Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด "No WiFi Networks Found" บน Windows 10: คู่มือแก้ไขสมบูรณ์

การ์ด Wi-Fi (WLAN) เป็นมาตรฐานของแล็ปท็อปส่วนใหญ่ สำหรับ PC เดี่ยว อาจใช้ USB Wi-Fi dongle แทนสายขยาย หากตั้งค่าแล้ว คอมพิวเตอร์จะค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ใกล้เคียงและเชื่อมต่อได้ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเมื่อดูรายการเครือข่ายที่ใช้ได้ พบคำเตือน "No Wi-Fi networks found" แม้ควรมีเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งเครือข่าย หากคุณพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 10 แตะไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใดๆ เรามีคู่มือที่จะช่วยแก้ปัญหา "No WiFi networks found Windows 10" ให้ได้ โปรดอ่านต่อ!

วิธีแก้ปัญหา No WiFi Networks Found ใน Windows 10

ไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย WLAN มักเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ใน Windows 10 สาเหตุอื่นๆ มีดังนี้:

  • ไดรเวอร์เครือข่ายไม่เข้ากันได้หรือเก่า
  • โหมดเครื่องบิน (Airplane mode) เปิดอยู่
  • การแทรกแซงของแอนตี้ไวรัส
  • VPN ผิดปกติ
  • การตั้งค่า Wi-Fi adapter ผิดพลาด
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ก่อนลองวิธีขั้นสูง ลองทำเคล็ดลับพื้นฐานเหล่านี้ก่อน:

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • สร้างฮอตสปอตบนโทรศัพท์แล้วลองเชื่อมต่อ
  • เชื่อมต่อ Wi-Fi ด้วยอุปกรณ์อื่นในบ้าน เช่น สมาร์ทโฟน ไม่ว่าจะเป็น Windows 10 หรือระบบอื่น
  • ลองย้ายสถานที่ทำงาน หรือเพิ่ม Access point เพื่อเพิ่มสัญญาณรูเตอร์
  • รีสตาร์ทรูเตอร์หากจำเป็น:
    • กดปุ่มเปิด/ปิดไว้ 몇 วินาที
    • รออย่างน้อย 30 วินาที
    • กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดใหม่
  • ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่ใน Windows 10
  • ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่:
    • กดปุ่ม Windows
    • เลือก Settings
    • ไปที่ Network & Internet ปิด Airplane Mode หากเปิดอยู่

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้อ่านคำแนะนำเหล่านี้บนอุปกรณ์ที่สองก่อนดำเนินการ อุปกรณ์ที่สองควรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากเครื่อง Windows 10 หลักสูญเสียการเชื่อมต่อ

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Internet Connections Troubleshooter

สามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติหรือไม่:

  1. กด Windows + I พร้อมกัน เปิด Settings
  2. คลิก Update & Security
  3. ไปที่เมนู Troubleshoot ด้านซ้าย
  4. เลือก Internet Connections คลิก Run the troubleshooter
  5. เลือก Troubleshoot my connection to the Internet
  6. รอเครื่องมือ detect problems
  7. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อเสร็จ Restart PC

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Network Adapter Troubleshooter

เครื่องมือแก้ไขปัญหา Network Adapter อาจช่วยได้เช่นกัน:

  1. เปิด Settings เลือก Update & security
  2. ไปที่ Troubleshoot ด้านซ้าย หา Find and fix other problems ด้านขวา
  3. เลือก Network Adapter คลิก Run the troubleshooter
  4. เลือก All network adapters คลิก Next
  5. หากพบปัญหา คลิก Apply this fix ทำตามคำแนะนำต่อไป

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์

หากปัญหาเริ่มต้นหลังติดตั้ง Windows 10 ไดรเวอร์ปัจจุบันอาจไม่เข้ากันได้ หรือไดรเวอร์เก่าทำให้ไม่เห็นเครือข่าย ติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย:

