แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 อาจเจอปัญหาแอป Photos ล่มหลังจากเปิด หรือบางครั้งเปิดไม่ขึ้นเลย สาเหตุคือ Windows 10 เลิกใช้ Photo Viewer เดิม และนำแอป Photos ใหม่มาเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเปิดรูปภาพ การเปลี่ยนผ่านนี้อาจไม่สมบูรณ์ ทำให้ไฟล์ของแอป Photos บางส่วนเสียหาย
ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจงแต่เป็นปัญหาร้ายแรงเพราะผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอป Photos ได้ ลองแก้ไขด้วยขั้นตอนด้านล่าง
แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
สำคัญ: สร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนเริ่มต้น
วิธีที่ 1: ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
- ไปที่ลิงก์นี้ และดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter
- คลิกดับเบิลไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อรัน Troubleshooter
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลิก Advanced และติ๊ก Apply repair automatically
- ปล่อยให้ Troubleshooter ทำงานและ แก้ไข Windows Store ที่ไม่ทำงาน
- พิมพ์ "troubleshooting" ใน Windows Search bar คลิก Troubleshooting
- ด้านซ้ายเลือก View all
- จากรายการเลือก Windows Store Apps
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้ Windows Update Troubleshooter ทำงาน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Windows Store อีกครั้ง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- กด Windows + I เลือก Update & Security
- คลิก Check for updates และติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมด
- หลังติดตั้งอัปเดตเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถ แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 3: กู้คืน Windows Libraries ให้เป็นค่าเริ่มต้น
- กด Windows + E เปิด File Explorer
- คลิกแท็บ View แล้วคลิก Navigation pane
- จากเมนูดรอปดาวน์เลือก Show libraries
- ในโฟลเดอร์ด้านซ้าย คลิกขวาที่ Libraries เลือก Restore default libraries
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Photos อีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 4: รีเซ็ตแอป Photos
- กด Windows + I เปิด Settings คลิก Apps
- เมนูด้านซ้ายเลือก Apps & features
- ในช่องค้นหา "Search this list" พิมพ์ photo
- คลิกผลลัพธ์ที่แสดงว่า Photos แล้วเลือก Advanced options
- ในหน้าต่างถัดไป คลิก Reset
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5: ติดตั้งแอป Photos ใหม่
- พิมพ์ powershell ใน Windows Search คลิกขวา เลือก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
- คำสั่งนี้จะถอนการติดตั้งแอป Photos ตอนนี้ต้องติดตั้งกลับจาก Windows Store
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 6: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่
- ใน Windows Search พิมพ์ Powershell คลิกขวา Windows PowerShell เลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - รอจนกระบวนการเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ควรจะ แก้ไขปัญหาแอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 แล้ว แต่หากยังคงผิดพลาด ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 7: Repair Install Windows 10 (ทางเลือกสุดท้าย)
วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนทำงาน วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ใช้การอัปเกรดแบบ In-place Upgrade ตามบทความ How to Repair Install Windows 10 Easily
บทความแนะนำสำหรับคุณ:
- วิธีปิดหรือถอน Microsoft Edge
- แก้เมนูคลิกขวาช้าใน Windows 10
- วิธีแก้ This app can't open ใน Windows 10
- แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10
เสร็จสิ้น! คุณได้ แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถสอบถามได้ในส่วนความคิดเห็น