แก้ไข Windows Cannot Install Required Files 0x80070570
หากคุณอยู่ระหว่าง Update หรือ Upgrade Windows อาจเจอ Error Code 0x80070570 และการติดตั้งไม่ดำเนินต่อเนื่องเพราะข้อผิดพลาดนี้ ข้อมูลพร้อมข้อผิดพลาดระบุว่า Installer หาไฟล์บางไฟล์ไม่เจอ ทำให้ไม่สามารถดำเนินการ Update/Upgrade ต่อได้ ข้อความเต็มๆ คือ:
Windows cannot install required files. The file may be corrupt or missing. Make sure all files required for installation are available and restart the installation. Error code: 0x80070570.
สาเหตุของ Error 0x80070570
ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจง แต่สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:
- Permission Issues (ปัญหาสิทธิ์)
- Corrupted Registry (Registry เสียหาย)
- Corrupt System Files (ไฟล์ระบบเสียหาย)
- Damaged or faulty Hard Disk (ฮาร์ดดิสก์เสีย/ผิดปกติ)
- Virus or Malware
- Damaged or Bad sectors in RAM (RAM มี Bad Sectors)
บางครั้ง Error 0x80070570 เกิดจาก Built-in SATA Drivers ไม่ถูกจดทะเบียนระหว่างติดตั้ง/อัปเกรด Windows มาดูวิธีแก้ไขกัน
วิธีที่ 1: อัปเดต BIOS
หากคุณสามารถกลับไป Build ก่อนหน้าและ Login Windows ได้ ให้ลองอัปเดต BIOS
การอัปเดต BIOS เป็นงานสำคัญ หากผิดพลาดอาจทำลายระบบอย่างรุนแรง แนะนำให้มีผู้เชี่ยวชาญดูแล
- กด Windows Key + R พิมพ์ msinfo32 กด Enter เปิด System Information
- ใน System Information หา BIOS Version/Date จด Manufacturer และ BIOS Version
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต (เช่น Dell) ใส่ Serial Number หรือ Auto Detect
- จากรายการ Driver คลิก BIOS ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่แนะนำ
- สำคัญ: อย่าปิดเครื่องหรือถอด Power ขณะอัปเดต BIOS จะทำให้เครื่องเสีย ระหว่างอัปเดต เครื่องจะ Restart และเห็นหน้าจอดำสั้นๆ
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ดับเบิลคลิกไฟล์ .exe เพื่อรัน
- อัปเดต BIOS เสร็จ อาจ Fix Windows Cannot Install Required Files 0x80070570 ได้
วิธีที่ 2: เปลี่ยน SATA Operation เป็น AHCI
- Boot เข้า BIOS (Dell กด Delete หรือ F2 ขณะโชว์โลโก้ อื่นๆ อาจต่าง)
- ไปที่ Drives > SATA Operation (อาจต่างใน Non-Dell)
- เปลี่ยน SATA Configuration เป็น AHCI
- กด Escape เลือก Save / Exit
- ปิดเครื่อง ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด ก่อนลองติดตั้งใหม่
- หากยังไม่แก้ ให้เปลี่ยน SATA Operation กลับค่า Default แล้ว Reboot
วิธีที่ 3: ตรวจสอบ Installation Media ไม่ได้รับความเสียหาย
บางครั้ง Error เกิดจาก Installation Media เสียหาย ต้องดาวน์โหลด Windows ISO ใหม่จากเว็บ Microsoft และสร้าง Bootable DVD หรือ USB Flash Drive ใหม่
วิธีที่ 4: รัน SFC และ CHKDSK
- กด Windows Key + X คลิก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์ใน cmd กด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (ถ้าข้างบนล้มเหลว ลองอันนี้)
- รอเสร็จ Reboot คอมพิวเตอร์
- รัน CHKDSK จาก Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)
- รอเสร็จ Reboot อีกครั้ง
วิธีที่ 5: รัน MemTest86+
หมายเหตุ: ต้องมีคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เพื่อดาวน์โหลดและ Burn Memtest86+ ลง Disc หรือ USB
- เสียบ USB Flash Drive
- ดาวน์โหลดติดตั้ง Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key
- คลิกขวาไฟล์ Image ที่ดาวน์โหลด เลือก Extract here
- เปิดโฟลเดอร์ รัน Memtest86+ USB Installer
- เลือก USB ที่เสียบ เพื่อ Burn MemTest86 (จะ Format USB)
- เสร็จแล้ว เสียบ USB ไปที่เครื่องที่ Error Windows Cannot Install Required Files 0x80070570
- Restart เลือก Boot จาก USB Flash Drive
- Memtest86 จะเริ่มทดสอบ Memory Corruption
- หาก Pass ทุก Test RAM ทำงานปกติ
- หาก Fail บางขั้นตอน Memtest86 จะพบ Memory Corruption หมายความว่า Error 0x80070570 มาจาก RAM เสีย/Bad Sectors
- เพื่อ Fix Windows Cannot Install Required Files 0x80070570 ต้องเปลี่ยน RAM หากพบ Bad Memory Sectors
วิธีที่ 6: ใช้ Microsoft Management Console (MMC)
- เปิด Command Prompt ด้วย Windows Installation Media หรือ Recovery Disc
- พิมพ์ mmc กด Enter
- เปิด Microsoft Management Console คลิก File > Add/Remove Snap-in
- จาก Snap-in ด้านซ้าย เลือก Computer Management คลิก Add
- เลือก Local Computer คลิก Finish แล้ว OK
- ขยาย Computer Management ไป: System Tools > Local Users and Groups > Users
- จากหน้าต่างขวา ดับเบิลคลิก Administrator
- Uncheck Account is disabled คลิก OK
- คลิกขวา Administrator เลือก Set Password
- Reboot คอมพิวเตอร์ ควรแก้ไขปัญหาได้
สำหรับ Windows Home Edition ไม่สามารถทำข้างต้นได้ ให้เปิด Command Prompt พิมพ์: net user administrator /active:yes net user administrator password /active:yes หมายเหตุ: แทนค่า password ด้วยรหัสผ่านที่ต้องการสำหรับ Administrator Account นี้
แนะนำให้อ่าน:
- แก้ไข Your Account Has Been Disabled. Please See Your System Administrator
- ค้นหารหัสผ่าน WiFi ที่ลืมใน Windows 10
- แก้ไข CD/DVD drive not showing up in Windows Explorer
- แก้ไข The User Profile Service failed the logon error
เรียบร้อยแล้ว คุณได้ แก้ไข Windows Cannot Install Required Files 0x80070570 error เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
