Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีรีเซ็ต Microsoft Edge ให้เป็นค่าเริ่มต้น: คู่มือขั้นตอนละเอียด

พร้อมกับ Windows 10 Microsoft ได้นำเสนอเบราว์เซอร์ล่าสุด Microsoft Edge แทน Internet Explorer แม้ IE ยังคงอยู่ใน Windows 10 แต่ไม่ใช่เบราว์เซอร์เริ่มต้น แม้ Edge จะเป็นเบราว์เซอร์ใหม่ที่สัญญาว่าปลอดภัยและเร็ว แต่ก็ยังอาจเสียหาย ล่ม หรือมีปัญหาต่างๆ ได้ เนื่องจาก Edge เป็นแอปที่ได้รับการป้องกันของ Windows 10 จึงไม่สามารถถอนหรือลบออกจากระบบได้ และไม่น่าจะถูกโจมตีง่าย

ตัวเลือกเดียวที่มีคือ รีเซ็ต Edge ใน Windows 10 หากมีปัญหาเกิดขึ้น ไม่เหมือน Internet Explorer ที่มีวิธีรีเซ็ตโดยตรง Edge ไม่มีวิธีรีเซ็ตกลับสู่ค่าเริ่มต้นโดยตรง แต่เรายังมีวิธีบางอย่างให้ทำได้ ลองดูวิธีการด้านล่าง

[คู่มือ] รีเซ็ต Microsoft Edge ให้เป็นค่าเริ่มต้น

สำคัญ: สร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนเริ่มต้น

วิธีที่ 1: รีเซ็ต Microsoft Edge ผ่าน Settings (ล้างข้อมูลการเรียกดู)

  1. เปิด Edge จาก Windows Search หรือ Start Menu
  2. คลิกจุดสามจุด (⋯) มุมขวาบน เลือก Settings
  3. ภายใต้ Clear browsing data คลิก Choose what to clear
  4. เลือก everything (ทุกอย่าง) แล้วกดปุ่ม Clear
  5. รอจนกว่าจะล้างข้อมูลเสร็จ แล้ว Restart Edge ตรวจสอบว่ารีเซ็ตสำเร็จหรือไม่ หากยังไม่ได้ ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: รีเซ็ต Microsoft Edge (ลบโฟลเดอร์และลงทะเบียนใหม่)

  1. ไปที่ไดเรกทอรี:
    C:\Users\Your_Username\AppData\Local\Packages
    หมายเหตุ: เพื่อเปิดโฟลเดอร์ AppData ต้องติ๊ก Show hidden files and folders ใน Folder Options
  2. ค้นหาโฟลเดอร์ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe คลิกดับเบิลเข้าไป
  3. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ภายใน แล้วลบถาวรโดยกด Shift + Delete หมายเหตุ: หากเจอ Folder Access Denied คลิก Continue คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Microsoft Edge ยกเลิกติ๊ก Read-only กด Apply > OK แล้วลองลบใหม่
  4. พิมพ์ PowerShell ใน Windows Search คลิกขวา เลือก Run as Administrator
  5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell กด Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
  6. เสร็จสิ้น! คุณเพิ่งรีเซ็ต Microsoft Edge กลับสู่ค่าเริ่มต้นแล้ว

วิธีที่ 3: ใช้ System File Checker และ DISM

  1. เปิด Command Prompt (ค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter)
  2. พิมพ์คำสั่งใน cmd กด Enter:
    Sfc /scannow
    sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (ถ้าข้างต้นล้มเหลว ลองคำสั่งนี้)
  3. รอจนกระบวนการเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. เปิด cmd อีกครั้ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด Enter:
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. รอคำสั่ง DISM ทำงานจนเสร็จ
  6. หากคำสั่งข้างต้นไม่ได้ผล ลองคำสั่งด้านล่าง:
    Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
    หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยแหล่งซ่อมแซมของคุณ (Windows Installation หรือ Recovery Disc)
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถ รีเซ็ต Microsoft Edge ให้เป็นค่าเริ่มต้น ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่

  1. กด Windows + I เปิด Settings คลิก Accounts
  2. คลิกแท็บ Family & other people ด้านซ้าย คลิก Add someone else to this PC ภายใต้ Other people
  3. คลิก I don't have this person's sign-in information ด้านล่าง
  4. เลือก Add a user without a Microsoft account ด้านล่าง
  5. ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่ คลิก Next

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่นี้ และดูว่า Windows Store ทำงานหรือไม่ หากสามารถ รีเซ็ต Microsoft Edge ให้เป็นค่าเริ่มต้น ได้ในบัญชีนี้ แสดงว่าบัญชีเก่าอาจเสียหาย ให้ย้ายไฟล์ไปบัญชีใหม่ และลบบัญชีเก่าเพื่อเปลี่ยนมาใช้บัญชีใหม่เต็มที่

วิธีที่ 5: Repair Install Windows 10 (ทางเลือกสุดท้าย)

วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนทำงาน วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ใช้การอัปเกรดแบบ In-place Upgrade ตามบทความ How to Repair Install Windows 10 Easily

บทความแนะนำ:

  • แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10
  • วิธีปิดหรือถอน Microsoft Edge
  • แก้เมนูคลิกขวาช้าใน Windows 10
  • แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10

เสร็จสิ้น! คุณได้เรียนรู้ วิธีรีเซ็ต Microsoft Edge ให้เป็นค่าเริ่มต้น ใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถสอบถามได้ในส่วนความคิดเห็น