แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Genuine Software ให้รวดเร็ว

ชุดแอปพลิเคชันมัลติมีเดียและความคิดสร้างสรรค์ของ Adobe กำลังเป็นตัวเลือกหลักของส่วนใหญ่เป็นเวลาหลายปีที่ผ่านมา แอปพลิเคชัน Adobe ยอดนิยมรวมถึง Photoshop สำหรับแก้ไขและจัดการรูปภาพ Premiere Pro สำหรับตัดต่อวิดีโอ Illustrator สำหรับสร้างกราฟิกเวกเตอร์ Adobe Flash ฯลฯ ชุด Adobe มีมากกว่า 50 แอปพลิเคชัน และพิสูจน์แล้วว่าเป็นโซลูชันครบวงจรสำหรับผู้มีความคิดสร้างสรรค์ทุกคน พร้อมความพร้อมใช้งานบนทั้ง macOS และ Windows (บางตัวมีบนมือถือด้วย) พร้อมการรวมระหว่างโปรแกรมทั้งหมดในตระกูลอย่างราบรื่น ตั้งแต่ปี 2017 มีการสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 12 ล้านบัญชี จำนวนจะสูงกว่านี้มาก หากไม่ใช่การลักลอบใช้ซอฟต์แวร์

คล้ายกับแอปพลิเคชันที่ต้องเสียเงินใดๆ โปรแกรมของ Adobe ก็ถูกแฮกและใช้ผิดกฎหมายทั่วโลก เพื่อจบสิ้นการลักลอบใช้โปรแกรมของพวกเขา Adobe รวมบริการ Adobe Genuine Software Integrity ไว้ในแอปพลิเคชันอย่าง Adobe InDesign เหมือนกับ Adobe InDesign บริการนี้ตรวจสอบความถูกต้องของแอปพลิเคชัน Adobe ที่ติดตั้งเป็นระยะ และหากตรวจพบหลักฐานการลักลอก การแก้ไขไฟล์โปรแกรม รหัสลิขสิทธิ์/ซีเรียลผิดกฎหมาย ข้อความ 'Adobe Software you are using is not genuine' (ซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ของแท้) จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ และบริษัทจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการใช้งานคอปีปลอม ข้อความข้อผิดพลาดจะค้างอยู่ในพื้นหน้า และดังนั้น ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้แอปพลิเคชันได้อย่างถูกต้อง นอกจากผู้ใช้คอปีปลอมแล้ว ข้อผิดพลาดนี้ยังพบได้กับหลายคนที่มีคอปปี้ของโปรแกรม Adobe อย่างเป็นทางการ การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ระบบ/บริการเสียหาย ปัญหากับไฟล์ Adobe updater ฯลฯ เป็นผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่น่าจะเป็นไปได้

ในบทความนี้ เราได้อธิบายหลายวิธีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'Adobe software you are using is not genuine' และทำให้คุณกลับไปสร้าง.masterpiece ได้อีกครั้ง

4 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error

ข้อผิดพลาด 'Adobe software you are using is not genuine' เป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่าย ขั้นแรก ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่ติดตั้งนั้นเป็นของแท้จริง และพวกเขาไม่ได้ใช้คอปปี้ลักลอบ ในการกำหนดความถูกต้องของแอปพลิเคชัน ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Adobe และป้อนรหัสผลิตภัณฑ์/ซีเรียล หากเว็บไซต์รายงานว่ารหัสซีเรียลไม่ถูกต้อง ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทันที เนื่องจากมันไม่ใช่ของแท้ อีกวิธีหนึ่งคือตรวจสอบแหล่งที่มาที่ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง โค้ดของโปรแกรม Adobe ที่เป็นของแท้มีให้เฉพาะบนเว็บไซต์ทางการของพวกเขา ดังนั้น หากคุณได้รับคอปปี้จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม โอกาสคือ มันเป็นลักลอบ ติดต่อผู้ขายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากแอปพลิเคชัน Adobe เป็นของแท้ ผู้ใช้สามารถลองลบบริการสองตัวที่น่าจะเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา คือ บริการ Adobe Genuine Software Integrity และบริการ Adobe Updater Startup Utility พร้อมกับไฟล์ executable ของพวกมัน สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงาน ผู้ใช้จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe ที่ผิดปกติใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 1: ยุติบริการ Adobe Genuine Software Integrity Service

ตามที่กล่าวมา โปรแกรม Adobe รวมบริการ Genuine Software Integrity ซึ่งตรวจสอบความถูกต้องของโปรแกรมเป็นระยะ การยุติอินสแตนซ์ทั้งหมดของบริการดังกล่าวจาก Task Manager จะช่วยให้คุณข้ามการตรวจสอบและรันแอปพลิเคชัน Adobe โดยไม่พบข้อผิดพลาด คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าอีกขั้นและลบโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ executable ของกระบวนการ Genuine Software Integrity