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager คลิก Open
  2. ดับเบิลคลิก Network adapters
  3. คลิกขวา อุปกรณ์ Wi-Fi ของคุณ คลิก Update driver
  4. เลือก Search automatically for drivers
  5. หากพบไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะติดตั้งอัตโนมัติ
  6. หากเป็นล่าสุดแล้ว จะแสดง "The best drivers for your device are already installed"
  7. เลือก Search for updated drivers on Windows Update เพื่อตรวจสอบด้วยตนเอง
  8. เลือก View optional updates ในหน้าจอ Windows Update
  9. ติ๊กเลือก ไดรเวอร์ ที่ต้องการ คลิก Download และ Install

วิธีที่ 4: ย้อนกลับไดรเวอร์ Wi-Fi Adapter (Roll Back)

หากปัญหาเริ่มหลังอัปเดต Windows ล่าสุด หรือไดรเวอร์เก่าทำงานดีก่อนอัปเดต ให้ย้อนกลับไปเวอร์ชันเก่า:

  1. เปิด Device Manager จากเมนูค้นหา Windows
  2. ขยาย Network adapters โดยดับเบิลคลิก
  3. คลิกขวา WLAN card device เลือก Properties
  4. ไปแท็บ Driver เลือก Rollback Driver
  5. หมายเหตุ: หากตัวเลือก Rollback Driver เป็นสีเทา ให้ข้ามวิธีนี้ (ไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้า)
  6. รอ rollback เสร็จ Restart PC

วิธีที่ 5: ติดตั้ง Wi-Fi Adapters ใหม่ (Reinstall)

หากย้อนกลับไม่ได้ผล ลองติดตั้งใหม่เพื่อแทนที่ไดรเวอร์ที่เสียหาย:

  1. เปิด Device Manager
  2. ขยาย Network adapters
  3. คลิกขวา WLAN card device เลือก Uninstall device
  4. ติ๊ก Delete the driver software for this device คลิก Uninstall
  5. Restart PC หลังถอนติดตั้ง
  6. ไปที่ เว็บไซต์ผู้ผลิต (เช่น Intel) ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่า Adapter

คอมพิวเตอร์อาจเชื่อมต่อไม่ได้เพราะการตั้งค่า Region ของ Wi-Fi adapter ไม่ตรงกับรูเตอร์ เปลี่ยน Region ดังนี้:

  1. ไปที่ Device Manager
  2. ขยาย Network adapters
  3. คลิกขวา WLAN card device เลือก Properties
  4. ในกล่อง Property เลือก Channel Width for 2.4 GHz
  5. ตั้ง Value เป็น Auto
  6. หมายเหตุ 1: บางรูเตอร์ไม่รองรับ 5 GHz ลองคอมโบอื่น
  7. หมายเหตุ 2: ฟีเจอร์นี้ไม่มีในทุก Wi-Fi adapter บางตัวอยู่ใน Channels Number หรือคล้ายกัน
  8. คลิก OK

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Network Adapter

Network adapter อาจมีปัญหาที่การรีสตาร์ทระบบแก้ไม่ได้ การรีเซ็ตเป็นทางเลือกดี:

  1. กด Windows + I เปิด Settings
  2. ไปที่ Network and Internet
  3. คลิก Network Reset ที่ด้านล่าง
  4. ยืนยันโดยคลิก Reset now

วิธีที่ 8: เปิดใช้งาน Hidden SSID

เครือข่ายที่ต้องการอาจมี SSID ซ่อนอยู่ ต้องติดต่อผู้ดูแลระบบขอชื่อและรหัสผ่าน แล้วจึงเชื่อมต่อได้:

  1. ไปที่ Windows Settings
  2. ไปที่ Network and Internet settings
  3. ไปที่แท็บ Wi-Fi เลือก Manage known networks
  4. เลือก Add a new Network
  5. ใส่ network name, security type, password ในกล่องป๊อปอัป คลิก Save

วิธีที่ 9: ปิด VPN ที่ผิดปกติ

VPN ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อที่ตั้งค่าเองหรือบริการ VPN พาณิชย์ อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากใช้ไม่ถูกต้อง:

