Windows 10 May 2019 big feature update ยังไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ แต่ชุมชน MSDN และผู้ทดสอบล่วงหน้าบางคน รายงานปัญหาแล้ว ตอนพยายามอัปเกรด ได้ข้อความข้อผิดพลาดว่า PC ไม่พร้อมสำหรับอัปเดต ข้อความขึ้นต้นด้วยหัวข้อ "What needs your attention" และบอกผู้ใช้ว่า PC ไม่พร้อมเพราะอะไร
What needs your attention
The following things need your attention to continue the installation and keep your Windows settings, personal files, and apps.
This PC can’t be upgraded to Windows 10.
Your PC has a driver or service that isn’t ready for this version of Windows 10. No action is needed. Windows Update will offer this version of Windows 10 automatically once the issue has been resolved.
ปัญหาคือ ข้อความข้อผิดพลาดไม่บอกว่าผิดตรงไหนจริงๆ และไม่ให้โอกาสแก้ปัญหาและเตรียม PC สำหรับอัปเดต
มีวิธีแก้ "What Needs Your Attention" Error ไหม?
น่าเสียดายที่ยังไม่มีวิธีแก้สำหรับ Windows May 2019 update error นี้ สבירว่า ปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์หรือ service แต่ Microsoft ระบุสาเหตุที่แน่นอนไม่ได้ และไม่บอกผู้ใช้ว่าต้องแก้หรืออัปเดตอะไรก่อนอัปเกรด
Microsoft บอกว่าผู้ใช้ที่เจอข้อผิดพลาดนี้ ควรใช้ Windows เวอร์ชันปัจจุบันต่อไป และรออัปเกรดมาผ่าน Windows Update feature
ถ้าไม่อยากรอ คุณลองทำดูได้:
- ถอดอุปกรณ์ต่อทั้งหมด เช่น พิมพ์ เครื่องอ่านการ์ด เป็นต้น และเก็บเฉพาะอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการทำงานของ PC (คีย์บอร์ด จอ เมาส์)
- อัปเดต device drivers ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ใช้เครื่องมือที่แนะนำ เพื่อแก้ปัญหาและข้อขัดแย้ง Windows ที่ซ่อนอยู่
- ถอนการติดตั้ง iTunes, FutureMark และ BattlEye Anticheat ถ้าติดตั้งไว้
การทำอย่างนั้นอาจแก้สิ่งที่ขัดแย้งกับ Windows 10 May 2019 update และให้คุณอัปเกรดได้โดยไม่มีปัญหา