แก้ไขข้อผิดพลาด 80004005 Unspecified Error เมื่อคัดลอกไฟล์ใน Windows 10

ปกติแล้ว คุณจะไม่เจอปัญหาใดๆ ขณะคัดลอกและวางไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 10 คุณสามารถคัดลอกรายการใดๆ และเปลี่ยนตำแหน่งไฟล์และโฟลเดอร์ได้ทันที หากคุณได้รับ ข้อผิดพลาด 80004005 Unspecified Error เมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ บนระบบ หมายความว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่าง มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ แต่เราต้องโฟกัสที่วิธีแก้ไข เราจะอภิปรายสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านั้น

แก้ไข Unspecified error เมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 10

วิธีที่ 1: ลองใช้ซอฟต์แวร์แตกไฟล์ (Extracting Software) อื่น

หากคุณเจอปัญหานี้ขณะแตกไฟล์บีบอัด (archive files) วิธีที่ดีที่สุดคือลองใช้ซอฟต์แวร์แตกไฟล์อื่น เมื่อคุณพยายาม unzip ไฟล์ใดและเกิดข้อผิดพลาด 80004005 Unspecified error ไฟล์จะเข้าถึงไม่ได้ อาจเป็นสถานการณ์ที่รำคาญ ไม่ต้องกังวล หากโปรแกรมแตกไฟล์มาตรฐานของ Windows ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถเริ่มใช้โปรแกรมแตกไฟล์ภายนอก (third-party extractor) เช่น 7-zip หรือ WinRAR หลังติดตั้งโปรแกรมแตกไฟล์ภายนอกแล้ว ลองเปิดไฟล์ที่ก่อให้เกิด 80004005 Unspecified Error ใน Windows 10

วิธีที่ 2: Re-register jscript.dll และ vbscript.dll

หากใช้โปรแกรมอื่นไม่ช่วย คุณสามารถลอง Re-register jscript.dll และ vbscript.dll ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Register jscript.dll แก้ปัญหานี้ได้

1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin พิมพ์ cmd ในกล่องค้นหา Windows คลิกขวา เลือก Run as administrator
2. คลิก Yes เมื่อเห็น UAC prompt
3. พิมพ์คำสั่ง 2 คำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter เพื่อรัน:

   regsvr32 jscript.dll
   regsvr32 vbscript.dll

4. รีบูทอุปกรณ์ และตรวจสอบว่า ข้อผิดพลาด 80004005 Unspecified แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 3: ปิด Real-time Antivirus Protection

บางผู้ใช้รายงานว่า ฟีเจอร์ Real-time protection ของ Antivirus ทำให้เกิด Unspecified error หรือ error 0X800703ee เมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 10 ดังนั้น เพื่อแก้ไข ต้องปิดฟีเจอร์ Real-time protection หากปิดไม่ได้ผล ลอง Uninstall ซอฟต์แวร์ Antivirus ทั้งหมด ก็ได้ รายงานว่าการ Uninstall Antivirus แก้ปัญหานี้ได้

1. คลิกขวาที่ ไอคอน Antivirus Program จาก System Tray เลือก Disable
2. เลือกช่วงเวลาที่ Antivirus จะปิดอยู่
3. หมายเหตุ: เลือกเวลาน้อยที่สุด เช่น 15 หรือ 30 นาที
4. แล้วลองคัดลอก/ย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้ง ดูว่า Error หายหรือไม่

หากคุณใช้ Windows Defender เป็น Antivirus ลองปิดชั่วคราว:

1. เปิด Settings ค้นหาหรือกด Windows Key + I
2. คลิก Update & Security
3. คลิกตัวเลือก Windows Security จากแผงด้านซ้าย แล้วคลิกปุ่ม "Open Windows Security" หรือ "Open Windows Defender Security Center"
4. ภายใต้ Real-time protection ตั้งค่า Toggle เป็น Off
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าสามารถ แก้ไข Unspecified error เมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: เปลี่ยน Ownership ของไฟล์หรือโฟลเดอร์

