วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อยและสัญญาณอ่อน

แก้ไข Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อย: ในโลกเทคโนโลยีของวันนี้ ทุกคนคุ้นเคยกับคำว่า อินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งความอยู่รอดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับคนหลายคน และในปัจจุบัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเร็ว น่าเชื่อถือ และมาพร้อมกับแพ็กเกจสมัครสมาชิกหลากหลาย มีหลายวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย เช่น การใช้ข้อมูลมือถือ การใช้สาย Ethernet และที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้ WiFi แต่เราจะได้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi ยังไง? ง่ายๆ นั่นคือการใช้กลไกที่เรียกว่า Router

Router: Router เป็นอุปกรณ์เครือข่ายที่ส่งแพ็กเก็ตข้อมูลระหว่างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โดยพื้นฐาน Router เป็นกล่องเล็กๆ ที่เชื่อมต่อเครือข่ายสองหรือมากกว่า เช่น อินเทอร์เน็ตและเครือข่ายท้องถิ่น การใช้งานหลักของ Router คือมันจัดการจราจรไปและมาจากอุปกรณ์เครือข่ายต่างๆ สรุปคือ มันทำหน้าที่จัดการจราจรบนอินเทอร์เน็ต Router ถูกเชื่อมต่อกับสายข้อมูลสองเส้นขึ้นไปจากเครือข่ายที่ต่างกัน เมื่อแพ็กเก็ตข้อมูลถึงสายใดสายหนึ่ง Router จะอ่านที่อยู่ปลายทางของแพ็กเก็ตข้อมูลนั้นและส่งต่อไปยังเครือข่ายถัดไปไปยังปลายทาง และสุดท้ายมันจะถึงปลายทางและให้บริการอินเทอร์เน็ตที่นั่น

บางครั้ง ขณะใช้งานอินเทอร์เน็ต คุณอาจสังเกตว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ใดๆ ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะ Wireless Router และต่อมา อินเทอร์เน็ต ก็จะขาดการเชื่อมต่อหรือหลุด และหลังจากสักพัก การเชื่อมต่อจะกลับมาอีกครั้ง และอินเทอร์เน็ตจะทำงานได้ปกติโดยไม่มีปัญหา บางครั้งคุณอาจต้องรีสตาร์ท Router ของคุณเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง แต่ปัญหาที่น่ารำคาญจริงๆ คือ คุณต้องทำแบบนี้ 2-3 ครั้งทุกชั่วโมง ซึ่งทำให้การทำงานบนเอกสารสำคัญ หรือการประชุม Skype หรือแค่เล่นเกมเป็นไปไม่ได้

ดังนั้น หากคุณเผชิญปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุส่วนใหญ่คือ การเชื่อมต่อ Router ของคุณขาดหรือหลุด ซึ่งในที่สุดก็ทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขาดหายไป มีหลายเหตุผลที่ทำให้ Router ของคุณขาดการเชื่อมต่อหรือหลุด สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้;

• เวอร์ชัน Firmware ของ Router เก่า
• ไดรเวอร์การ์ดไร้สายเก่า
• การรบกวนกับช่องสัญญาณไร้สาย (Wireless Channel)

บางครั้ง การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นๆ ใกล้เคียงรบกวนช่องสัญญาณไร้สายที่ Router ของคุณใช้อยู่ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมคุณควรลองเปลี่ยนมันเสมอหากคุณเผชิญปัญหา Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุด ดังนั้น หาก Router ของคุณขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อย คุณต้องแก้ไขมัน เพื่อให้คุณสามารถเล่นอินเทอร์เน็ตและใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาและการขัดจังหวะ

แก้ไข Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อย

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุด แต่ไม่ได้หมายความว่าวิธีที่ใช้ได้กับผู้ใช้คนหนึ่งจะใช้ได้กับคุณ ดังนั้นคุณต้องลองทุกวิธีที่ระบุไว้ หากด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุด้านล่าง ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข ยังควรนำวิธีแก้ไขทั้งหมดที่แนะนำด้านล่างไปใช้

