Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหาไม่พบตัวเลือก WiFi ในการตั้งค่า Windows 10 – วิธีแก้แบบขั้นตอน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าตัวเลือก WiFi หายไปจากการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตใน Windows 10 ปัญหานี้มักเกิดจากบริการที่จำเป็นไม่ได้ทำงาน ไดรเวอร์เก่า ไฟล์ระบบเสียหาย ข้อผิดพลาดในโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ไม่ได้รับการอัปเดต หรือการขัดแย้งของ TCP/IP ในคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขมากมายที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ให้อ่านต่อไปนี้!

วิธีแก้ไขปัญหาไม่พบตัวเลือก WiFi ใน Windows 10

ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยแก้ปัญหาหายไปของตัวเลือก WiFi ใน Windows 10 โปรดทำตามขั้นตอนตามลำดับเพื่อได้ผลเร็วที่สุด

หมายเหตุ: ควรสร้างจุดกู้ระบบ (System Restore Point) ไว้ก่อนเสมอ เพื่อกู้คืนระบบหากมีปัญหาเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ขั้นตอนตรวจสอบพื้นฐาน

ก่อนลองวิธีอื่น ให้ลองขั้นตอนง่ายๆ นี้ก่อน บางครั้งปัญหาอาจแก้ได้เพียงไม่กี่คลิก

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • ปิดอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ เช่น ลำโพง Bluetooth, Alexa และอุปกรณ์คล้ายๆ กัน
  • รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์หากจำเป็น
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อการ์ด WiFi:
    • หากคอมพิวเตอร์ไม่มีการ์ดไร้สายในตัวและใช้การ์ด WiFi ภายนอก ให้ตรวจสอบว่าต่อแน่นและถูกต้อง
    • รันคำสั่ง Ping ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน WiFi

หากไม่เห็นไอคอน WiFi ในแถบงาน สามารถเปิดใช้งานจากการตั้งค่าได้ดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows
  2. คลิกที่ตัวเลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกแท็บ Wi-Fi และสลับปุ่ม Wi-Fi ให้เป็นเปิด

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย

หากอะแดปเตอร์ Wi-Fi ถูกปิดใช้งาน จะทำให้ไม่พบตัวเลือก WiFi สามารถเปิดใช้งานได้ดังนี้

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
  3. คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย ที่ใช้งานอยู่ และตรวจสอบสถานะว่าปิดหรือเปิดอยู่
  4. หากเป็น ปิดใช้งาน ให้คลิก เปิดใช้งาน
  5. หากเปิดอยู่แล้ว ให้ไปวิธีถัดไป
  6. ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง

วิธีที่ 4: ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

โหมดเครื่องบินจะปิด WiFi, Bluetooth และบริการวิทยุทั้งหมด ควรปิดโหมดนี้เพื่อแก้ปัญหา

  1. กด Windows + A เพื่อเปิด ศูนย์การดำเนินการ ตรวจสอบว่า โหมดเครื่องบิน เปิดอยู่หรือไม่
  2. หากเปิดอยู่ ให้คลิกเพื่อปิด
  3. หากปิดอยู่แล้ว ให้ข้ามไปวิธีถัดไป

หมายเหตุ: สามารถปิดผ่านการตั้งค่าได้โดยกด Windows + I > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เลือก โหมดเครื่องบิน จากบานหน้าต่างซ้าย แล้วปิดการตั้งค่า

วิธีที่ 5: รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการรีสตาร์ท Windows Explorer ช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
  2. ที่แท็บ กระบวนการ คลิกที่ Windows Explorer แล้วเลือก รีสตาร์ท
  3. รอ Windows Explorer รีสตาร์ทเสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง

วิธีที่ 6: ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาเครือข่าย (Network Troubleshooter)

Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว สามารถวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายทั่วไปได้ ให้ทำตามคู่มือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

วิธีที่ 7: เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่าย (Network Discovery)

หากปิดการค้นหาเครือข่ายไว้ จะทำให้ไม่พบ WiFi สามารถเปิดได้ดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel แล้วคลิก เปิด
  2. ตั้งค่า ดูตาม เป็น หมวดหมู่ คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแชร์
  4. คลิกลิงก์ เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
  5. ติ๊กถูกที่ เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่าย และ เปิดใช้งานการตั้งค่าอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย
  6. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง

วิธีที่ 8: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไฟล์ระบบเสียหายจากมัลแวร์ การปิดเครื่องไม่ถูกต้อง หรือการอัปเดต Windows ไม่สมบูรณ์ สามารถซ่อมแซมได้ด้วยเครื่องมือในตัวของ Windows 10 คือ System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ให้ทำตามคู่มือซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10

วิธีที่ 9: รีเซ็ต TCP/IP

การตั้งค่า TCP/IP ที่ขัดแย้งอาจเป็นสาเหตุ รีเซ็ต TCP/IP จะคืนค่าการตั้งค่าผ่านทางอินเทอร์เน็ต เช่น รายการเซิร์ฟเวอร์ DNS, ค่า IP, Subnet mask ให้เป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามคู่มือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อรีเซ็ต TCP/IP

วิธีที่ 10: เริ่มบริการ WLAN AutoConfig

บริการ WLAN AutoConfig ทำหน้าที่จัดการบริการ WiFi หากบริการนี้ปิด จะทำให้ไม่พบตัวเลือก WiFi

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Services คลิกขวาเลือก เรียกใช้ بصفحةผู้ดูแลระบบ
  2. ค้นหา WLAN AutoConfig คลิกสองครั้ง (หรือคลิกขวาเลือก คุณสมบัติ)
  3. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ
  4. หาก สถานะบริการ ไม่ใช่ กำลังทำงาน ให้คลิก เริ่ม / หากกำลังทำงานอยู่ ให้คลิก หยุด แล้ว เริ่ม ใหม่
  5. คลิก ใช้ > ตกลง บันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 11: ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Wlansvc

