Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd-0x90016

ระหว่างการอัพเกรด Windows คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd-0x90016 ผิดหวังเหรอ? เราเข้าใจความรู้สึกของคุณ และนั่นก็เป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่รู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ Windows จำนวนมากพบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows

จากข้อมูลของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก รหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd – 0x90016 ของ Windows มักปรากฏขึ้นขณะใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุด

เครื่องมือสร้างสื่อ Windows คืออะไร

Windows Media Creation Tool เป็นยูทิลิตี้ที่ Microsoft สร้างขึ้นสำหรับการอัปเดต ติดตั้ง และแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ

เครื่องมือนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ เนื่องจากสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows เผชิญเมื่ออัปเดตระบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะไม่สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น คุณอาจพบข้อผิดพลาด ซึ่งหนึ่งในนั้นคือรหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd – 0x90016

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

รหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd-0x90016 ของ Windows 10/11 เกิดจากอะไร

ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x800704dd 0x90016 อาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ทราบว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด แต่จากข้อมูลที่เราได้รวบรวม มีปัจจัยบางประการที่สามารถทำให้เกิดได้ ได้แก่:

  • ขาดการอนุญาต – หากคุณกำลังใช้ Windows Media Creation Tool ที่มีสิทธิ์จำกัด รหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd 0x90016 อาจปรากฏขึ้น
  • การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม – โปรแกรมแอนตี้ไวรัสบางโปรแกรมขึ้นชื่อเรื่องยุ่งกับกระบวนการ Windows Update ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะแสดงด้วยเหตุนี้
  • อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก – บางครั้ง ข้อผิดพลาดเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ หรือไดรฟ์ USB

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x800704dd 0x90016

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800704DD-0x90016 คุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแสดงรายการไว้ด้านล่าง ทั้งหมดนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาดได้ ดังนั้นการใช้รหัสเหล่านี้จะช่วยให้คุณอัปเดต Windows ได้อย่างราบรื่น

โซลูชัน #1:ปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

คุณทราบดีว่าแอนตี้ไวรัสมีความสำคัญเพียงใด:พวกมันทำให้ระบบของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์ที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสมีข้อเสีย ประการหนึ่งคือการรบกวนกระบวนการของระบบ ทำให้รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x800704dd 0x90016 ปรากฏขึ้น

ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวหรือลบออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส เพียงคลิกขวาที่ไอคอนในถาดการแจ้งเตือนแล้วเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน หากไม่ได้ผล ให้ลบออกโดยถอนการติดตั้ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนูแล้วคลิก แผงควบคุม .
  2. นำทางไปยังโปรแกรมและคุณลักษณะ .
  3. ค้นหาชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสจากรายการที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ คลิกที่มันแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง ปุ่ม.
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองปิดการป้องกันไวรัสในตัวด้วยเช่นกัน วิธีการ:

  1. คลิกที่ Windows ไอคอนแล้วไปที่ การตั้งค่า .
  2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
  3. ไปที่ ความปลอดภัยของ Windows และคลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
  4. คลิก จัดการการตั้งค่า และปิดสวิตช์ข้าง การป้องกันแบบเรียลไทม์ ตัวเลือก

โซลูชัน #2:ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ

ผู้ใช้บางคนที่ประสบปัญหานี้กล่าวว่ารหัสข้อผิดพลาดอาจถูกเรียกใช้โดยขาดการอนุญาต สิ่งสำคัญคือ Windows Media Creation Tool ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ดังนั้นคุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึง

หากคุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ทั่วไป ให้ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบของคุณ ตอนนี้ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่หรือข้ามไปยังโซลูชันอื่นได้

ในการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนู
  2. พิมพ์ เพิ่มผู้ใช้ ลงในช่องค้นหา
  3. เลือก เพิ่ม แก้ไข หรือลบผู้ใช้รายอื่น ตัวเลือก
  4. ถัดไป คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือก
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างผู้ใช้ใหม่
  6. หลังจากสร้างบัญชีแล้ว ให้คลิกที่บัญชีและเลือก เปลี่ยนประเภทบัญชี .
  7. เลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิก ตกลง .
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหา #3:ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่

สมมติว่าคุณได้สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่แล้ว โปรดทราบว่าบัญชีนั้นจะถูกซ่อนไว้ตามค่าเริ่มต้น และหากคุณต้องการใช้บัญชีนั้น ให้ทำดังนี้:

  1. เปิด Command Prompt ขึ้นโดยกด Win + X ทางลัดและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
  2. พิมพ์ net user administrator /active:yes คำสั่งแล้วกด Enter .
  3. คำสั่งนี้จะเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
  4. ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่เปิดใช้งาน
  5. ติดตั้งการอัปเดต Windows
  6. หากต้องการปิดการใช้งานบัญชีในภายหลัง ให้พิมพ์คำสั่งนี้:net user administrator /active:no .

โซลูชัน #4:ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

บางรายงานระบุว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x800704dd – 0x90016 อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้ไฟล์ ISO เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10/11 ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อน วิธีการ:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่ เครือข่าย ไอคอน.
  2. เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
  3. เลือก เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์ .
  4. คลิกขวาที่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก ปิดใช้งาน .
  5. ลองอัปเดต Windows
  6. เมื่อคุณอัปเดต Windows สำเร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนข้างต้นซ้ำ คราวนี้ เลือก เปิดใช้งาน .