วิธีที่ 1: อัปเดต Firmware ของ Router

Firmware เป็นระบบฝังตัวระดับต่ำที่ช่วยให้ Router, Modem และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ทำงานได้ Firmware ของอุปกรณ์ใดๆ ต้องได้รับการอัปเดตจากเวลาไปเวลามา เพื่อการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์ สำหรับอุปกรณ์เครือข่ายส่วนใหญ่ คุณสามารถดาวน์โหลด Firmware ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตได้ง่ายๆ

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต Router ของคุณก่อน และดาวน์โหลด Firmware ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ต่อไป เข้าสู่แผงควบคุมผู้ดูแลระบบ (admin panel) ของ Router และไปที่เครื่องมืออัปเดต Firmware ภายใต้ส่วนระบบของ Router หรือ Modem เมื่อคุณพบเครื่องมืออัปเดต Firmware ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจออย่างระมัดระวัง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งเวอร์ชัน Firmware ที่ถูกต้อง

หมายเหตุ: ขอแนะนำว่า อย่าโหลดการอัปเดต Firmware จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม

เพื่ออัปเดต Firmware ของ Router ด้วยตนเอง ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ก่อนอื่น หา ที่อยู่ IP ของ Router ของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปจะระบุไว้ใต้อุปกรณ์ Router

2. มีแบรนด์ Router หลายมากในตลาด และแต่ละแบรนด์มีวิธีอัปเดต Firmware ของตัวเอง ดังนั้นคุณต้องหาคำแนะนำในการอัปเดต Firmware ของ Router ของคุณโดยการค้นหาใน Google

3. คุณสามารถใช้คำค้นหาตามแบรนด์และรุ่นของ Router ของคุณ ดังนี้:

แบรนด์และรุ่นของ Wireless router + "firmware update"

4. ผลลัพธ์แรกที่คุณจะพบจะเป็นหน้าอัปเดต Firmware อย่างเป็นทางการ

หมายเหตุ: ขอแนะนำว่า อย่าโหลดการอัปเดต Firmware จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม

5. เยี่ยมชมหน้านั้นและ ดาวน์โหลด Firmware ล่าสุด

6. หลังจากดาวน์โหลด Firmware ล่าสุดแล้ว ปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดตโดยใช้หน้าดาวน์โหลด

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้น Firmware ของ Router ของคุณจะได้รับการอัปเดต และคุณอาจสามารถ แก้ไข ปัญหา Wireless Router หรือ Extender ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อย ได้

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดไร้สายของคุณ

ปัญหา Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุด อาจเกิดขึ้นเพราะไดรเวอร์การ์ดไร้สายของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย ดังนั้น การอัปเดตไดรเวอร์จึงอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดไร้สาย ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง;

1. ก่อนอื่น ค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณใน Google เช่น HP, DELL, Acer, Lenovo ฯลฯ

2. ตอนนี้บนหน้าทางการของพวกเขา ไปที่ส่วน Drivers & Download และค้นหาไดรเวอร์ Wireless หรือ WiFi

3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีสำหรับการ์ดไร้สายของคุณ แต่เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ คุณควรทราบแบรนด์ของการ์ดไร้สายของคุณ

4. เพื่อทราบแบรนด์ของการ์ดไร้สายของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

a. พิมพ์ advanced system settings ในการค้นหา Windows แล้วคลิกที่ผลการค้นหา

b. กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ที่ผลลัพธ์แรกของการค้นหา กล่องโต้ตอบด้านล่างจะปรากฏ:

c. สลับไปที่แท็บ Hardware ภายใต้หน้าต่าง System Properties

d. ภายใต้ Hardware ให้คลิกที่ปุ่ม Device Manager

e. ภายใต้ Device Manager จะมีรายการปรากฏขึ้น คลิกที่ Network adapters จากรายการนั้นเพื่อขยาย

f. สุดท้าย ดับเบิลคลิกที่ Wi-Fi adapter ของคุณ ในตัวอย่างด้านล่างคือ Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 adapter

