สามารถเชื่อมต่อกับ Wireless Router แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่?

เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าเมื่อสองทศวรรษที่แล้ว มีเพียงประมาณหนึ่งเปอร์เซ็นต์ของประชากรโลกออนไลน์ ทุกวันนี้ ผู้คนมากกว่า 4.3 พันล้านคนใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน ซึ่งมากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลก นั่นคือความสำคัญของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางสิ่งค่อนข้างน่าผิดหวังเพราะไม่มีอินเทอร์เน็ต ในอีกด้านหนึ่ง คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายของคุณ แต่ในอีกทางหนึ่ง คุณจะได้รับไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต สามเหลี่ยมสีเหลืองเหนือไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แม้ว่าจะไม่ง่ายที่จะตรวจพบทันทีว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์ คอมพิวเตอร์ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณหรือไม่ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และกลับมาออนไลน์ได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการในคู่มือนี้

นอกจากนี้ เรายังได้สร้างวิดีโอ YouTube สั้นๆ เกี่ยวกับขั้นตอนบางอย่างที่เรามีอยู่ด้านล่าง ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อน และหากไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดกลับมาที่นี่เพื่อดูวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

• ขจัดการเตือนที่ผิดพลาด
• ตรวจสอบไฟเราเตอร์
• รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์
• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows
• ตรวจสอบที่อยู่ IP
• ตรวจสอบการ์ดเครือข่าย
• ตรวจสอบการกรองที่อยู่ MAC
• รีเซ็ต TCP/IP
• ล้าง DNS
• ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
• อัปเดตไดรเวอร์ไร้สายและไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
• อัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์
• รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
• รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ

สาเหตุที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ผู้ร้ายหลักที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่าย ได้แก่ อุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน) และเราเตอร์ไร้สาย

ปัญหาด้านเราเตอร์อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัยไปจนถึงเฟิร์มแวร์แบบบั๊กกี้หรือโครงสร้างพื้นฐานเก่า สายเคเบิลเสียหาย ความแรงของสัญญาณไม่แน่นอน และผู้คนจำนวนมากเกินไปที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในเวลาเดียวกัน แม้ว่าจะหายาก แต่ก็ควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์บนเราเตอร์ของคุณ

หากมีปัญหากับอุปกรณ์เหล่านี้ คุณจะเห็นข้อผิดพลาด เช่น เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อความ

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องทำหากคุณประสบปัญหาทั่วไปนี้ เราจะจัดการกับขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าก่อน และย้ายไปที่โซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม

ละเว้นการเตือนที่ผิดพลาด

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขเราเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ ให้แยกแยะการเตือนที่ผิดพลาดโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณเปิดอยู่และเสียบปลั๊กอยู่
• เยี่ยมชมเว็บไซต์หลายแห่ง เนื่องจากบางครั้งเว็บไซต์ที่คุณกำลังเข้าชมอาจออฟไลน์ชั่วคราว ดังนั้นคุณจึงถือว่าการเชื่อมต่อของคุณมีข้อผิดพลาด
• ยืนยันว่าอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเพียงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ อาจเป็นการตั้งค่าที่ผิดพลาดในอุปกรณ์นั้น หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในทุกอุปกรณ์ ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
• สลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย หากมี หรือลองใช้การเชื่อมต่ออื่น หากคุณสามารถออนไลน์ได้โดยใช้การตั้งค่าใดๆ เหล่านี้ แสดงว่าเราเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาหรือมีปัญหากับการเชื่อมต่อระหว่าง ISP กับบ้านหรือที่ทำงานของคุณ หรือการเชื่อมต่อของ ISP
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าเปิดหรือเปิดใช้งาน WiFi บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีปุ่มหรือสวิตช์ WiFi ซึ่งหากปิดไว้ อาจทำให้ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
• ปิดโหมดเครื่องบินหากเปิดอยู่ คุณสามารถทำได้โดยใช้ปุ่มโหมดเครื่องบินบนแล็ปท็อปของคุณ หรือจากศูนย์ปฏิบัติการสำหรับพีซี Windows
• ตรวจสอบว่าคุณใช้ SSID (ชื่อเราเตอร์) และคีย์ความปลอดภัยที่ถูกต้อง ป้อนรหัสผ่านไร้สายอีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง เป็นไปได้ว่าคุณอาจเปลี่ยนและกำลังใช้รหัสผ่านเก่าอยู่
• เปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยรักษาสัญญาณที่แรงระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองและป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อ คุณยังรับตัวขยายช่วงเพื่อช่วยให้รับสัญญาณแรงได้ทุกครั้ง
• ติดต่อ ISP ของคุณหากบัญชีของคุณถูกบล็อก กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ เกินขีดจำกัดแบนด์วิดท์ หรือไม่อัปเดต/ชำระค่าธรรมเนียมการสมัครของคุณ