ไฟล์ในโฟลเดอร์ Wlansvc (บริการ WLAN AutoConfig) ทำหน้าที่ค้นหาเครือข่ายไร้สาย หากไฟล์เสียหายจะทำให้ไม่พบ WiFi

  1. ทำซ้ำขั้นตอน 1-2 ในวิธีที่ 10 แล้วคลิกขวาที่ WLAN AutoConfig
  2. หาก สถานะบริการ เป็น กำลังทำงาน ให้คลิก หยุด / หากหยุดอยู่แล้ว ข้ามไปขั้นตอน 3
  3. กด Windows + E เปิด File Explorer
  4. ไปที่ตำแหน่ง:
    C:\ProgramData\Microsoft\Wlansvc\Profiles\Interfaces
  5. กด Ctrl + A เลือกทั้งหมด แล้วกด Delete (ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบหากขอ)
  6. ปิดหน้าต่าง Services รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  7. เปิด Services ใหม่ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ เช่นเดิม
  8. คลิก ใช้ > ตกลง ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง

วิธีที่ 12: เปิดใช้งานบริการสำคัญ

เพื่อป้องกันปัญหา WiFi ไม่พบ ควรให้บริการต่อไปนี้ทำงานอยู่เสมอ:

  • Windows EventLog
  • Remote Procedure Call (RPC)
  • Windows Update
  • DHCP Client
  • Network Connected Devices Auto-Setup
  • Network Connection Broker
  • Network Connections
  • Network Connectivity Assistant
  • Network List Service
  • Network Location Awareness
  • Network Setup Service
  • Network Store Interface Service

เปิดหน้าต่าง Services ตรวจสอบแต่ละบริการ: หาก สถานะ เป็น กำลังทำงาน ให้หยุดแล้วเริ่มใหม่ / หากไม่ได้ทำงาน ให้คลิก เริ่ม ตรวจสอบทีละรายการ

วิธีที่ 13: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน

อะแดปเตอร์เครือข่ายอาจปิดอัตโนมัติหากเปิดโหมดประหยัดพลังงาน

  1. เปิด Device Manager (พิมพ์ในเมนูค้นหา Windows แล้วคลิกเปิด)
  2. ดับเบิลคลิก Network adapters
  3. คลิกขวา อะแดปเตอร์เครือข่าย ของคุณ เลือก คุณสมบัติ
  4. ไปที่แท็บ Power Management ยกเลิกติ๊ก Allow the computer to turn off this device to save power
  5. คลิก ตกลง บันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 14: อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows 10 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ไขบั๊กและปัญหาเชื่อมต่อได้ ให้ทำตามคู่มืออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

วิธีที่ 15: ปิด Microsoft WiFi Direct Virtual Adapter

Microsoft WiFi Direct Virtual Adapter อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับอะแดปเตอร์เครือข่ายอื่น ให้ปิดใช้งานตามคู่มือ How to Disable WiFi Direct in Windows 10

วิธีที่ 16: อัปเดตไดรเวอร์ WiFi

หากลองทุกวิธียังไม่ได้ ให้อัปเดตไดรเวอร์ WiFi เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ แก้ปัญหาความเข้ากันได้ และแก้ปัญหาหายไปของ WiFi ให้ทำตามคู่มือ How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10

วิธีที่ 17: ติดตั้งไดรเวอร์ WiFi ใหม่ (Reinstall)

หากอัปเดตไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เพื่อแก้ไฟล์เสียหาย ให้ทำตามคู่มือ How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10

วิธีที่ 18: เปิดใช้งานไอคอน WiFi ผ่าน Group Policy

การแก้ไขผิดพลาดใน Group Policy อาจซ่อนไอคอน WiFi

  1. กด Windows + R พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เปิด Local Group Policy Editor ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล
  2. ไปที่ User Configuration > Administrative Templates > Start Menu and Taskbar
  3. ในบานหน้าต่างขวา คลิกสองครั้งที่ Remove Network icon from Start Menu
  4. เลือก Disabled แล้วคลิก ใช้ > ตกลง

วิธีที่ 19: เพิ่มเครือข่าย Wi-Fi ด้วยตนเอง

หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้เพิ่มเครือข่าย WiFi ด้วยตนเอง

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ WiFi settings คลิก เปิด
  2. คลิก Manage known networks
  3. คลิก Add a new network
  4. กรอก ชื่อเครือข่าย (Network name) และ ประเภทความปลอดภัย (Security type) แล้วคลิก บันทึก

วิธีที่ 20: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด จะติดตั้งการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามคู่มือ How to Reset Network Settings on Windows 10

วิธีที่ 21: ติดตั้ง Windows 10 ใหม่แบบสะอาด (Clean Install)

หากทุกวิธีล้มเหลว ต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่แบบสะอาด ให้ทำตามคู่มือ Clean Install of Windows 10

บทความแนะนำ:

  • 33 เกม Roblox น่ากลัวที่ดีที่สุดสำหรับเล่นกับเพื่อน
  • แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80072ee7
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Trusted Platform Module 80090016 ใน Windows 10
  • แก้ไขปัญหาไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ได้

การใช้งานด้วยสาย LAN แทน WiFi นั้นยุ่งยาก แต่ตอนนี้คุณควรจะแก้ปัญหา ไม่พบตัวเลือก WiFi ใน Windows 10 แล้ว เข้ามาอ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมได้ที่นี่ และอย่าลืมทิ้งความคิดเห็นด้านล่างนะครับ