แก้ไขข้อผิดพลาด 'Operating System Cannot Be Booted' ไดรเวอร์ใน Windows 10/11

ข้อผิดพลาด Windows 10/11 รบกวนเสมอ โดยเฉพาะหากไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แม้ในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างง่ายขึ้นจากอินเทอร์เน็ต เรายังไม่คาดหวังให้ทุกอย่างทำงานราบรื่นบนแพลตฟอร์มเสถียรอย่าง Windows บทความนี้อธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาด "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" รวมถึงสาเหตุและวิธีแก้

เกี่ยวกับข้อผิดพลาด "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" ใน Windows 10/11

ข้อความนี้โผล่เมื่อ Windows บูทไม่ได้ปกติ อาจกระตุ้นจากไฟล์ระบบ qevbda.sys มักมาพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x0000221

นอกจากไฟล์ qevbda.sys ที่ผิดปกติ สาเหตุอื่นๆ ที่ Windows บูทไม่ได้:

• ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์มีบั๊ก
• ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากันได้
• อุปกรณ์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่
• ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ล้าสมัย
• อุปกรณ์พรีเฟอิพฮลภายนอกทำงานผิดปกติ
• มัลแวร์
• ไฟล์ระบบเสียหาย/ชำรุด
• บัดบาดหรือปัญหาฮาร์ดดิสก์

วิธีแก้ไข "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors"

หากเจอข้อความนี้ ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง ไม่ต้องลองทั้งหมดตามลำดับ แค่เลือกวิธีที่เหมาะสม

วิธีที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อ

ข้อผิดพลาดอาจมาจากพรีเฟอิพฮลภายนอกที่ชำรุด (เมาส์ คีย์บอร์ด ฮาร์ดดิสก์ USB) ขั้นแรก ถอดอุปกรณ์ภายนอกทีละตัว หาตัวที่ผิดปกติ > เสียบที่คอมพิวเตอร์ Windows อื่นดูว่ารู้จักหรือไม่ หากรู้จัก ติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้

อาจต้องบูทเข้า Safe Mode ก่อน แล้วอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager

หากไม่ชอบบูท Safe Mode ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต หรือใช้ Driver Updater ตัวที่ 3 เพื่อกันไดรเวอร์ผิดเวอร์ชัน/ไม่เข้ากันได้

วิธีที่ 2: รัน SFC Utility

System File Checker (SFC) สแกนและซ่อมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย/ชำรุด:

1. Windows > พิมพ์ cmd หรือ command prompt
2. คลิกขวา > Run as Administrator
3. UAC ขอรหัสผ่าน Admin
4. Command Prompt โหลด > พิมพ์ sfc /scannow > Enter
5. รอสแกนเสร็จ > ตรวจสอบข้อความข้อผิดพลาด

วิธีที่ 3: ลบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดปกติ

หากไดรเวอร์ผิดปกติ ต้องลบ บูทเข้า Advanced Recovery Options แล้วเปิด Command Prompt:

1. Settings > Update and Security > Recovery
2. Advanced Startup > Restart Now
3. รีสตาร์ท > เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin
4. พิมพ์คำสั่งทีละบรรทัด ตามด้วย Enter:
   • cd..
   • cd windows\system32
   • del netqevbda.inf
5. รอเสร็จ > ตรวจสอบข้อผิดพลาด

ระวัง: สร้าง Restore Point ก่อน เพื่อกู้คืนได้หากผิดพลาด

วิธีที่ 4: ทำ Automatic Startup Repair

Windows 10/11 มีฟีเจอร์ Automatic Repair ใหม่ สำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

1. Settings > Update and Security > Recovery > Advanced Startup
2. Restart Now
3. Windows Recovery > Troubleshoot > Advanced Options
4. Automatic/Startup Repair
5. เลือก User Account > ใส่รหัสผ่าน > Continue

Automatic Repair จะทำงาน อาจใช้เวลาและบูทหลายครั้ง รอเสร็จ > ตรวจสอบข้อความ

วิธีที่ 5: กู้คืนระบบ (System Restore)

หาวิธีข้างต้นไม่ได้ กู้ระบบไปจุดก่อนเจอข้อผิดพลาด:

1. Start > ค้นหา create a restore point > เลือกผลลัพธ์ > เปิด System Properties
2. System Restore > Next
3. เลือก Restore Point > รอระบบกู้คืน
4. Scan for affected programs ดูแอพที่จะถูกลบ
5. Close > Next > Finish
6. ระบบจะกู้คืนสถานะที่เลือก

วิธีที่ 6: ตรวจสอบมัลแวร์

Windows มี Windows Defender แอนติไวรัสภายใน:

1. Start > ค้นหา Windows Defender > เลือกผลลัพธ์บนสุด
2. คลิก Check for updates now
3. Scan > Windows Defender สแกนมัลแวร์ > แจ้งเตือนหากเจอ

ผลลัพธ์ดีกว่า ใช้แอนติมัลแวร์ตัวที่ 3 จากแหล่งน่าเชื่อถือ ติดตั้ง > รัน Full Scan ละเอียด > ใช้การแก้ไขที่แนะนำ

สรุป

ข้อผิดพลาด "The Operating System Cannot Be Booted Because of Important System Driver Errors" ไม่ใช่เรื่องใหญ่ หากรู้วิธีแก้ เรียนรู้วิธีเหล่านี้ไว้ เผยเจอในอนาคต

หากเจอข้อผิดพลาด Windows เฉพาะที่ไม่ได้ครอบคลุมในเว็บนี้ คอมเมนต์บอกเรา เราจะแชร์ข้อมูล สาเหตุ และวิธีแก้