft Safety Scanner เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถเรียกใช้การสแกนเพื่อค้นหามัลแวร์ในระบบของคุณและย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดจากภัยคุกคาม
  7. หลังจากลบภัยคุกคามแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีตามปกติเพื่อกลับมาทำงานตามปกติ

ความปลอดภัยควรมีความสำคัญเสมอ

อย่าลืมว่าอย่ายกเลิกการแจ้งเตือนใดๆ จากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Win32:BogEnt หรือไม่ก็ตาม แม้ว่าบางอย่างอาจเป็นผลบวกที่ผิดพลาด แต่ควรตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดการเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณปลอดภัย

หากคุณได้รับการแจ้งเตือน Win32:BogEnt อยู่เรื่อยๆ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น เพื่อให้คุณทราบได้ว่านี่เป็นภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ หรือไม่ นอกจากนี้ ให้จัดลำดับความสำคัญการรักษาความปลอดภัยของระบบเสมอ เพื่อปกป้องคุณและอุปกรณ์ของคุณจากผู้ประสงค์ร้าย