หมายเหตุ: การ์ดไร้สายของคุณจะมีคำว่า Adapter อยู่ท้ายชื่อด้วย

g. ตอนนี้คุณสามารถเห็นผู้ผลิตของการ์ดไร้สายของคุณได้ง่ายๆ ในกรณีข้างต้นจะเป็น Broadcom แต่สำหรับคุณ อาจเป็น Realtek, Intel, Atheros หรือ Broadcom

5. เมื่อคุณทราบชื่อแบรนด์ของการ์ดไร้สายแล้ว ให้กลับไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดไร้สายและติดตั้ง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้น ไดรเวอร์การ์ดไร้สายของคุณจะได้รับการอัปเดต และตอนนี้ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดไร้สายด้วยตนเอง

1. กด Windows key + R และพิมพ์ "devmgmt.msc" และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ขยาย Network adapters แล้วคลิกขวาที่ Wi-Fi Adapter ของคุณ (เช่น Broadcom หรือ Intel) และเลือก Update Drivers

3. บนหน้าต่าง Update Driver Software ให้เลือก "Browse my computer for driver software"

4. ตอนนี้เลือก "Let me pick from a list of device drivers on my computer"

5. ลอง อัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันที่แสดงในรายการ

หมายเหตุ: เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการและคลิก Next

6. หากข้างต้นไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์ของผู้ผลิต เพื่ออัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/

7. รีบูท เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

วิธีที่ 3: เปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สาย (Wireless Channel)

ปัญหา Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดของคุณอาจได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายของ Router ของคุณ เพื่อเปลี่ยนช่องสัญญาณที่ Router ไร้สายเลือก ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง;

1. เชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซของ Router ของคุณ เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซของ Router ให้อ้างอิงคู่มือ Router และหากคุณไม่มี ให้ Google แบรนด์ Router ของคุณเพื่อหาคำแนะนำ

2. หลังจากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซของ Router แล้ว ไปที่หมวดหมู่ การตั้งค่าไร้สาย (Wireless settings)

3. ที่นี่คุณจะเห็นว่า Router ถูกตั้งค่าให้เลือกช่องสัญญาณที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ และคุณจะพบว่ามันถูกตั้งค่าเป็นช่องสัญญาณบางช่อง ในตัวอย่างข้างต้น คือตั้งค่าที่ Channel 1

4. ตอนนี้เลือกช่องสัญญาณแบบกำหนดเอง เช่น Channel 6 และคลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่า

หากคุณยังคงเผชิญปัญหา Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุด ให้ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณเป็นหมายเลขอื่น และทดสอบอีกครั้ง

วิธีที่ 4: ลืมเครือข่าย WiFi และเชื่อมต่อใหม่

1. คลิกที่ไอคอนไร้สายในถาดระบบ แล้วคลิก Network & Internet Settings

2. จากนั้นคลิก Manage Known networks เพื่อรับรายการเครือข่ายที่บันทึกไว้

3. ตอนนี้เลือกเครือข่ายที่คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ และ คลิก Forget

4. อีกครั้ง คลิกที่ ไอคอนไร้สาย ในถาดระบบ และลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ มันจะขอรหัสผ่าน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่าน WiFi อยู่กับตัว

5. เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านแล้ว คุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย และ Windows จะบันทึกเครือข่ายนี้ให้คุณ

6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อยได้ หรือไม่

วิธีที่ 5: สแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์

ไวรัสอินเทอร์เน็ตเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์อันตรายที่แพร่กระจายด้วยความเร็วสูงจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง เมื่อไวรัสอินเทอร์เน็ตหรือมัลแวร์อื่นๆ เข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ มันจะสร้างจราจรเครือข่ายหนักอย่างกะทันหันและอาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น จึงเป็นไปได้ว่ามีรหัสอันตรายบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจทำลายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเช่นกัน เพื่อจัดการกับมัลแวร์หรือไวรัส ขอแนะนำให้สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ Antivirus ที่น่าเชื่อถือ

ดังนั้น ขอแนะนำให้ใช้ Antivirus ที่อัปเดตอยู่เสมอ ซึ่งสามารถสแกนและกำจัดไวรัสอินเทอร์เน็ตและมัลแวร์ดังกล่าวออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ ใช้คู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Malwarebytes Anti-Malware หากคุณใช้ Windows 10 คุณจะได้เปรียบมาก เพราะ Windows 10 มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ Antivirus ในตัวที่เรียกว่า Windows Defender ซึ่งสามารถสแกนและกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์อันตรายออกจากอุปกรณ์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 6: ลบการติดตั้งไดรเวอร์ Wireless Network Adapter

