วิธีลบบัญชี DoorDash ให้ถาวร

DoorDash เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์และจัดส่งอาหารชั้นนำของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม คุณอาจเคยประสบประสบการณ์ไม่ดีกับผู้ให้บริการอาหาร หรือเพียงแค่ไม่อยากสั่งอาหารออนไลน์อีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใด การลบบัญชี DoorDash ก็เป็นกระบวนการที่ง่ายและทำได้ภายในไม่กี่นาที

DoorDash คืออะไร?

ปัจจุบัน DoorDash ให้บริการในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และแคนาดา โดยมีส่วนแบ่งตลาดสูงสุดในสหรัฐอเมริกาประมาณ 56% เป้าหมายหลักของบริษัทคือเชื่อมโยงผู้บริโภคท้องถิ่นกับร้านอาหารท้องถิ่น โดยอำนวยความสะดวกในการจัดส่งผ่านผู้รับเหมาอิสระ

เหตุผลในการลบบัญชี DoorDash

ก่อนจะไปที่คู่มือการลบบัญชี นี่คือเหตุผลบางประการที่ทำให้คุณต้องการลบบัญชี DoorDash:

• ประสบการณ์ไม่ดีกับพนักงานจัดส่ง (Dasher) ที่ส่งอาหารมาให้
• มีแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์อื่นที่คุณถนัดหรือชอบกว่า
• ตัดสินใจส่วนตัวที่จะหยุดสั่งอาหารออนไลน์และเริ่มทำอาหารเอง
• ลงทะเบียนผิดพลาด เลือกตัวเลือกผิดระหว่าง Dasher (พนักงานส่ง) หรือ Customer (ลูกค้า)
• ไม่เชื่อมั่นใน DoorDash เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เคยประสบเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูลจากการละเมิดความปลอดภัย

วิธีปิดใช้งานหรือลบบัญชี DoorDash

มี 2 วิธีหลักในการกำจัดบัญชี DoorDash ของคุณ:

• ลบบัญชีเอง: เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชีบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และลบบัญชีถาวรจากเมนู Settings
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ขอให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนปิดใช้งานบัญชีให้ วิธีนี้จะเป็นการ ปิดใช้งาน (Deactivate) เท่านั้น ไม่ได้ลบถาวร จึงสามารถกู้คืนบัญชีได้ในภายหลังโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้ง

ลบบัญชี DoorDash เอง (การลบถาวร)

หมายเหตุ: กระบวนการนี้เป็นการลบถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ DoorDash ในอนาคต แนะนำให้ใช้วิธี "ปิดใช้งานผ่านฝ่ายสนับสนุน" ด้านล่างแทน

1. เข้าถึง เว็บไซต์ DoorDash จากเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ (ไม่สามารถลบผ่านอุปกรณ์มือถือได้)
2. กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและล็อกอินเข้าสู่บัญชี
3. เลือกไอคอนเมนูมุมซ้ายบน แล้วเลือก Account (บัญชี)
4. คลิกที่ Manage Account (จัดการบัญชี)
   หมายเหตุ: ก่อนลบบัญชี คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติบัญชี DoorDash ได้ ซึ่งรวมข้อมูลธุรกรรมก่อนหน้า แนะนำให้ดาวน์โหลดข้อมูลไว้ก่อนเพื่อความปลอดภัย
5. คลิกปุ่มลบ (Delete) ระบบจะส่งรหัสยืนยันมาให้ ให้กรอกรหัสนั้น แล้วยืนยันการลบอีกครั้ง บัญชี DoorDash ของคุณจะถูกลบถาวร

ปิดใช้งานบัญชี DoorDash ผ่านฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

วิธีนี้ใช้เวลานานกว่า แต่มีข้อได้เปรียบคือสามารถ "ปิดใช้งาน" แทนการลบถาวร หมายความว่าคุณสามารถกู้คืนบัญชีได้ในอนาคตหากต้องการใช้บริการอีกครั้ง

1. เข้าถึง เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า DoorDash
2. จากตัวเลือกที่มีอยู่ ให้คลิก Customer Support
3. กรอกข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็น และในช่อง Description ให้ระบุว่า ต้องการปิดใช้งานบัญชี DoorDash

หมายเหตุ: ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง แล้วส่งคำขอ และรอทีมสนับสนุนตอบกลับ