แก้ไข:การอัปเดต Windows 10 ล้มเหลวข้อผิดพลาด 0X80242FFF

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายประสบปัญหา 0x80242fff เมื่อพวกเขาพยายามติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปแล้วจะมีรายงานว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดต KB3069068

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดที่อาจเป็นต้นเหตุหลายประการที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายการสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80242fff:

ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update – ตามที่ปรากฏ มีข้อบกพร่องทั่วไปที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการอัปเดตใน Windows 10 (ภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน) เหตุการณ์ที่เป็นไปได้ส่วนใหญ่เหล่านี้ครอบคลุมโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มีอยู่ในตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำ
คอมโพเนนต์ Windows Update ติดค้างอยู่ในสถานะ 'limbo' – อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจคาดว่าจะเห็นปัญหานี้คือองค์ประกอบย่อยของ Windows Update ที่ติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่ได้เปิดหรือปิด) ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ตัวแทน WU อัตโนมัติหรือโดยการรีเซ็ตทุกการพึ่งพา WU ด้วยตนเอง
ฟังก์ชัน Windows Update ไม่ทำงาน – นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสิ่งกีดขวางบนถนนที่กำหนดในระดับระบบซึ่งขัดขวางไม่ให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถเลี่ยงการปรากฏของข้อผิดพลาดได้โดยใช้ Microsoft Update Catalog เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเอง
ไฟล์ระบบพื้นฐานเสียหาย – ในบางสถานการณ์ คุณควรทราบว่าคุณสามารถประสบปัญหานี้ได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อคอมโพเนนต์ Windows Update ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการซ่อมแซมแบบแทนที่หรือขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

เมื่อคุณคุ้นเคยกับการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหานี้แล้ว ต่อไปนี้คือรายการของวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นๆ ได้ใช้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยไม่มี 0x80242fff เหมือนกัน:

วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ก่อนที่เราจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมขั้นสูงอื่นๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหา 0x80242fff มาดูกันว่า Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติหรือไม่ Windows 10 ขึ้นชื่อในเรื่องการรวมกลยุทธ์การซ่อมแซมในตัวจำนวนมากที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบ WU

ผู้ใช้หลายคนที่เรากำลังประสบปัญหานี้แก้ไข 0x80242fff โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำ

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีกลยุทธ์การซ่อมแซมมากมายที่จะนำไปใช้โดยอัตโนมัติหากพบความไม่สอดคล้องกันที่เป็นไปได้ หากการสแกนพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ ระบบจะแนะนำวิธีแก้ไขที่ใช้ได้โดยอัตโนมัติซึ่งคุณนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80242fff บน Windows:

เริ่มต้นด้วยการกด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ “ms-settings-troubleshoot” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
ภายใน การแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของ การตั้งค่า หน้าจอและเลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน ส่วน. ข้างใน ให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
หลังจากที่คุณเริ่มตัวแก้ไขปัญหา Windows Update แล้ว โปรแกรมจะเริ่มสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีความไม่สอดคล้องกัน รออย่างอดทนจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: จุดประสงค์คือเพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมที่รวมอยู่ในนั้นตรงกับปัญหาเฉพาะที่คุณมีหรือไม่
หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่ซึ่งคุณสามารถคลิกใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
หมายเหตุ: คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบังคับใช้การแก้ไขที่แนะนำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข
หลังจากใช้การแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หาก Windows Update Error 0x80242fff ยังคงเกิดขึ้น (หรือเครื่องมือแก้ปัญหาไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้) ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:รีสตาร์ททุกคอมโพเนนต์ Windows Update

หาก Windows Update ไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความผิดพลาดที่ส่งผลต่อความสามารถของระบบปฏิบัติการของคุณในการติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรปรับใช้ชุดกลยุทธ์การซ่อมแซมเพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบ Windows Update ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

เป็นไปได้มากว่าปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบ WU (Windows Update) อย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบที่ติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่ได้เปิดหรือปิด) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต

ต่อไปนี้คือวิธีการสองวิธีที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมด ติดตามสิ่งใดก็ได้ที่คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น:

ก. การรีเซ็ต WU ผ่านตัวแทน WU

เปิดเบราว์เซอร์ของเราแล้วไปที่หน้าดาวน์โหลด Microsoft Technet เพื่อดาวน์โหลด รีเซ็ตสคริปต์ Windows Update Agent .
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แตกไฟล์ zip ด้วยยูทิลิตี้อย่าง WinRar, WinZip หรือ 7Zip แล้ววางลงในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่าย
ถัดไป ดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe ไฟล์ คลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
จากหน้าจอถัดไป ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเรียกใช้สคริปต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น การแก้ไขนี้จะรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดของคุณ
สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวได้หรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ข. การรีเซ็ต WU ผ่าน CMD ที่ยกระดับ

