การอัปเดตฟีเจอร์ขนาดใหญ่ของ Windows 10 พฤษภาคม 2019 ยังไม่ได้รับการเผยแพร่อย่างเป็นทางการ แต่ชุมชน MSDN และผู้ทดสอบบางรายได้รายงานปัญหาแล้ว เมื่อพวกเขาพยายามอัปเกรด พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าพีซีของตนไม่พร้อมสำหรับการอัปเดต ข้อความจะเริ่มต้นด้วยหัวข้อ "สิ่งที่คุณต้องให้ความสนใจ" และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเหตุใดพีซีจึงยังไม่พร้อมสำหรับการอัปเดต
สิ่งที่ต้องการความสนใจของคุณ
สิ่งต่อไปนี้จำเป็นต้องให้ความสนใจเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อและเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและแอปของคุณ
พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้
พีซีของคุณมีไดรเวอร์หรือบริการที่ไม่พร้อมสำหรับ Windows 10 เวอร์ชันนี้ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ Windows Update จะเสนอ Windows 10 เวอร์ชันนี้โดยอัตโนมัติเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
ปัญหาคือ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้บอกผู้ใช้ว่ามีอะไรผิดปกติ และไม่มีแม้แต่โอกาสในการแก้ไขปัญหาและเตรียมพีซีสำหรับการอัปเดต
มีการแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด “What Needs Your Attention” หรือไม่
ขออภัย ยังไม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows พฤษภาคม 2019 เป็นไปได้มากว่าปัญหาจะอยู่ที่ไดรเวอร์หรือบริการ แต่ Microsoft ล้มเหลวในการระบุสาเหตุที่แท้จริงและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสิ่งที่ต้องแก้ไขหรืออัปเดตก่อนจึงจะสามารถเรียกใช้การอัปเกรดได้
Microsoft กล่าวว่าผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ควรใช้ Windows เวอร์ชันปัจจุบันต่อไปและรอให้การอัปเกรดผ่านคุณลักษณะ Windows Update
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการรอ คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องอ่านการ์ด ฯลฯ และเก็บเฉพาะอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับพีซีเพื่อให้ทำงานต่อไป (แป้นพิมพ์ หน้าจอ และเมาส์)
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ใช้เครื่องมือที่เราแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อขัดแย้งที่ซ่อนอยู่ของ Windows
- ถอนการติดตั้ง iTunes, FutureMark และ BattlEye Anticheat หากคุณติดตั้งไว้
การทำเช่นนั้นอาจแก้ไขสิ่งที่ขัดแย้งกับการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 และช่วยให้คุณอัปเกรดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เลย
