แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเมนบอร์ด 99 บน Windows: คู่มือแก้ปัญหาทีละขั้นตอน

เมนบอร์ดมีบทบาทสำคัญในคอมพิวเตอร์ แต่มีชื่อเสียงว่ายากต่อการตรวจสอบแก้ไข เว้นแต่คุณวางแผนอัปเกรดเครื่อง การเปลี่ยนเมนบอร์ดควรเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะอุปกรณ์เกือบทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการบูทต่ออยู่กับเมนบอร์ด นอกจากนี้ เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็ว อาจไม่หาเมนบอร์ดรุ่นเดิมได้ หากมีความแตกต่างเล็กน้อย อาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์อื่นๆ หลายตัว

เมนบอร์ด: ภาพรวม

เมนบอร์ดเป็นแผ่นวงจรพิมพ์ที่ทำหน้าที่เป็นฐานของคอมพิวเตอร์ ตั้งอยู่ในเคส จัดสรรพลังงานให้ส่วนประกอบต่างๆ และสื่อสารระหว่างกัน

มีหลายประเภท ขนาด และรองรับหน่วยความจำและโปรเซสเซอร์เฉพาะ ส่วนประกอบทั่วไปที่ต่อกับเมนบอร์ด:

• BIOS
• Cache memory
• Chipset
• BUS
• Diode
• Electrolytic
• Fuse
• Internal speaker
• Game port
• Keyboard controller
• Resistor
• Serial port header
• RTC
• Solenoid
• Voltage regulator

รหัสข้อผิดพลาดเมนบอร์ด 99 คืออะไร?

ผู้ใช้ Windows บางคนที่ใช้เมนบอร์ด MSI รายงานว่าไม่สามารถบูทได้เพราะรหัสข้อผิดพลาด 99 แสดงที่มุมขวาล่างหน้าจอ รหัสนี้ไม่หายไปแม้จะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ข้อมูลชั่วคราว Kernel เสียหาย – อาจต้องถอดแบตเตอรี่ CMOS นานๆ เพื่อล้างข้อมูลชั่วคราว
• ความไม่สอดคล้องของ UEFI หรือ BIOS – การตั้งค่าโวลต์ผิดทำให้ระบบไม่เสถียร แก้โดยคืนค่า UEFI/BIFS เป็นค่าเริ่มต้น
• PSU ไม่เพียงพอ – PSU ต่ำเกินไปจ่ายไฟไม่พอ ตัดพรีเฟอิพฮลที่ไม่จำเป็น หรืออัปเกรด PSU
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ – ลघุทางหรือปัญหาเมนบอร์ด ส่งซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ถ้ายังในประกัน
• ปัญหา I/O พอร์ต USB – คอมพิวเตอร์เก่าที่มีพอร์ต PS/2 อาจมีข้อบกพร่องกับ USB ลองใช้พรีเฟอิพฮล PS/2 แทน

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเมนบอร์ด 99

วิธีที่ 1: ล้าง CMOS Battery

การตั้งค่า BIOS/UEFI ไม่สอดคล้อง แก้โดยถอดแบตเตอรี่ CMOS ชั่วคราว:

1. ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กไฟ
2. เปิดเคส ใส่สายข้อมือป้องกันสแตติก
3. หา CMOS battery บนเมนบอร์ด > ถอดออก (ใช้เล็บหรือวัสดุไม่นำไฟฟ้า)
4. รออย่างน้อย 15 วินาที
5. ใส่แบตเตอรี่กลับ > ปิดเคส > เสียบไฟ > บูทปกติ
6. ตรวจสอบว่ารหัส 99 ยังแสดงหรือไม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ตค่า UEFI หรือ BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

หากเห็นหน้าจอเริ่มต้น สามารถรีเซ็ตได้ (คำสั่งต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ระดับต่ำ)

รีเซ็ต BIOS:

1. เปิดเครื่อง กดปุ่ม Boot ทันที (แสดงที่ด้านล่างหน้าจอ)
2. ใน BIOS หาเมนู Setup Defaults
3. เลือก Load Setup Defaults > บันทึก > รอการบูทเสร็จ

รีเซ็ต UEFI:

1. บูทเข้าเมนู Recovery โดยบังคับปิดเครื่องขณะบูท 3 ครั้งติดกัน
2. ใน Recovery > Troubleshoot > Advanced
3. คลิก UEFI Firmware Settings > Restart
4. คอมพิวเตอร์จะบูทเข้า UEFI > หาเมนู Restore > Restore Default
5. ยืนยันการรีเซ็ต

วิธีที่ 3: ถอดพรีเฟอิพฮลภายนอก

ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวกับ USB device ที่เสียหาย ตัด HDD/SSD ภายนอก หรือหูฟัง USB

หาก PSU ไม่พอ ตัดพรีเฟอิพฮลที่ไม่จำเป็น เช่น พิมพ์ ลำโพงภายนอก

วิธีที่ 4: ตรวจสอบเวลาและวันที่ใน BIOS

เวลา/วันที่ผิดใน BIOS ก็อาจก่อให้เกิดรหัส 99:

1. บูทเข้า BIOS
2. เมนู Main > Time and Date > ปรับแก้ไข
3. Save > Exit > บูททดสอบ

วิธีที่ 5: ใช้พอร์ต PS/2 สำหรับคีย์บอร์ด/เมาส์

เมนบอร์ด MSI เก่าที่มีพอร์ต PS/2 อาจมีปัญหากับ USB บางคนแก้ได้โดยใช้คีย์บอร์ด/เมาส์ PS/2 แทน

วิธีที่ 6: เปลี่ยนโหมด Disk Controller เป็น AHCI

หาก HDD controller ตั้งเป็น RAID/IDE แต่ไม่มีไดรเวอร์ที่ถูกต้อง อาจเจอรหัส 99 เปลี่ยนเป็น AHCI (ดูคู่มือเมนบอร์ด)

ก่อนสลับ AHCI ให้รันคำสั่งใน Command Prompt (Admin):

bcdedit /set {current} safeboot minimal (หรือ bcdedit /set safeboot minimal) > รีสตาร์ท > รัน bcdedit /deletevalue {current} safeboot (หรือ bcdedit /deletevalue safeboot) > รีสตาร์ทอีกครั้ง

วิธีที่ 7: ส่งซ่อมช่าง

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาลघุทางภายใน ส่งให้ผู้ผลิตเปลี่ยนใหม่ถ้ายังในประกัน หรือให้ช่างมืออาชีพตรวจสอบ

สรุป

รหัสข้อผิดพลาดเมนบอร์ด 99 แก้ไขได้ง่าย ต้องการแค่ความอดทนและบทความนี้ หลังแก้ไข แนะนำติดตั้งซอฟต์แวร์ซ่อมแซม PC และแอนติไวรัสเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดและปลอดภัยจากมัลแวร์

คุณรู้วิธีแก้ไขอื่นๆ ไหม? แชร์ในความคิดเห็นได้เลย