Samsung Smartphone เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุด ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ Android เพราะคุณสมบัติที่มอบให้ แต่มีปัญหาที่รบกวนผู้ใช้คือ "Samsung Internet เปิดเองโดยไม่ได้รับการสั่ง" คุณอาจเห็นแท็บ Samsung Internet เปิดเองบนโทรศัพท์โดยไม่ได้เปิดแอป ปัญหานี้ทำให้หงุดหงิด เพราะเบราว์เซอร์ Samsung Internet จะโผล่หน้าเว็บสุ่มขณะคุณใช้แอปอื่น อย่างเช่น คุณกำลังพยายามถ่ายรูป แล้ว Samsung Internet โผล่มาพร้อมหน้าเว็บสถานที่ท่องเที่ยว คำถามที่เกิดขึ้นคือ "ฉันจะหยุด Samsung Internet ไม่ให้โผล่บนโทรศัพท์ได้ยังไง?" เพื่อแก้ปัญหานี้ ลองปิดแอปที่เปิดอยู่ แต่เพื่อแก้ปัญหาการเปิดเอง สามารถทำตามวิธีในบทความนี้
วิธีแก้ปัญหา Samsung Internet เปิดเองโดยอัตโนมัติ
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา Samsung Internet เปิดหน้าเว็บสุ่มบนโทรศัพท์:
- บั๊กหรือข้อบกพร่องชั่วคราวใน OS - บั๊กชั่วคราวใน Samsung OS อาจทำให้แอป Samsung เปิดเอง
- แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม - แอปที่ติดตั้งจากโค้ดหรือแหล่งภายนอกอาจก่อให้เกิดปัญหา
- ไฟล์มัลแวร์ - หากไฟล์บนโทรศัพท์ติดไวรัส อาจเกิดปัญหาจากมัลแวร์
- ปัญหา Cookie เบราว์เซอร์ - การตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจทำให้ Samsung Internet เปิดเอง
- ข้อผิดพลาดจากอัปเดตใหม่ - หลายปัญหาบน Samsung OS เริ่มหลังอัปเดตใหม่ รวมถึง Samsung Internet เปิดเองโดยไม่ได้แตะ
หมายเหตุ: ใช้ Samsung Galaxy A21s อธิบายขั้นตอนในบทความ การตั้งค่าอาจแตกต่างบนโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ 1: Force Restart อุปกรณ์
วิธีแรกคือ รีสตาร์ทโทรศัพท์ จะล้างบั๊กชั่วคราวและแก้ปัญหา OS กดปุ่ม Power ค้าง แล้วแตะ Restart ในเมนู หลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหาแอป Samsung Internet ยังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานแอป Samsung Internet
เนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับ Samsung Internet ให้ลองปิดใช้งานแอปบนโทรศัพท์:
- สไลด์ขึ้นดูหน้าหลัก แตะแอป Settings
- แตะแท็บ Apps เพื่อดูแอปทั้งหมด
- แตะแอป Samsung internet ในรายการ เพื่อเปิดหน้าตั้งค่าแอป
- แตะปุ่ม Force Stop ด้านล่าง เพื่อปิดใช้งาน Samsung Internet
หมายเหตุ 1: หากไม่มีปุ่ม Disable ให้แตะ Force Stop ด้านล่าง
หมายเหตุ 2: ลอง Uninstall หากแอปไม่ได้ติดตั้งมาจากโรงงาน
วิธีที่ 3: ปิดการติดตั้งแอปจากแหล่งไม่รู้จัก
ลองปิด "Install unknown apps" บนแอป Samsung Internet เพื่อแก้ปัญหาเปิดเอง:
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะแอป Settings
- แตะแท็บ Apps
- แตะแอป Samsung internet
- แตะแท็บ Install unknown apps
- ปิดท็อกเกิล Allow from this source เพื่อปิด Install unknown apps
หมายเหตุ: จะเห็นสถานะ Not allowed ในแท็บ Install unknown apps
วิธีที่ 4: ติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น
หากแก้ปัญหาบน Samsung Internet ไม่ได้ ลองติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น:
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Play Store
- ค้นหา brave browser แตะผลลัพธ์แรก
- แตะ Install ติดตั้ง Brave Private web browser
- สไลด์ขึ้น แตะ Brave Browser ใช้เบราว์เซอร์นี้แทน
วิธีที่ 5: สแกนไวรัส
หากมีไฟล์มัลแวร์ ลองสแกนหาไฟล์ติดไวรัส:
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Settings
- แตะ Apps
- แตะ Device care
- แตะ Open เปิดหน้า Device care
- แตะแท็บ Device protection
- แตะปุ่ม Scan phone สแกนมัลแวร์
- หลังสแกนเสร็จ จะได้ผลลัพธ์
หมายเหตุ: หากพบมัลแวร์ ลอง Uninstall แอปนั้น
วิธีที่ 6: ปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ลองเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือเพื่อแก้ปัญหา Samsung Internet:
ตัวเลือก I: บนแอป Samsung Internet
1. ล้างแคช Samsung Internet