ตรวจสอบไฟเราเตอร์

เราเตอร์ของคุณมีไฟแสดงสถานะที่แตกต่างกันที่ด้านหน้า โดยมีป้ายกำกับต่างกันไปตามรุ่นที่คุณมี ซึ่งรวมถึงไฟไร้สาย ไฟอีเธอร์เน็ต (สำหรับเครือข่ายแบบมีสาย) ไฟส่ง/รับ (กะพริบอย่างรวดเร็ว) และไฟสถานะพร้อม/บริการ/เชื่อมต่อ

ตรวจสอบว่า พร้อม/บริการ/เชื่อมต่อ ไฟติดสว่างแสดงว่ามีการเชื่อมต่อที่ดี หากไฟดับหรือกะพริบ แสดงว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อ แต่ถ้าสัญญาณยังนิ่งและไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบกับ ISP ว่ามีการหยุดทำงานหรือไม่

รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์

ในการดำเนินการนี้ ให้ดึงปลั๊กไฟออกจากโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ แล้วปล่อยทิ้งไว้ประมาณสองนาที

ถัดไป เสียบโมเด็ม เปิดเครื่อง จากนั้นเสียบเราเตอร์ รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์ทั้งสองเริ่มทำงานอีกครั้งและยืนยันว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งจะช่วยรีเซ็ตปัญหาพื้นหลังและล้างเนื้อหาหน่วยความจำของเราเตอร์

หากไม่มีไฟใด ๆ แสดงว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ หากคุณยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์แล้ว ให้ลองขั้นตอนต่อไป

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows

หากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์หลายเครื่อง ขั้นตอนนี้ก็ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม หากใช้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ อาจมีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่าย

• เปิด การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .

• คลิก สถานะ

• เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย และทำตามขั้นตอนเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา อาจไม่สามารถแก้ไขทุกอย่างได้ แต่จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายส่วนใหญ่ได้

ตรวจสอบที่อยู่ IP

เป็นไปได้ที่จะเชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายของคุณแต่ยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับการเชื่อมต่อเราเตอร์กับ ISP ของคุณ ดังนั้นมันจะทำงานบนเครือข่าย แต่จะไม่มีที่อยู่ IP สาธารณะที่ถูกต้องเนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถส่งหรือขอข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตได้

• ลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ของคุณและไปที่ การตั้งค่า> สถานะ (หรือสถานะเครือข่าย) เพื่อตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ถูกต้องหรือไม่ หากสถานะเป็น ปิด หรือปิดการใช้งาน และไม่มีตัวเลขสำหรับที่อยู่ IP เราเตอร์ไม่ได้รับที่อยู่ IP จาก ISP ของคุณ
• คุณสามารถขอที่อยู่ IP ใหม่ได้โดยใช้ปุ่ม ต่ออายุ (หรือคล้ายกัน) ปุ่ม หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม เนื่องจากปัญหาอาจมาจากจุดสิ้นสุด

อีกวิธีในการเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณคือการรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยเมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ แต่เราเตอร์จะไม่อนุญาตให้ใช้บนเครือข่ายหรือที่อยู่สำหรับเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง

• หากคุณใช้ Windows ให้ไปที่ แผงควบคุม> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หากคุณอยู่ในมุมมองไอคอน ให้คลิกที่ Network and Sharing Center

• คลิก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน> เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ และดับเบิลคลิกที่การเชื่อมต่อ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะคลิกที่อีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi

• เลือก คุณสมบัติ แล้วดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 หรือ IPv4 .

• ณ จุดนี้ คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ IP (แต่จะยังคงเป็นแบบคงที่) หรือเลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ เพื่อให้เราเตอร์กำหนดให้กับคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบการ์ดเครือข่าย

การ์ดเครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาใดๆ ได้

• คลิกขวา เริ่ม> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์

• ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย และตรวจสอบเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองข้างอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ หากไม่มี แสดงว่าการ์ดเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้อง แต่ถ้าคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ ให้คลิกขวาที่การ์ดนั้นแล้วเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์ .

• รอประมาณสองนาทีแล้วคลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย> เปิดใช้งาน อุปกรณ์ . ตรวจสอบว่าเครื่องหมายหายไปหรือไม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากเครื่องหมายยังคงอยู่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับการ์ดเครือข่าย ในกรณีนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือนำไปให้ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์มืออาชีพทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ตรวจสอบการกรองที่อยู่ MAC

หากเราเตอร์ของคุณมีการตั้งค่าการกรองที่อยู่ MAC คุณอาจไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การตั้งค่านี้จะบล็อกอุปกรณ์ไม่ให้เชื่อมต่อกับเราเตอร์หากไม่มีที่อยู่ MAC เฉพาะ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการเพิ่มที่อยู่ MAC ของคุณลงในรายการที่อยู่ที่ได้รับอนุมัติ