กด แป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
หมายเหตุ: ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละอัน หยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ WU ทั้งหมด :
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
หมายเหตุ: เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณกำลังสั่งให้เทอร์มินัลทำอะไรจริง ๆ คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, โปรแกรมติดตั้ง MSI, บริการเข้ารหัสลับ และบริการ BITS
หลังจากหยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างและเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2 โฟลเดอร์:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
หมายเหตุ: สองโฟลเดอร์นี้มีไฟล์ที่อัปเดตซึ่งใช้โดยคอมโพเนนต์ WU การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เหล่านี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณสร้างไฟล์ที่เทียบเท่าใหม่ซึ่งจะไม่ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย
เมื่อล้างโฟลเดอร์แล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบริการที่เราปิดใช้งานไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเปิดคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้น แม้ว่าคุณจะรีเฟรชทุกองค์ประกอบ Windows Update สำเร็จแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเอง

ในกรณีที่สองวิธีข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณระบุปัญหาพื้นฐานใดๆ กับคอมโพเนนต์ Windows Update การแก้ไขด่วนอย่างหนึ่งที่จะช่วยให้คุณข้าม 0x80242fff ข้อผิดพลาดคือการใช้ Windows Update Catalog เพื่อค้นหาการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งและติดตั้งได้ด้วยตนเอง (โดยทั่วไปคือ KB3069068)

การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก – กระบวนการนี้อาจยุ่งยากเล็กน้อย (โดยเฉพาะหากคุณกำลังจัดการกับการอัปเดตหลายรายการที่ล้มเหลวทั้งหมดโดยมีข้อผิดพลาดเดียวกัน) แต่ก็คุ้มค่าหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการพึ่งพา บนคอมโพเนนต์ Windows Update ในตัว

หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการแก้ไขนี้ ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าถึง ที่อยู่รูทของ Microsoft Update Catalog .
เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนซ้ายของหน้าจอเพื่อค้นหาการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วย 0x80242fff (ส่วนใหญ่อัปเดต KB3069068)
เมื่อสร้างผลลัพธ์สำเร็จแล้ว ให้ไปข้างหน้าและค้นหาการอัปเดตที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณและเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้อยู่
หลังจากที่คุณค้นหาการอัปเดตที่ถูกต้องได้แล้ว ให้ดำเนินการต่อและคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
ถัดไป เปิด File Explorer และนำทางไปยังตำแหน่งที่ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ .inf แล้วเลือก ติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
หมายเหตุ: หากการอัปเดตหลายรายการล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 5 กับ Windows Update ทุกรายการที่เคยล้มเหลวก่อนหน้านี้เมื่อคุณพยายามติดตั้งตามเงื่อนไข

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงผ่านแค็ตตาล็อก Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:รีเฟรชทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

หากไม่มีการแก้ไขอื่นๆ ข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไข 0x80242fff มีโอกาสสูงที่คุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

ในกรณีนี้ ความหวังที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหาตามอัตภาพคือการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ WIndows ด้วยขั้นตอน เช่น ล้าง ติดตั้งหรือ ติดตั้งการซ่อมแซม (การซ่อมแซมในสถานที่) .

ขั้นตอนที่ง่ายที่สุดในกลุ่มคือ การติดตั้งใหม่ทั้งหมด . แต่อย่าลืมว่าหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า คุณอาจสูญเสียข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่มีอยู่ในไดรเวอร์ OS ของคุณ – ข้อได้เปรียบหลักของวิธีนี้คือ คุณจะไม่จำเป็นต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาแนวทางที่มุ่งเน้น คุณจะต้องมีสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อเริ่มการติดตั้งซ่อมแซม (ขั้นตอนการซ่อมแซมแบบแทนที่) .

ตรงกันข้ามกับการติดตั้งแบบคลีน การดำเนินการนี้ค่อนข้างน่าเบื่อกว่ามาก แต่ข้อดีหลักคือคุณสามารถรีเฟรชทุกองค์ประกอบที่อาจเสียหายได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลจากแอพ เกม เอกสาร และสื่อส่วนตัวที่จัดเก็บไว้ในเครื่องของคุณ OS ไดรฟ์