ข้อผิดพลาด "Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับ Network Adapter ของคุณ" เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถค้นหาและโต้ตอบกับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อระหว่าง OS และฮาร์ดแวร์เครือข่าย สภาวะข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณรันโปรแกรมแก้ปัญหา (troubleshooter) บน Network Adapter ที่ไม่ทำงาน
เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เริ่มจากวิธีแรกและทำทีละขั้นลงไป
เคล็ดลับ: คุณควรตรวจสอบซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม เช่น VPN หรือแอปพลิเคชันเครือข่าย พวกมันรู้จักกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหา
วิธีแก้ปัญหา 1: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ (Re-installing Drivers)
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับข้อความข้อผิดพลาดนี้คือติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้แพ็กเกจการติดตั้ง วิธีนี้ต้องการอีก PC หรือแล็ปท็อปที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานอยู่ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต
- ใช้ระบบอีกเครื่อง ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์เครือข่ายที่เหมาะสมตามฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์เครือข่ายทั้งหมดได้โดยการพิมพ์รุ่นของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ
- เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เสร็จ ให้คัดลอกไปที่ อุปกรณ์ USB ภายนอก และเสียบเข้าคอมพิวเตอร์ที่มีข้อผิดพลาด
- ตอนนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ 2 วิธี คุณสามารถรันไฟล์ติดตั้งโดยตรง หรือใช้ Device Manager ตามที่แสดงด้านล่าง
- กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" และกด Enter
- ใน Device Manager ให้ขยาย network adapters และค้นหา ฮาร์ดแวร์ Ethernet ของคุณ คลิกขวาที่มันและเลือก "Uninstall device"

- Windows อาจโผล่ UAC ยืนยันการกระทำ กด Yes และดำเนินต่อไป หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก "Scan for hardware changes" Windows จะตรวจจับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

หาก rollback ไดรเวอร์ไม่ได้ผล เราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด ได้ที่นี่เราจะใช้ไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
- เปิด Device Manager คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์ Ethernet ของคุณ และเลือก "Update driver software"
- เลือกตัวเลือกที่สอง "Browse my computer for driver software" เรียกดูไปที่ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งตามลำดับ รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแอดแอปเตอร์ทำงานได้ตามที่คาดหวังหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา 2: ทำ System Restore
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลอง restore กลับไปก่อนที่จะมีการติดตั้ง Windows 10 updates ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มี restore point ล่าสุด คุณสามารถติดตั้ง Windows แบบสะอาด (clean version) คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ "Belarc" เพื่อเก็บ license ทั้งหมด สำรองข้อมูลโดยใช้ที่เก็บข้อมูลภายนอก และทำ clean install
หมายเหตุ: วิธีนี้เหมาะสมที่สุดในกรณีที่ฮาร์ดแวร์เครือข่ายล้มเหลวหลังอัปเดตหรือหลังติดตั้งแอปพลิเคชัน
นี่คือวิธี restore Windows จาก restore point ล่าสุด
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของ Start menu พิมพ์ "restore" ในกล่องโต้ตอบ และเลือกโปรแกรมแรกที่ปรากฏในผลลัพธ์

- ในการตั้งค่า restore ให้กด System Restore ที่ด้านบนของหน้าต่างภายใต้แท็บ System Protection

- ตอนนี้ wizard จะเปิดและนำคุณผ่านทุกขั้นตอนเพื่อ restore ระบบของคุณ คุณสามารถเลือก restore point ที่แนะนำ หรือเลือก restore point อื่น กด Next และดำเนินต่อไปตามคำแนะนำ
- ตอนนี้ เลือก restore point จากรายการตัวเลือกที่มี หากคุณมี system restore points มากกว่าหนึ่ง จะแสดงรายการที่นี่

- Windows จะยืนยันการกระทำครั้งสุดท้ายก่อนเริ่มกระบวนการ system restore บันทึกงานทั้งหมดและสำรองไฟล์สำคัญเผื่อไว้ และดำเนินการต่อ
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ system restore เพื่อได้ความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่มันทำและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อ restore สำเร็จแล้ว ให้ล็อกอินเข้าระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่พบได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณไม่มี restore points หรือ system restore ไม่ได้ผล คุณสามารถทำ clean install ของ Windows โดยใช้ bootable media