ข้อความ "A problem caused the program to stop working correctly" เกิดกับทุกโปรแกรม/เกม ทุก Windows ไม่ใช่บั๊กของโปรแกรมแต่เป็นปัญหาของ Windows
สาเหตุที่เป็นไปได้
- Compatibility Issue
- Screen Resolution Issue
- KB3132372 Update (Flash Player)
- VGA Driver ล้าสมัย/เสียหาย
- Antivirus/Firewall บล็อก
- DirectX ล้าสมัย
- Skype Directory Issue
- WIA Service ไม่ทำงาน
- EVGA Precision เปิดอยู่
- Data Execution Prevention (DEP) เปิดอยู่
10 วิธีแก้ไข
1. Run in Compatibility Mode
- Right-click โปรแกรม → Properties → Compatibility tab
- ติ๊ก "Run this program in compatibility mode for" → เลือก Windows 8/7/Vista/XP
- Apply/OK → รันใหม่
2. Uninstall KB3132372
- Win + X → Control Panel → Programs → View installed updates
- ค้นหา "Security Update for Internet Explorer Flash Player (KB3132372)" → Uninstall → Reboot
3. Rename Skype Folder
- Task Manager → End skype.exe
- Win + R →
%appdata%→ Rename โฟลเดอร์ Skype →Skype_old %temp%\skype→ ลบโฟลเดอร์ DbTemp → Reboot → Start Skype ใหม่
4. Update Graphics Drivers
- Device Manager → Display adapters → Right-click VGA → Update Driver
- Search automatically → หาไม่เจอ Browse my computer → Let me pick → เลือก Driver VGA → Next → Restart
5. Reset Comodo Firewall Settings
- เปิด Comodo → Tasks → Advanced Tasks → Advanced Settings → Security Settings → Defense+ → HIPS → HIPS Settings
- Detect shellcode injections → Exclusions → Manage Exclusions → Add Files
- ไป
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\→ เลือกchrome.exe→ OK → Restart
6. Update DirectX
- Settings → Update & Security → Check for updates (DirectX มาด้วย)
- หรือดาวน์โหลด DirectX Runtime จาก Microsoft
7. Uninstall Norton Antivirus
หลายเคสที่เจอ Error นี้ ใช้ Norton อยู่ → Uninstall ผ่าน Control Panel หรือ Norton Removal Tool → ลอง Disable Antivirus/Firewall อื่นๆ
8. Disable Data Execution Prevention (DEP)
DEP ป้องกันโค้ดร้ายแต่บางครั้งขัดกับโปรแกรม → ลองปิด DEP สำหรับโปรแกรมนั้น (System Properties → Advanced → Performance Settings → DEP tab) → หาไม่ได้ Enable กลับไป
9. Start Windows Image Acquisition (WIA) Service
services.msc→ หา Windows Image Acquisition (WIA)- Properties → Startup type: Automatic
- Recovery tab → First failure: Restart the Service → Apply/OK → Start Service
10. Turn Off EVGA Precision
Uncheck OSD Items (FPS, Frame Time) → หาไม่ได้ Rename PrecisionXServer.exe และ PrecisionXServer_x64 ใน C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16