รีเซ็ต TCP/IP

TCP/IP คือชุดของโปรโตคอลที่เชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่ายผ่านอินเทอร์เน็ตและระบุวิธีแลกเปลี่ยนข้อมูล การรีเซ็ต TCP/IP เกี่ยวข้องกับการป้อนคำสั่งสองสามคำสั่งในพรอมต์คำสั่ง

• พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาและเลือก พรอมต์คำสั่ง> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

• พิมพ์ netsh int ip reset และกด Enter ปล่อยให้เสร็จสิ้น จากนั้นออกจากพรอมต์คำสั่ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จแล้ว

ล้าง DNS

วิธีนี้ยังเกี่ยวข้องกับการใช้พรอมต์คำสั่ง

• พิมพ์ CMD ในแถบค้นหาและคลิกขวา พร้อมท์คำสั่ง> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

• ป้อน ipconfig /flushdns เพื่อรีเฟรชและรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาหรือไม่

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคอมพิวเตอร์สามารถป้องกันไม่ให้คุณออนไลน์ได้

ไฟร์วอลล์ป้องกันทราฟฟิกเครือข่ายที่ไม่ต้องการไม่ให้รบกวนการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก็สามารถทำงานผิดปกติและบล็อกการรับส่งข้อมูลที่แท้จริงได้ ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีไฟร์วอลล์ 2 ตัวในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว ไฟร์วอลล์เหล่านี้อาจขัดแย้งและปิดกั้นการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว และดูว่าการเชื่อมต่อได้รับการกู้คืนหรือไม่ คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อแยกแยะมัลแวร์ที่อาจขัดขวางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์ไร้สายและไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่นๆ โต้ตอบกับฮาร์ดแวร์เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจหาการอัปเดตไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• คลิกขวา เริ่ม> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์ไร้สายและเลือก อัปเดตไดรเวอร์

• เลือก S ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ หรือเรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ แล้วคลิก เรียกดู

คุณยังสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ และติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้งจากไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จแล้ว และทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์

การอัพเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์จะแตกต่างกันไปตามเราเตอร์ทุกตัว แต่มีขั้นตอนที่คล้ายกันที่ต้องทำ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ของผู้ผลิตอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับเราเตอร์ของคุณ หรือออนไลน์และตรวจสอบคำแนะนำเฉพาะสำหรับยี่ห้อและรุ่นของเราเตอร์ของคุณ

• ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ไปที่เวอร์ชันฮาร์ดแวร์ของเราเตอร์หน้าดาวน์โหลด แล้วเลือกไฟล์ที่ต้องการ
• เราเตอร์ที่ใหม่กว่าส่วนใหญ่มีหน้าในอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบที่จะตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์และให้คุณอัปเกรดได้โดยตรงดังที่แสดงด้านล่าง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์และดำเนินการต่อ

• ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบ บนเราเตอร์ของคุณและค้นหาส่วนเฟิร์มแวร์ภายใต้การตั้งค่า – โดยปกติคือ การจัดการ หรือขั้นสูง . ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ที่คุณดาวน์โหลดเป็นเวอร์ชันล่าสุดเมื่อเทียบกับเวอร์ชันปัจจุบันที่คุณใช้อยู่
• ย้ายไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยังเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำสำหรับสิ่งนี้ได้จากคู่มือผู้ใช้หรือคำแนะนำบนเว็บไซต์ ปล่อยให้การติดตั้งดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง
• รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

คุณรีเซ็ตเราเตอร์ได้ด้วยการกดปุ่มรีเซ็ตจริง (ปกติจะเป็นรูเข็มแบบฝังเล็กๆ) บนเราเตอร์แล้วกดค้างไว้ประมาณ 15 วินาที ณ จุดนี้ ไฟของเราเตอร์จะกะพริบและเราเตอร์จะรีสตาร์ท

หากเราเตอร์ของคุณไม่มีปุ่มนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์แล้วเรียกใช้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากแผงการตั้งค่า

รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ

หากคุณยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

• เปิด การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> สถานะ

• คลิก รีเซ็ตเครือข่าย> รีเซ็ตทันที เพื่อลบอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดและคืนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด แต่สามารถช่วยกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้

หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากรีเซ็ตเราเตอร์และเครือข่ายของคุณ คุณอาจมีอุปกรณ์ผิดพลาด หากเป็นเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองใช้อะแดปเตอร์เครือข่าย USB ติดต่อผู้ให้บริการ ISP ของคุณหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด

อแด็ปเตอร์ WiFi หรือฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องอาจมีข้อบกพร่อง หรือคอมพิวเตอร์ของคุณต้องรับบริการ ในทำนองเดียวกัน ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหาย ซึ่งในกรณีนี้ คุณอาจต้องลบทุกอย่างและติดตั้งใหม่ แต่วิธีนี้ควรเป็นวิธีสุดท้าย

เราหวังว่าขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่จะช่วยคุณแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ หวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เนื่องจากขั้นตอนก่อนหน้าส่วนใหญ่มักจะแก้ปัญหาได้