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ "devmgmt.msc" และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ขยาย Network Adapters และหา ชื่อ Network Adapter ของคุณ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ จดชื่อ Adapter ไว้ เผื่อกรณีมีปัญหาเกิดขึ้น

4. คลิกขวาที่ Network Adapter ของคุณ และเลือก Uninstall

5. หากขอการยืนยัน เลือก Yes

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

7. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ แสดงว่า ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ไม่ได้ถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ

8. ตอนนี้คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต และ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากที่นั่น

9. ติดตั้งไดรเวอร์และ รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีนี้อาจสามารถ แก้ไขปัญหา Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อยได้ แต่หากไม่ได้ อย่ากังวล ดำเนินต่อไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 7: ตั้งค่าความกว้างของช่องสัญญาณเป็น Auto

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter เพื่อเปิด Network Connections

2. ตอนนี้คลิกขวาที่ การเชื่อมต่อ WiFi ปัจจุบันของคุณ และเลือก Properties

3. คลิกปุ่ม Configure ในหน้าต่างคุณสมบัติ Wi-Fi

4. สลับไปที่แท็บ Advanced และเลือก 802.11 Channel Width

5. เปลี่ยนค่าของ 802.11 Channel Width เป็น Auto แล้วคลิก OK

6. ปิดทุกอย่างและ รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. หากวิธีนี้ไม่แก้ปัญหา ลองตั้งค่าค่าของ 802.11 Channel Width เป็น 20 MHz แล้วคลิก OK

วิธีที่ 8: เปลี่ยนโหมดเครือข่ายไร้สายเป็นค่าเริ่มต้น

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter เพื่อเปิด Network Connections

2. ตอนนี้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ WiFi ปัจจุบันของคุณ และ เลือก Properties

3. คลิกปุ่ม Configure ในหน้าต่างคุณสมบัติ Wi-Fi

4. สลับไปที่แท็บ Advanced และเลือก Wireless Mode

5. ตอนนี้เปลี่ยนค่าเป็น 802.11b หรือ 802.11g และคลิก OK

หมายเหตุ: หากค่าข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา ลองค่าอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

6. ปิดทุกอย่างและ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน (Power Management)

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจัดการพลังงาน กล่าวคือ ไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิด Router อาจช่วยแก้ไขปัญหา Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อยได้

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter

2. ขยาย Network adapters แล้วคลิกขวาที่ Network Adapter ที่ติดตั้งไว้ และเลือก Properties

3. สลับไปที่แท็บ Power Management และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ติ๊ก "Allow the computer to turn off this device to save power"

4. คลิก OK และปิด Device Manager

5. ตอนนี้ กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings แล้ว คลิก System > Power & Sleep

6. ที่ด้านล่าง คลิก Additional power settings

7. ตอนนี้คลิก "Change plan settings" ถัดจากแผนการจัดการพลังงานที่คุณใช้

8. ที่ด้านล่าง คลิกที่ "Change advanced power settings"

9. ขยาย Wireless Adapter Settings แล้วขยาย Power Saving Mode อีกครั้ง

10. ต่อไป คุณจะเห็นสองโหมด 'On battery' และ 'Plugged in' เปลี่ยนทั้งสองเป็น Maximum Performance

11. คลิก Apply ตามด้วย Ok รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำ:

• แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10
• 7-Zip vs WinZip vs WinRAR (เครื่องมือบีบอัดไฟล์ที่ดีที่สุด)
• ตรวจสอบว่าไดรฟ์ของคุณเป็น SSD หรือ HDD ใน Windows 10
• วิธีเปิดไฟล์ TAR (.tar.gz) บน Windows 10

หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ แก้ไขปัญหา Wireless Router ขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดบ่อย ได้แล้ว แต่หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลที่จะถามในส่วนความคิดเห็น