บางครั้งขณะคัดลอกหรือย้ายไฟล์/โฟลเดอร์ แสดงข้อผิดพลาดนี้ เพราะคุณไม่มี Ownership (สิทธิ์เจ้าของ) ของไฟล์/โฟลเดอร์ที่พยายามคัดลอกหรือย้าย บางครั้งเป็น Administrator แล้วก็ยังไม่พอ สำหรับไฟล์/โฟลเดอร์ที่เป็นของ TrustedInstaller หรือบัญชีผู้ใช้อื่น ดังนั้น คุณต้องมี Ownership ของไฟล์/โฟลเดอร์เหล่านั้นโดยเฉพาะ

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ก่อให้เกิด Error เลือก Properties
2. ไปที่แท็บ Security เลือกบัญชีผู้ใช้เฉพาะภายใต้ Group
3. คลิก Edit option จะเปิด Security Window ต้อง Highlight บัญชีผู้ใช้เฉพาะนั้นอีกครั้ง
4. จะเห็นรายการ Permission สำหรับบัญชีผู้ใช้นั้น ต้อง ติ๊กถูก Permission ทั้งหมด โดยเฉพาะ "Full Control" แล้วบันทึก
5. เสร็จแล้ว ลองคัดลอกหรือย้ายไฟล์/โฟลเดอร์ที่ก่อนหน้านี้ทำให้เกิด 80004005 Unspecified error

บางครั้งคุณต้อง Take Ownership ของไฟล์/โฟลเดอร์ที่ไม่อยู่ภายใต้ Group หรือ User names ในกรณีนั้น ดูคู่มือ: Fix You Need Permission To Perform This Action Error

วิธีที่ 5: บีบอัด (Compress) ไฟล์หรือโฟลเดอร์

เป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์ที่คุณคัดลอกหรือย้าย มีขนาดใหญ่เกินไป แนะนำให้บีบอัดไฟล์/โฟลเดอร์เหล่านั้นเป็น Zip folder

1. เลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการย้าย คลิกขวา
2. เลือก Compress จากเมนู
3. จะบีบอัดโฟลเดอร์ ลดขนาดลง ลองย้ายโฟลเดอร์นั้นอีกครั้ง

วิธีที่ 6: Format Partition หรือ Disk เป้าหมายเป็น NTFS

หากได้ Unspecified error ขณะคัดลอกโฟลเดอร์/ไฟล์ โอกาสสูงว่า Partition หรือ Disk ปลายทาง ไม่ใช่ NTFS format ดังนั้น ต้อง Format Disk หรือ Partition ให้เป็น NTFS หากเป็น External Drive คลิกขวาที่ External Drive เลือก Format ขณะ Format เลือก NTFS

หากต้องการ Convert Partition ของ Hard Drive ที่ติดตั้งในระบบ ใช้ Command Prompt:

1. เปิด Elevated Command Prompt
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

   diskpart
   list disk

3. กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
4. ได้รายการ Disk Partition แล้ว เลือก Disk ที่ต้องการ Format NTFS รันคำสั่งเลือก Disk (แทน X ด้วยชื่อ Disk):

   Select disk X

5. รันคำสั่ง: Clean
6. Clean เสร็จ จะมีข้อความ DiskPart succeeded in cleaning the disk
7. สร้าง Primary Partition: Create partition primary
8. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

   Select partition 1
   Active

9. Format ด้วย NTFS: format fs=ntfs label=X (แทน X ด้วยชื่อ Drive ที่ต้องการ Format)
10. Assign Drive Letter: assign letter=G
11. ปิด Command Prompt และทดสอบว่า Unspecified error แก้ไขแล้วหรือยัง

บทความแนะนำ

• วิธีเพิ่มไอคอน Show Desktop ไปที่ Taskbar ใน Windows 10
• แก้ Can't Send Or Receive Text Messages On Android

หวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยให้คุณสามารถ แก้ไข Unspecified error เมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 10 หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น เราจะช่วยเหลือแน่นอน