Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Media Player 'Server Execution Failed' ได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อพยายามเปิดไฟล์สื่อด้วย Windows Media Player (WMP) อาจเจอข้อความผิดพลาด "Server execution failed" และไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากกด OK ปิดหน้าต่างข้อผิดพลาด แม้ WMP จะเป็นโปรแกรมเล่นสื่อในตัวของ Windows 10 ที่มักจะเสถียร แต่บางครั้งก็อาจแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงเช่นนี้

สาเหตุที่เป็นไปได้

  • ไฟล์ระบบหรือ DLL เสียหาย
  • แอปพลิเคชันภายนอกขัดแย้งกับ WMP
  • บริการ Windows Media Player Network Sharing Service ทำงานไม่ถูกต้อง
  • การอัปเดต Windows ที่ทำให้ WMP ไม่รู้จักบางประเภทไฟล์

วิธีแก้ไข Windows Media Player Server Execution Failed Error

ขั้นตอนเตรียมความพร้อม: สร้าง Restore Point ก่อนเริ่ม และทดสอบเล่นไฟล์สื่อดังกล่าวด้วยโปรแกรมเล่นคนอื่น (เช่น VLC) หากเล่นได้ปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ WMP แต่หากเล่นไม่ได้ ไฟล์อาจเสียหาย

วิธีที่ 1: ลงทะเบียน jscript.dll และ vbscript.dll ใหม่

  1. กด Windows + X เลือก Command Prompt (Admin)
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ทีละบรรทัด:
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
  3. จะมีกล่องโต้ตอบขึ้นมาทุกครั้ง กด OK ทุกครั้ง
  4. ปิด CMD และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Windows Media Player ผ่าน Task Manager

  1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
  2. หา Windows Media Player ในแท็บ Processes
  3. คลิกขวาเลือก End Task
  4. ลองเปิด WMP ใหม่อาจจะทำงานได้ปกติ

วิธีที่ 3: ใช้ Windows Media Player Troubleshooter

  1. กด Windows + R พิมพ์: msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic แล้ว Enter
  2. คลิก Advanced > Run as administrator
  3. คลิก Next เพื่อรัน Troubleshooter
  4. ปล่อยให้แก้ไขอัตโนมัติ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: Clean Boot (ปิดบริการและโปรแกรมภายนอก)

  1. กด Windows + R พิมพ์ msconfig Enter
  2. แท็บ General: เลือก Selective startup ยกเลิก Load startup items
  3. แท็บ Services: ติ๊ก Hide all Microsoft services > กด Disable all
  4. แท็บ Startup: กด Open Task Manager > ปิดทุกอย่างใน Startup
  5. กด OK > Restart
  6. ทดสอบ WMP หากทำงานได้ ให้กลับไปเปิดบริการทีละตัวเพื่อหาตัวทำให้เกิดปัญหา
  7. หลังเสร็จ กลับไปตั้งค่า msconfig เป็น Normal Startup แล้ว Restart

วิธีที่ 5: ปิด Windows Media Player Network Sharing Service

  1. กด Windows + R พิมพ์ services.msc Enter
  2. หา Windows Media Player Network Sharing Service
  3. คลิกขวา > Stop
  4. ดับเบิลคลิกเปิด Properties > Startup type: Disabled > Apply > OK
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทดสอบ WMP
  6. หายังไม่ดี ให้ตั้งค่ากลับเป็น Automatic แล้วกด Start

วิธีที่ 6: เพิ่มกลุ่ม Administrator ให้ Local Service

  1. เปิด Command Prompt (Admin)
  2. พิมพ์: net localgroup "Administrators" "NT Authority\Local Service" /add
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 7: ตรวจสอบ Windows Update

  1. กด Windows + I > Update & Security > Windows Update
  2. กด Check for updates ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มี

วิธีที่ 8: ปิด Antivirus ชั่วคราว

บางครั้ง Antivirus อาจบล็อก WMP ให้ปิด Antivirus ชั่วคราว (15-30 นาที) แล้วทดสอบ WMP

วิธีที่ 9: ติดตั้ง WMP ใหม่

  1. เปิด Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off
  2. ขยาย Media Features > ยกเลิกติ๊ก Windows Media Player > Yes > Restart
  3. กลับไปติ๊กเลือก Windows Media Player และ Windows Media Center ใหม่ > OK > Restart

วิธีที่ 10: ติดตั้ง Java ใหม่

  1. กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl Enter
  2. หา Java ในรายการ > คลิกขวา Uninstall > Restart
  3. ดาวน์โหลด Java ล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการติดตั้งใหม่