1. คลิกขวาที่แถบงาน และเลือก Task Manager จากเมนูตัวเลือกที่ปรากฏ คุณยังสามารถใช้ชุดคีย์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
2. คลิก More Details (รายละเอียดเพิ่มเติม) เพื่อขยาย Task Manager
3. บนแท็บ Processes (กระบวนการ) ค้นหากระบวนการ Adobe Genuine Software Integrity (หากกระบวนการจัดเรียงตามตัวอักษร กระบวนการที่ต้องการจะเป็นตัวแรกภายใต้ Background Processes)
4. ก่อนยุติกระบวนการ คลิกขวา ที่มัน และเลือก Open File Location (เปิดตำแหน่งไฟล์) จดเส้นทางโฟลเดอร์ไว้ (สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient) หรือทิ้งหน้าต่าง Explorer ไว้ในพื้นหลัง
5. กดปุ่ม Alt + Tab เพื่อสลับกลับไปที่หน้าต่าง Task Manager เลือกกระบวนการ และคลิกปุ่ม End task (สิ้นสุดงาน) ที่มุมขวาล่าง
6. ลบโฟลเดอร์ AdobeGCIClient ที่เปิดในขั้นตอนที่ 4 (คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แทนการลบทั้งหมด) รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2: ลบกระบวนการ Adobe Genuine Software Integrity และโฟลเดอร์ AdobeGCClient

โซลูชันข้างต้นควรแก้ไขข้อผิดพลาด Not genuine สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แม้ว่าหากไม่ได้ผลกับคุณ ลองลบบริการและโฟลเดอร์โดยใช้หน้าต่าง Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ วิธีนี้รับรองการลบกระบวนการ Adobe Genuine Software Integrity อย่างสมบูรณ์

1. พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา และเลือก Run As Administrator จากแผงด้านขวา คลิก Yes ในป๊อปอัพ User Account Control ที่ปรากฏ
2. เพื่อลบบริการ ให้พิมพ์ sc delete AGSService อย่างระมัดระวัง และกด Enter เพื่อรัน
3. ต่อไป เราจะลบโฟลเดอร์ คือ โฟลเดอร์ AdobeGCClient ที่มีไฟล์บริการ โฟลเดอร์ตั้งอยู่ที่ 'C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient' ไปที่เส้นทางที่กล่าวมา เลือกโฟลเดอร์ และกดปุ่ม Delete

วิธีที่ 3: ลบบริการ AAMUpdater

นอกจากบริการ Genuine Software Integrity แล้ว บริการอัปเดตที่เรียกว่า 'Adobe Updater Startup Utility' ก็เริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้บูทคอมพิวเตอร์ ดังที่ชัดเจน บริการนี้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ บริการ AAMUpdater ที่เสียหาย/แตก สามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Not genuine เพื่อแก้ไข ให้ลบไฟล์บริการและลบมันออกจากแอปพลิเคชัน Task Scheduler

1. เปิด Windows File Explorer โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนลัดทาง และไปที่เส้นทางต่อไปนี้ C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA ลบโฟลเดอร์ UWA
2. อีกครั้ง เปิดหน้าต่าง Command Prompt เป็น Administrator
3. รันคำสั่ง sc delete AAMUpdater
4. ตามที่กล่าวมา เราควรลบงาน AAMUpdater จาก Task Scheduler ด้วย เพียงค้นหา Task Scheduler ใน Start Menu และกด Enter เพื่อเปิด
5. ขยายรายการ Active Tasks (งานที่ทำงานอยู่) และค้นหางาน AdobeAAMUpdater เมื่อเจอแล้ว ดับเบิลคลิก ที่มัน
6. บนแผงด้านขวา คลิกที่ตัวเลือก Delete (ลบ) ภายใต้ Selected item ยืนยันป๊อปอัพที่อาจมาถึง

วิธีที่ 4: ติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe ใหม่

สุดท้าย หากบริการ Genuine Integrity และ Updater Utility ไม่ใช่ผู้ก่อให้เกิดปัญหา แล้วมันต้องเป็นแอปพลิเคชันเอง โวร์กอะราวด์เดียวตอนนี้คือการลบคอปปี้ที่ติดตั้ง และแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ที่ปราศจากบั๊ก เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม Adobe:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด กล่องคำสั่ง Run command box พิมพ์ Control หรือ Control Panel กด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
2. คลิกที่รายการ Programs and Features
3. ค้นหาโปรแกรม Adobe ที่ผิดปกติ/ลักลอบ คลิกขวา ที่มัน และเลือก Uninstall
4. ในป๊อปอัพถัดไป คลิก Yes เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
5. ป๊อปอัพอีกอันจะปรากฏถามว่าคุณต้องการเก็บการตั้งค่า/ความชอบของแอปพลิเคชันไว้ หรือลบมันด้วย เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม และคลิก Uninstall
6. เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชอบ และไปที่ https://www.adobe.com/in/ ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำหรับโปรแกรมที่คุณต้องการ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งมัน หวังว่าข้อผิดพลาด software not genuine จะไม่ปรากฏอีกแล้ว

แนะนำเพิ่มเติม:

• วิธีปลดบล็อก Adobe Flash Player ใน Google Chrome
• วิธีปิดใช้งาน Adobe AcroTray.exe ตอนเริ่มต้น
• แก้ไข USB OTG ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android
• วิธีเคลียร์คิวการพิมพ์ใน Windows 10?

นี่คือไม่กี่วิธีที่ผู้ใช้สามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ''Adobe software you are using is not genuine' ให้เราทราบว่ามีโซลูชันเพิ่มเติมที่เราพลาดหรือไม่ และว่าวิธีไหนทำงานให้คุณ นอกจากนี้ ควรซื้อเวอร์ชันทางการของแอปพลิเคชันเสมอ เพื่อสนับสนุนนักพัฒนาและรับประโยชน์ทั้งหมด (ความปลอดภัยและฟีเจอร์) โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการฉ้อโกงที่สามารถทำได้ผ่านคอปปี้ซอฟต์แวร์ลักลอบ