อัปเกรดจาก Windows 7/8/XP/Vista เป็น Windows 10 แล้ว Logitech Wireless USB Mouse ใช้งานไม่ได้ บทความนี้แนะนำวิธีแก้ที่ดีที่สุด
วิธีที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์ Mouse (Basic Checks)
- ถอด USB Unifying Receiver เสียบใหม่ ทดสอบ
- เสียบ Mouse ไปคอมอื่นที่ USB Port ทำงานปกติ
- ตรวจสอบแบตเตอรี่ Mouse
ลองหมดแล้วยังไม่ได้ ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: อัปเดต Logitech Wireless Mouse Driver (3 วิธี)
Mouse หยุดทำงานหลังอัปเกรด ต้องอัปเดต Driver ให้เข้ากันได้กับ Windows 10
2.1 ใช้ Device Manager อัปเดต Manual
- เปิด Device Manager
- ขยาย Mice and other pointing devices คลิกขวา Mouse Driver > Update Driver
- เลือก Search automatically for updated driver software
Windows จะค้นหา Driver ล่าสุดให้อัตโนมัติ
2.2 อัปเดตจาก Logitech Download Center
เข้า Logitech Download Center พิมพ์ Model Mouse (M557, MX Master 2S ฯลฯ) ดาวน์โหลดตามขั้นตอน (อาจต้องโหลด SetPoint และ Unifying Receiver ก่อน)
2.3 อัปเดตอัตโนมัติด้วย Driver Booster
Driver Booster อัปเดต Graphic, Audio, USB, Mouse Driver คลิกเดียว ตรวจจับ Outdated/Missing Driver ได้ดีที่สุด
- Download ติดตั้งรัน Driver Booster
- คลิก Scan > Update อัปเดต Logitech Wireless Mouse Driver อัตโนมัติ
วิธีที่ 3: Troubleshooting Logitech Wireless Mouse Drivers
อัปเดตแล้วยังไม่ได้ ใช้ Troubleshooter ในตัว Windows 10
- ค้นหา Troubleshooting เข้าไป
- Hardware and Devices > Run the Troubleshooter
- รอ Detect ปัญหา
- เลือก Apply this fix
Windows จะแก้ Logitech Marathon M705, Performance Mouse MX ฯลฯ ให้อัตโนมัติ
สรุป: Logitech Wireless Mouse ค้าง/ไม่ทำงาน ลองวิธีเหล่านี้ (Basic Check, Update Driver 3 วิธี, Troubleshooter)