Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขแอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 – วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 อาจเจอปัญหาแอป Photos ล่มหลังจากเปิด หรือบางครั้งเปิดไม่ขึ้นเลย สาเหตุคือ Windows 10 เลิกใช้ Photo Viewer เดิม และนำแอป Photos ใหม่มาเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเปิดรูปภาพ การเปลี่ยนผ่านนี้อาจไม่สมบูรณ์ ทำให้ไฟล์ของแอป Photos บางส่วนเสียหาย

ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจงแต่เป็นปัญหาร้ายแรงเพราะผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอป Photos ได้ ลองแก้ไขด้วยขั้นตอนด้านล่าง

แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

สำคัญ: สร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนเริ่มต้น

วิธีที่ 1: ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

  1. ไปที่ลิงก์นี้ และดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter
  2. คลิกดับเบิลไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อรัน Troubleshooter
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลิก Advanced และติ๊ก Apply repair automatically
  4. ปล่อยให้ Troubleshooter ทำงานและ แก้ไข Windows Store ที่ไม่ทำงาน
  5. พิมพ์ "troubleshooting" ใน Windows Search bar คลิก Troubleshooting
  6. ด้านซ้ายเลือก View all
  7. จากรายการเลือก Windows Store Apps
  8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้ Windows Update Troubleshooter ทำงาน
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Windows Store อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  1. กด Windows + I เลือก Update & Security
  2. คลิก Check for updates และติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมด
  3. หลังติดตั้งอัปเดตเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถ แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: กู้คืน Windows Libraries ให้เป็นค่าเริ่มต้น

  1. กด Windows + E เปิด File Explorer
  2. คลิกแท็บ View แล้วคลิก Navigation pane
  3. จากเมนูดรอปดาวน์เลือก Show libraries
  4. ในโฟลเดอร์ด้านซ้าย คลิกขวาที่ Libraries เลือก Restore default libraries
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Photos อีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 4: รีเซ็ตแอป Photos

  1. กด Windows + I เปิด Settings คลิก Apps
  2. เมนูด้านซ้ายเลือก Apps & features
  3. ในช่องค้นหา "Search this list" พิมพ์ photo
  4. คลิกผลลัพธ์ที่แสดงว่า Photos แล้วเลือก Advanced options
  5. ในหน้าต่างถัดไป คลิก Reset
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: ติดตั้งแอป Photos ใหม่

  1. พิมพ์ powershell ใน Windows Search คลิกขวา เลือก Run as Administrator
  2. พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:
    get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
  3. คำสั่งนี้จะถอนการติดตั้งแอป Photos ตอนนี้ต้องติดตั้งกลับจาก Windows Store
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 6: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่

  1. ใน Windows Search พิมพ์ Powershell คลิกขวา Windows PowerShell เลือก Run as administrator
  2. พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. รอจนกระบวนการเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. ควรจะ แก้ไขปัญหาแอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 แล้ว แต่หากยังคงผิดพลาด ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 7: Repair Install Windows 10 (ทางเลือกสุดท้าย)

วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนทำงาน วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ใช้การอัปเกรดแบบ In-place Upgrade ตามบทความ How to Repair Install Windows 10 Easily

บทความแนะนำสำหรับคุณ:

  • วิธีปิดหรือถอน Microsoft Edge
  • แก้เมนูคลิกขวาช้าใน Windows 10
  • วิธีแก้ This app can't open ใน Windows 10
  • แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10

เสร็จสิ้น! คุณได้ แก้แอป Photos ล่มบ่อยใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถสอบถามได้ในส่วนความคิดเห็น