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Settings
- แตะ Apps
- แตะ Samsung internet
- แตะแท็บ Storage ดูพื้นที่ที่ใช้
- แตะ Clear cache ด้านล่าง เพื่อล้างแคช
2. บล็อกโฆษณาโปปอัป
ลองเปิดตั้งค่าบล็อกโปปอัปบน Samsung Internet:
- สไลด์ขึ้น แตะ Samsung Internet เปิดแอป
- แตะไอคอน Menu แล้วแตะ Settings
- ไปส่วน Advanced แตะแท็บ Sites
- แตะแท็บ downloads หน้าถัดไป
- เปิดท็อกเกิล Block pop-ups ในส่วน Sites เพื่อบล็อกโฆษณาโปปอัป
หมายเหตุ: ลองติดตั้งแอป ad-block บล็อกโฆษณาโปปอัปได้เช่นกัน
ตัวเลือก II: บนแอป Chrome
ต้องล้าง Cookie ใน Chrome เพื่อแก้ปัญหา Samsung Internet เปิดเอง:
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Chrome เปิดเบราว์เซอร์
- แตะ สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
- แตะแท็บ Settings
- แตะแท็บ Privacy and security
- แตะ Clear browsing data เลือกตัวเลือก Cookie
- แตะแท็บ Basic ตั้ง Time range เป็น All time
- ติ๊ก Cookies and site data แล้วกด Clear data ด้านล่าง
หมายเหตุ: สามารถติ๊ก Cached images and files ล้างแคชเบราว์เซอร์ทั้งหมดได้ - หน้าต่างยืนยัน เลือกไซต์ทั้งหมด กด Clear
วิธีที่ 7: ลบแอปบุคคลที่สาม
แอปที่ติดตั้ง โดยเฉพาะแอปบุคคลที่สามและแอปที่ไม่จำเป็น อาจก่อให้เกิดปัญหา Samsung Internet:
ตัวเลือก I: ผ่านแอป Settings
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Settings
- แตะ Apps
- แตะแอปบุคคลที่สามในรายการ
หมายเหตุ: เลือก Amazon เพื่ออธิบาย คุณต้องเลือกแอปบุคคลที่สามหรือแอปที่มีปัญหา - หน้า App info แตะ Uninstall ด้านล่าง
- แตะ OK ยืนยันการ Uninstall
ตัวเลือก II: ผ่านแอป Play Store
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Play Store
- แตะไอคอน Profile มุมขวาบน
- แตะ Manage apps and device ดูแอปที่ติดตั้ง
- แตะแท็บ Manage แล้วเลือก Installed ในเมนูดรอปดาวน์
- แตะ สามเส้นแนวนอน มุมขวาบน เลือก Least used
- ติ๊กเลือกแอป แล้วกดไอคอน ถังขยะ ด้านบน
- แตะ Uninstall หน้าถัดไป
- แตะ Uninstall ยืนยัน
หมายเหตุ: ควรลบแอปที่ไม่มีโลโก้หรือชื่อในรายการ
วิธีที่ 8: เปิดโหมดปลอดภัย (Safe Mode)
หากลบแอปไม่ได้ในโหมดปกติ ลองใช้ Safe Mode ลบแอปและแก้ปัญหา Samsung Internet แท็บเปิดเอง:
- กดค้างปุ่ม Power ด้านข้าง และกดค้าง Power off เพื่อเข้า Safe Mode
- แตะปุ่ม Safe mode บนหน้าจอ เพื่อเข้าสู่ Safe Mode
- ลบแอปที่มีปัญหาใน Safe Mode และปิด Safe Mode ตามลิงก์ที่ให้มา
วิธีที่ 9: ใช้แอป Antivirus
หากแก้มัลแวร์ด้วย Device care ไม่ได้ ลองติดตั้งแอป Antivirus สแกนและแก้ปัญหา Samsung Internet แท็บเปิดเอง:
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Play Store
- ค้นหา antivirus and virus cleaner lock แตะผลลัพธ์แรก
- แตะ Install ติดตั้ง Antivirus & Virus Cleaner Lock
- สไลด์ขึ้น แตะแอป Antivirus & Virus Cleaner Lock แตะ Scan สแกนไวรัส
วิธีที่ 10: ใช้แอป Reiboot
เพื่อแก้ปัญหา Samsung Internet แท็บเปิดเอง ลองใช้แอป Reiboot ใดๆ เพื่อแก้ปัญหา Samsung OS:
- สไลด์ขึ้นหน้าหลัก แตะ Play Store
- ค้นหา reiboot for android แตะผลลัพธ์แรก
- แตะ Install ติดตั้ง Repair Android System- Quick Repair and Cleaner
- สไลด์ขึ้น แตะแอป Repair Android System- Quick Repair and Cleaner ใช้แอปแก้ปัญหา
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีปิดคีย์บอร์ดแล็ปท็อปบน Windows 10
- 14 เบราว์เซอร์ Android ที่เร็วที่สุด
- วิธีปิดตัวเลือก Samsung Discover จากหน้าจอแอป
- วิธีดาวน์โหลดแอปบน Samsung Smart TV
วิธีแก้ปัญหา Samsung Internet เปิดเอง บนโทรศัพท์ Samsung ถูกอธิบายในบทความนี้ คุณอาจเห็นว่า Samsung Internet แท็บเปิดเองโดยไม่ได้เปิดแอป และเบราว์เซอร์ Samsung Internet โหลดหน้าเว็บสุ่มซ้ำๆ คำตอบสำหรับ "ฉันจะหยุด Samsung Internet ไม่ให้โผล่ได้ยังไง?" อยู่ในบทความนี้ หากอ่านจบแล้ว กรุณาเขียนข้อเสนอแนะและคำถามที่มีค่าในส่วนความคิดเห็น