โซลูชัน #5:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกใดๆ

รหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd – 0x90016 อาจเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่ผิดพลาดซึ่งเชื่อมต่อกับระบบของคุณ อุปกรณ์ต่อพ่วงนี้อาจรบกวนกระบวนการติดตั้งการอัปเดต Windows ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น สมาร์ทโฟน เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และไดรฟ์ USB หลังจากนั้น ให้ติดตั้งการอัปเดต

โซลูชัน #6:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

มียูทิลิตี้ในตัวที่ให้คุณแก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows ต่างๆ เรียกว่าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd – 0x90016 ได้เช่นกัน นี่คือวิธีการ:

  1. คลิกที่ Windows ไอคอนและเลือก การตั้งค่า .
  2. ถัดไป ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย ส่วน.
  3. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหา และค้นหา Windows Update ตัวเลือก
  4. คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่มข้างๆ
  5. รอสักครู่เพื่อให้เครื่องมือแก้ปัญหาระบุปัญหา เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องมือจะสร้างรายงาน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชัน #7:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

หากคุณไม่มั่นใจในทักษะการแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่า – ลองใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี เราขอแนะนำ Outbyte PC Repair เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อสแกนหาปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณและซ่อมแซมโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

เครื่องมือซ่อมแซมพีซีมีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows เช่น ไฟล์ DLL ที่เสียหายและรายการรีจิสตรี BSOD และหมูอวกาศ

ระวังด้วยการดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซี การค้นหาอย่างรวดเร็วบน Google จะให้คำแนะนำมากมายแก่คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมที่เชื่อถือได้และได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพีซี

โซลูชัน #8:ดำเนินการคลีนบูต

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการดำเนินการคลีนบูต เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะบูตระบบด้วยบริการที่จำเป็นในการรันกระบวนการของระบบหลักเท่านั้น จะกำจัดโปรแกรมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ไม่จำเป็นซึ่งเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อระบบบูทและอาจรบกวนกระบวนการติดตั้งการอัปเดต Windows

ในการดำเนินการคลีนบูต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. พิมพ์ msconfig ลงในช่องค้นหาและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด นี่จะเป็นการเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง
  3. ถัดไป ไปที่ บริการ และเลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft .
  4. คลิกปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
  5. ไปที่ การเริ่มต้น แท็บในครั้งนี้แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน ลิงค์
  6. เลือกรายการจากรายการและเลือก ปิดใช้งาน .
  7. ตอนนี้ ปิดตัวจัดการงาน
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน #9:คัดลอกไฟล์ ISO จากอุปกรณ์อื่น

บางครั้ง ไฟล์ ISO ที่คุณใช้ติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดมีข้อผิดพลาด นั่นคือเหตุผลที่คุณเห็นข้อผิดพลาด 0x800704DD-0x90016 ใช่ นี่อาจเป็นปัญหาร้ายแรง แต่ผู้ใช้หลายคนบอกว่าสามารถแก้ไขได้โดยการคัดลอกหรือดาวน์โหลดไฟล์ ISO จากพีซีเครื่องอื่นและใช้เพื่อติดตั้ง Windows 10/11 อาจดูเหมือนวิธีแก้ปัญหาที่แปลกประหลาด แต่ได้ผลสำหรับหลาย ๆ คน

โซลูชัน #10:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ไม่มีประโยชน์ ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาอาจมีความรู้เพียงพอที่จะจัดการและแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่

เมื่อเรากล่าวถึงผู้เชี่ยวชาญ เราหมายถึงผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานให้กับ Microsoft หรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ผ่านทางเว็บไซต์หรือไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อตรวจสอบคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ

สรุป

รหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd-0x90016 อาจปรากฏขึ้นขณะติดตั้งการอัปเดตหรืออัปเกรดระบบของคุณ และเมื่อมันแสดงให้เห็น สิ่งต่างๆ อาจมีความท้าทายเล็กน้อย

ตามรายงาน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากทริกเกอร์ที่แตกต่างกัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การไม่อนุญาต โซลูชันป้องกันไวรัสรบกวนกระบวนการอัปเดต และฮาร์ดแวร์ภายนอกที่เข้ากันไม่ได้หรือเกิดข้อผิดพลาด

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ปัญหา 0x800704dd-0x90016 สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน ขั้นแรก คุณอาจลองปิดการใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ เนื่องจากการขาดการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบจะทำให้คุณติดตั้งการอัปเดตได้ยาก

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่และยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณขณะติดตั้งการอัปเดต หากไม่ได้ผล ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ทำคลีนบูต

หากคุณหมดความหวังแต่ยังต้องจัดการกับข้อผิดพลาด ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft พวกเขาสามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการแก้ไขปัญหา พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาในนามของคุณได้หากคุณต้องการ

คุณรู้วิธีอื่นในการกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x800704dd-0x90016 ใน Windows 10/11 หรือไม่? โปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง