Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

การแก้ไขที่พิสูจน์แล้วสำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 10/11 0xc1900107

Microsoft ออกแบบ Windows 10/11 ให้เป็นบริการ ซึ่งหมายความว่าคุณมีระบบปฏิบัติการเพียงระบบเดียวที่ได้รับการอัปเดตบ่อยๆ เพื่อปรับปรุงและปรับปรุง ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงควรติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ Windows 10/11 โดยเร็วที่สุดเพื่อรับประสบการณ์และประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

ผู้ใช้ Windows 10/11 ได้รายงานข้อผิดพลาดในการอัปเดตหลายอย่าง แต่ในบทความนี้ เราจะเน้นที่ปัญหาเฉพาะอย่างหนึ่ง:รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 (หรือข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0xc1900107)

เมื่อ Microsoft เปิดตัวอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ผู้ใช้ส่วนใหญ่ควรรับและติดตั้งโดยไม่มีปัญหา ที่กล่าวว่าผู้ใช้บางคนจะประสบปัญหาอย่างไม่ต้องสงสัย น่าเสียดายที่การอัปเดตครบรอบสำหรับ Windows 10/11 ก็ไม่มีข้อยกเว้น รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 เป็นสิ่งกีดขวางบนถนนสำหรับผู้ใช้ Windows 10/11 จำนวนมากที่มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตวันครบรอบในคอมพิวเตอร์ของตน เมื่อผู้ใช้ Windows 10/11 ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้พยายามติดตั้งการอัปเดตครบรอบปี การอัปเดตนี้จะล้มเหลว และพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 ซึ่งระบุว่ามีบางอย่างผิดพลาดหรือมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต

รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 มักจะเชื่อมโยงกับการอัปเดต Windows ที่หยุดทำงาน แต่นั่นไม่ใช่กรณีนี้เนื่องจากการอัปเดตครบรอบเป็นการอัปเดต Windows ที่หยุดทำงานเพียงรายการเดียวสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 เกิดขึ้นในกรณีนี้โดยส่วนประกอบ Windows Update ที่ผิดพลาดหรือไฟล์อัปเดตที่เสียหายในโฟลเดอร์ที่ Windows เก็บวัสดุที่ดาวน์โหลดไว้สำหรับการอัปเดต Windows หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตครบรอบของ Windows 10/11 ได้เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 คู่มือนี้จะช่วยคุณได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

รหัสข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0xc1900107 คืออะไร

ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบรหัสข้อผิดพลาด 0xC1900107 เมื่ออัปเกรด Windows 10/11 จากเวอร์ชันหนึ่งเป็นอีกเวอร์ชันหนึ่ง นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก เมื่อถอดรหัสข้อผิดพลาดนี้ Windows หมายความว่าหากคุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ คุณต้องลบไฟล์การติดตั้งของเวอร์ชันก่อนหน้า

เมื่อคุณอัพเกรด Windows 10/11 เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ไฟล์ของการติดตั้งก่อนหน้านี้จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์รูทของไดรฟ์ C หากคุณไม่ชอบหรือมีปัญหากับ Windows เวอร์ชันใหม่ ไฟล์เหล่านี้จะช่วยคุณในการดาวน์เกรด ในบางกรณี ไม่สามารถอัปเกรด Windows 10/11 เป็นเวอร์ชันใหม่ได้หากไฟล์ของการติดตั้งครั้งก่อนไม่ถูกลบ

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0xc1900107 ยังเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งการอัปเดตครบรอบของ Windows 10/11 แม้ว่าจะมีการรายงานปัญหานี้ครั้งแรกเมื่อปีที่แล้ว แต่ก็ยังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก ผู้ใช้บางคนค้นพบข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่สำคัญอื่นๆ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากมัลแวร์ แต่อาจเกิดจากโปรแกรมความปลอดภัยที่ขัดแย้งกัน อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับการเรียกใช้การอัปเดต แม้ว่าข้อผิดพลาดการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10/11 0xc1900107 อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ แต่วิธีแก้ปัญหาก็ง่ายกว่าที่คุณคิดมาก

ข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 10/11 0xc1900107 สามารถป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของระบบของคุณ นอกจากข้อผิดพลาดนี้แล้ว ผู้ใช้ยังได้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

  • การอัปเดต Windows 10/11 ที่ล้มเหลวซึ่งเกิดจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ – หากคุณประสบปัญหา ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์และปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • รหัสข้อผิดพลาดของ Creators Update 0xc1900107 – มีการรายงานปัญหานี้ขณะติดตั้ง Creators Update แต่สามารถเกิดขึ้นได้กับเกือบทุกการอัปเดต หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
  • การวนซ้ำการอัปเดต Windows 10/11 ล้มเหลว – เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows คุณอาจติดค้างอยู่ในลูป หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยรีสตาร์ทคอมโพเนนต์ Windows Update

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900107

เมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 อาจพบรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0xc1900107 ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเนื่องจากการอัปเกรด Windows ที่ล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 มีวิธีแก้ปัญหาหลายวิธี และคุณสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยลองแก้ไขตามรายการด้านล่าง

แนวทางที่ 1:รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตครบรอบปีและรับรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 ทุกครั้งที่ลอง มีโอกาสดีที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ของคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มเมนูหรือคลิกเริ่มแล้วพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งและรอคำสั่งหนึ่งให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะพิมพ์คำสั่งถัดไป:

  • เน็ตสต็อปบิต
  • เน็ตหยุด wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
  • ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  • เน็ตเริ่ม wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

3. ควรปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ แล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท

ลองติดตั้งการอัปเดตครบรอบเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานและดูว่าติดตั้งสำเร็จหรือไม่

แนวทางที่ 2:ทำการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการบอกคือมองหา 'อัปเดตและเริ่มต้นใหม่' หรือ "อัปเดตและปิดระบบ" ในเมนูปุ่มเปิดปิด หากคุณพบตัวเลือกดังกล่าว แสดงว่ามีการอัพเดทอย่างชัดเจน เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 3:เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

มีสองแนวทางในเรื่องนี้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ Disk Cleanup แบบคลาสสิกหรือเครื่องมือ Storage Sense ในตัวใน Windows 10/11 ยูทิลิตีทั้งสองนี้จะล้างไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็น

คุณจะสามารถลบไฟล์ชั่วคราวและการดาวน์โหลดที่ไม่มีประโยชน์ ล้างถังรีไซเคิล และกู้คืน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียไฟล์สำคัญใดๆ เราทุกคนต่างมีนิสัยที่ไม่ดีในการบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ดาวน์โหลด หรือหากคุณไม่ต้องการใช้วิธีที่ยุ่งยาก คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte PC Repair เพื่อลบไฟล์ที่คุณไม่ต้องการโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการอัปเดต

โซลูชันที่ 4:ลบอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อ

อุปกรณ์ภายนอกบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc1900107 ในบางครั้ง เครื่องพิมพ์ เกมแพด ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ และอุปกรณ์อื่นๆ จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ หากคุณมีอุปกรณ์ดังกล่าวเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบออกแล้ว ต้องถอดอุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณออก

หลังจากที่คุณลบอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดแล้ว ให้ลองอัปเกรดพีซีของคุณอีกครั้ง

แนวทางที่ 5:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ก็ถึงเวลาใช้บริการซ่อมอัตโนมัติที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows Update ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> แก้ไขปัญหา ใน Windows 11 คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ภายใต้ Windows Update .
  2. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา ใน Windows 10/11 คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ภายใต้ Windows Update .

อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อตัวแก้ไขปัญหา Windows Update พบปัญหา โปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชัน 6:ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง

คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตจากแค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft ได้เสมอ หากคุณติดตั้งไม่ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0xc1900107

  1. เริ่มต้นด้วยการไปที่ Windows Update และดูหมายเลขข้างการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง
  2. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog
  3. ป้อนหมายเลขการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งลงในช่องค้นหา
  4. รายการอัปเดตที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณจะปรากฏขึ้น
  5. หากต้องการดาวน์โหลดการอัปเดต ให้ค้นหาและคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่ม.
  6. โปรดทราบว่าจะมีการอัปเดตสำหรับ Windows ทั้งเวอร์ชัน 32 บิตและ 64 บิต ดังนั้นโปรดเลือกเวอร์ชันที่ตรงกับสถาปัตยกรรมระบบของคุณ

คุณควรติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่ยากเกินไปเมื่อดาวน์โหลดแล้ว

โซลูชันที่ 7:อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

หากไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เป็นปัจจุบันหรือทำงานไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ได้ นอกจากนี้ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ ดังนั้น หากไดรเวอร์ของพีซีของคุณล้าสมัย รหัสข้อผิดพลาดในการอัพเกรด Windows 10/11 0xc1900107 สามารถเกิดขึ้นได้ เราแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบหลักของ Windows ทั้งหมด เช่น การ์ดเสียง การ์ดกราฟิก อะแดปเตอร์เครือข่าย และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ไดรเวอร์ใดๆ ที่เสียหาย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้จะถูกแทนที่

โซลูชันที่ 8:เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM

System File Checker เป็นเครื่องมือในตัวที่จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของระบบ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเรียกใช้เครื่องมือ SFC:

  1. ขั้นแรก ให้เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งตามรายการด้านล่างแล้วกด Enter:

1. /scannow sfc

  1. รอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น
  2. เมื่อคุณทำตามขั้นตอนก่อนหน้าเสร็จแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองใช้เครื่องมือ DISM โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน CMD:

2. DISM /Online /Image Cleanup /RestoreHealth

  1. เมื่อคุณกด Enter กระบวนการสแกน DISM จะเริ่มต้นขึ้น อย่าขัดจังหวะกระบวนการแม้ว่าจะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จงานก็ตาม

โซลูชันที่ 9:ลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ $WINDOWS.~BT

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์ $WINDOWS.BT หากเป็นกรณีนี้ การลบโฟลเดอร์นี้ควรลบไฟล์ที่เสียหายที่อยู่ในนั้นออก ไม่ต้องกังวล Windows จะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น จากนั้นดาวน์โหลดทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตวันครบรอบอีกครั้ง ดังนั้นคุณจะไม่สร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. การใช้ Windows แป้นโลโก้ + E ทางลัด เปิด File Explorer
  2. เปิดพาร์ติชั่นการติดตั้ง Windows 10/11 บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือไดรฟ์ C:สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
  3. นำทางไปยัง มุมมอง ในแถบเครื่องมือของ File Explorer ที่ด้านบน
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายถัดจาก รายการที่ซ่อนอยู่ ถูกติ๊กออก
  5. เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกรายการที่ซ่อนอยู่ โฟลเดอร์ $WINDOWS.BT ควรปรากฏขึ้น
  6. หากต้องการลบโฟลเดอร์ $WINDOWS.BT ให้คลิกขวา เลือก ลบ และยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปที่ได้
  7. อย่างไรก็ตาม มีโอกาสที่คุณจะได้รับข้อความบนหน้าจอว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ลบโฟลเดอร์ หากเป็นกรณีนี้ อย่าตกใจ เพียงแค่ยกเลิกข้อความ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ $WINDOWS.BT เลือก เปลี่ยนชื่อ และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ $WINDOWS.BT ก่อนกด Enter . การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์มีผลเหมือนกับการลบทิ้ง
  8. หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ $WINDOWS.BT ได้ ให้ลองลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) โฟลเดอร์นั้นใน Safe Mode; คุณน่าจะทำได้
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิด File Explorer

ลองติดตั้งการอัปเดตครบรอบเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

สรุป

นั่นคือทั้งหมดที่ต้องรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0xc1900107 ตอนนี้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยใช้วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้

หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ และตอนนี้คุณสามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