  • ปิด VPN services ทั้งหมด รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ ค้นหา networks
  • เชื่อมต่อเครือข่ายหนึ่งเมื่อปรากฏ แล้วเปิด VPN กลับ
  • หากการเชื่อมต่อหายหรือล้มเหลวหลังเปิด VPN ตรวจสอบว่า ISP หรือ ประเทศ บล็อกบริการนั้นหรือไม่
  • ลอง VPN อื่น หรือ VPN ที่จำกัดเฉพาะเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมเดียว แทนที่จะเป็นทั้งระบบ

วิธีที่ 10: รัน Malware Scan

มัลแวร์บางตัวอาจบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีที่ดีคือสแกนระบบครบวงจร:

  1. กด Windows + I เปิด Windows Settings
  2. เลือก Update & Security
  3. ไปที่ Windows Security ด้านซ้าย
  4. คลิก Virus & threat protection ภายใต้ Protection areas
  5. คลิก Scan Options
  6. เลือก Quick scan, Full scan, Custom scan, หรือ Microsoft Defender Offline scan ตามต้องการ คลิก Scan Now
  7. หากพบภัยคุกคาม คลิก Start Actions ภายใต้ Current threats
  8. หากไม่พบ จะแสดง "No current threats"

วิธีที่ 11: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ไม่แนะนำ)

ไฟร์วอลล์อาจบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดหากมีกฎเข้มงวด อาจเป็นสาเหตุที่ Windows 10 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi วิธีปิดชั่วคราว (ตัวอย่างใช้ Avast):

  1. ไปที่ไอคอน Antivirus ใน Taskbar คลิกขวา
  2. เลือก Avast shields control
  3. เลือกตัวเลือกตามสะดวก ยืนยันกล่องโต้ตอบ:
    • Disable for 10 minutes
    • Disable for 1 hour
    • Disable until computer is restarted
    • Disable permanently

หมายเหตุ: กลับไปหน้าหลัก จะเห็นเฟลด์ทั้งหมดปิดแล้ว คลิก TURN ON เพื่อเปิดกลับ

วิธีที่ 12: ปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าบริการ (Services Configuration)

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าบริการเหมาะสมเพื่อแก้ปัญหา No WiFi networks found:

  1. กด Windows + R เปิดกล่อง Run
  2. พิมพ์ services.msc กด Enter
  3. เลื่อนลง ดับเบิลคลิก Network Location Awareness
  4. ตั้ง Startup type เป็น Automatic คลิก Apply แล้ว OK
  5. ตั้งค่า Startup type เหมือนกันสำหรับบริการต่อไป:
    • Network List Service - Manual
    • Windows Event Log - Automatic
    • Windows Update - Manual
    • WLAN AutoConfig - Automatic
    • Radio Management Service - Manual
  6. ปิดหน้าต่าง Services

วิธีที่ 13: เปิด Network Discovery

Network Discovery อาจปิดอยู่ ทำให้เกิดปัญหา ให้เปิดดังนี้:

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel เปิด
  2. ตั้ง View by เป็น Category เลือก Network and Internet
  3. เลือก Network and Sharing Center
  4. คลิก Change advanced sharing settings
  5. ติ๊ก Turn on network discovery คลิก Save Changes
  6. หมายเหตุ: ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้

วิธีที่ 14: ติดต่อผู้ดูแลเครือข่าย (Network Administrator)

การเข้าถึงเครือข่ายอาจถูกควบคุมโดยการบล็อก MAC address ในรูเตอร์ หรืออนุญาตเฉพาะ MAC address บางตัว (พบบ่อยในเครือข่ายองค์กร/ที่ทำงาน) ติดต่อผู้ดูแลเครือข่าย ขอเพิ่มระบบของคุณในรายการที่อนุญาต หากเป็นเครือข่ายบ้าน ใช้สาย LAN เชื่อมต่อรูเตอร์ แล้วใส่ MAC address ของระบบด้วยตนเอง ขั้นตอนจะแตกต่างตามรูเตอร์

หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา No Wi-Fi networks found in Windows 10 ได้ โปรดบอกเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีคำถามหรือความคิดเห็น กรุณาทิ้งไว้ด้านล่าง บอกเราว่าต้องการเรียนรู้เรื่องไหนต่อไป