เมื่อรัน Network Adapter Troubleshooter แล้วเจอข้อความ "Windows could not find a driver for your network adapter" ไม่ได้หมายความว่าไม่มีไดรเวอร์ติดตั้ง แต่หมายถึง Windows ติดต่อการ์ดเน็ตเวิร์กไม่ได้ สาเหตุหลัก: ไดรเวอร์บ้อน/เก่า/ไม่เข้ากัน
วิธีแก้ Windows หาไดรเวอร์ Network Adapter ไม่เจอ
สร้าง Restore Point ก่อนเริ่มทุกครั้ง
วิธีที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์ Network Adapter ใหม่ (Re-install)
เตรียมไฟล์ไดรเวอร์ล่าสุดก่อน (โหลดจากเว็บผู้ผลิตการ์ดเน็ตเวิร์กหรือเว็บแบรนด์ลัปทอป บันทึกไว้ใน USB) เนื่องจากคอมพิวเตอร์ที่เสียอาจต่อเน็ตไม่ได้
- Win + R →
devmgmt.msc(Device Manager) - ขยาย Network adapters → คลิกขวาอุปกรณ์ของคุณ → Uninstall device
- ติ๊ก Delete the driver software for this device → Uninstall
- Restart → Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ
- ห้ายังไม่ได้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่เตรียมไว้ใน USB
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ Network Adapter
- Device Manager → Network adapters → คลิกขวา Wi-Fi controller (Intel/Broadcom/Realtek) → Update driver
- Browse my computer → Let me pick from a list → ลองเลือกเวอร์ชันที่มีอยู่
- ห้าไม่ได้ ให้ไปโหลดจากเว็บผู้ผลิต (เช่น Intel Download Center)
วิธีที่ 3: รัน Network Adapter Troubleshooter อีกครั้ง
- Settings (Win+I) → Update & Security → Troubleshoot
- รัน Internet Connections แล้วตามด้วย Network Adapter
- Restart
วิธีที่ 4: ตรวจสอบ Power Management ของ Network Adapter
- Device Manager → Network adapters → คลิกขวาอุปกรณ์ → Properties
- แท็บ Power Management → ยกเลิกติ๊ก "Allow the computer to turn off this device to save power"
- OK → รัน Troubleshooter อีกครั้ง
วิธีที่ 5: System Restore
- Control Panel → Recovery → Open System Restore
- Next → เลือก Restore Point ก่อนหน้าที่ปัญหาเกิดขึ้น (ติ๊ก Show more restore points ถ้าจำเป็น)
- Next → Finish → รอระบบกู้คืน → Restart
วิธีที่ 6: Reset Network (รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย)
- Settings → Network & Internet → Network reset
- Reset now → ระบบจะ Restart เอง และตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น
หากทุกวิธีล้มเหลว: ลองเปลี่ยนการ์ดเน็ตเวิร์ก (PCIe บน Desktop, Wi-Fi card บน Laptop) หรือติดตั้ง Windows ใหม่ครับ
