ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดในการอัปเกรด 0x80070570 – 0x2000C ขณะอัปเกรด Windows 7/8.1 เป็น Windows 11/10 – หรือเมื่อติดตั้งการอัปเกรดฟีเจอร์ Windows 11/10 โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
เราไม่สามารถติดตั้ง Windows 11/10
เราได้ตั้งค่าพีซีของคุณกลับเป็นเหมือนเดิมก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้ง Windows
0x80070570 – 0x2000C
การติดตั้งล้มเหลวในระยะ SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ APPLY_IMAGE
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070570 ERROR_FILE_CORRUPT ระบุว่าไฟล์ OS อาจเสียหายได้
ข้อผิดพลาดในการอัพเกรด Windows 0x80070570 – 0x2000C
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หาก Windows ของคุณไม่บู๊ตไปที่เดสก์ท็อป คุณต้องป้อนตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงหรือบูตในเซฟโหมดแล้วเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็น
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ที่ไม่จำเป็นออกจากพีซี
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้การสแกน DISM
- เรียกใช้ CHKDSK
- เรียกใช้ Windows Update
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว
- แปลงโครงสร้างดิสก์เป็นขนาดคลัสเตอร์ 4K
- ล้างการติดตั้ง Windows 11/10
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ที่ไม่จำเป็นออกจากพีซี
ในระหว่างการอัปเกรด Windows 10 อุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นนอกเหนือจากเมาส์และแป้นพิมพ์อาจเป็นตัวการได้ ในกรณีนี้ เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด แล้วลองอัปเกรดการติดตั้งอีกครั้ง และดูว่ากระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์หรือไม่โดยไม่มี 0x80070570 – 0x2000C ผิดพลาด.
2] เรียกใช้การสแกน SFC
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC แล้วลองติดตั้งอัปเกรดอีกครั้ง
3] เรียกใช้การสแกน DISM
คุณเรียกใช้การสแกน DISM ได้หากการสแกน SFC ไม่เป็นประโยชน์
4] เรียกใช้ CHKDSK
เรียกใช้ CHKDSK เพื่อซ่อมแซมเซกเตอร์เสียและความไม่สอดคล้องใดๆ กับฮาร์ดดิสก์
5] เรียกใช้ Windows Update
ตรวจสอบและอัปเดต Windows เพื่อให้มีการติดตั้งการอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดก่อนที่คุณจะสามารถลองอัปเกรดคุณลักษณะได้
6] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว
หากต้องการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม
Windows Defender ปกป้องระบบของคุณระหว่างกระบวนการอัปเกรด
นอกจากนี้ ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด และตรวจสอบข้อมูลความเข้ากันได้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและซอฟต์แวร์อื่นๆ ก่อนทำการติดตั้งหลังจากอัปเกรด
7] แปลงโครงสร้างดิสก์เป็นขนาดคลัสเตอร์ 4K
Windows 10 ต้องใช้ขนาดคลัสเตอร์ 4K ดังนั้นหากดิสก์ของคุณได้รับการฟอร์แมตด้วยขนาดคลัสเตอร์ 512 ไบต์หรืออย่างอื่น คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ หากคุณล้างการติดตั้งบนดิสก์ไดรฟ์ที่มีอยู่ด้วยขนาดคลัสเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง คุณจะพบกับข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ในระหว่างการอัพเดตครั้งใหญ่ครั้งถัดไป ในกรณีนี้ การแปลงโครงสร้างดิสก์เป็นขนาดคลัสเตอร์ 4k ควรแก้ไขปัญหาเพื่อให้การติดตั้งการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์
8] ล้างการติดตั้ง Windows 11/10
และเช่นเคย หากการอัปเกรด Windows 11/10 ล้มเหลว คุณสามารถล้างการติดตั้ง Windows 10 บนอุปกรณ์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลด ISO ของ Windows 11/10 ใหม่ เนื่องจาก ISO ปัจจุบันของคุณน่าจะเสียหาย โดยเห็นได้ชัดในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำงานของ APPLY_IMAGE”
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน:
- รหัสข้อผิดพลาด 8007001F – 0x3000D
- รหัสข้อผิดพลาด 0x80070003 – 0x2000D
- รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 – 0x3000D
- รหัสข้อผิดพลาด 800704B8 – 0x3001A
- รหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018
- รหัสข้อผิดพลาด 0x800707E7 – 0x3000D.