ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าตัวเลือก WiFi หายไปจากการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตใน Windows 10 ปัญหานี้มักเกิดจากบริการที่จำเป็นไม่ได้ทำงาน ไดรเวอร์เก่า ไฟล์ระบบเสียหาย ข้อผิดพลาดในโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ไม่ได้รับการอัปเดต หรือการขัดแย้งของ TCP/IP ในคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขมากมายที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ให้อ่านต่อไปนี้!
วิธีแก้ไขปัญหาไม่พบตัวเลือก WiFi ใน Windows 10
ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยแก้ปัญหาหายไปของตัวเลือก WiFi ใน Windows 10 โปรดทำตามขั้นตอนตามลำดับเพื่อได้ผลเร็วที่สุด
หมายเหตุ: ควรสร้างจุดกู้ระบบ (System Restore Point) ไว้ก่อนเสมอ เพื่อกู้คืนระบบหากมีปัญหาเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: ขั้นตอนตรวจสอบพื้นฐาน
ก่อนลองวิธีอื่น ให้ลองขั้นตอนง่ายๆ นี้ก่อน บางครั้งปัญหาอาจแก้ได้เพียงไม่กี่คลิก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ปิดอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ เช่น ลำโพง Bluetooth, Alexa และอุปกรณ์คล้ายๆ กัน
- รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์หากจำเป็น
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อการ์ด WiFi:
- หากคอมพิวเตอร์ไม่มีการ์ดไร้สายในตัวและใช้การ์ด WiFi ภายนอก ให้ตรวจสอบว่าต่อแน่นและถูกต้อง
- รันคำสั่ง Ping ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน WiFi
หากไม่เห็นไอคอน WiFi ในแถบงาน สามารถเปิดใช้งานจากการตั้งค่าได้ดังนี้
- กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows
- คลิกที่ตัวเลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกแท็บ Wi-Fi และสลับปุ่ม Wi-Fi ให้เป็นเปิด
วิธีที่ 3: เปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย
หากอะแดปเตอร์ Wi-Fi ถูกปิดใช้งาน จะทำให้ไม่พบตัวเลือก WiFi สามารถเปิดใช้งานได้ดังนี้
- กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
- คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย ที่ใช้งานอยู่ และตรวจสอบสถานะว่าปิดหรือเปิดอยู่
- หากเป็น ปิดใช้งาน ให้คลิก เปิดใช้งาน
- หากเปิดอยู่แล้ว ให้ไปวิธีถัดไป
- ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
วิธีที่ 4: ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
โหมดเครื่องบินจะปิด WiFi, Bluetooth และบริการวิทยุทั้งหมด ควรปิดโหมดนี้เพื่อแก้ปัญหา
- กด Windows + A เพื่อเปิด ศูนย์การดำเนินการ ตรวจสอบว่า โหมดเครื่องบิน เปิดอยู่หรือไม่
- หากเปิดอยู่ ให้คลิกเพื่อปิด
- หากปิดอยู่แล้ว ให้ข้ามไปวิธีถัดไป
หมายเหตุ: สามารถปิดผ่านการตั้งค่าได้โดยกด Windows + I > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เลือก โหมดเครื่องบิน จากบานหน้าต่างซ้าย แล้วปิดการตั้งค่า
วิธีที่ 5: รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการรีสตาร์ท Windows Explorer ช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
- ที่แท็บ กระบวนการ คลิกที่ Windows Explorer แล้วเลือก รีสตาร์ท
- รอ Windows Explorer รีสตาร์ทเสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
วิธีที่ 6: ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาเครือข่าย (Network Troubleshooter)
Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว สามารถวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายทั่วไปได้ ให้ทำตามคู่มือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
วิธีที่ 7: เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่าย (Network Discovery)
หากปิดการค้นหาเครือข่ายไว้ จะทำให้ไม่พบ WiFi สามารถเปิดได้ดังนี้
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel แล้วคลิก เปิด
- ตั้งค่า ดูตาม เป็น หมวดหมู่ คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแชร์
- คลิกลิงก์ เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- ติ๊กถูกที่ เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่าย และ เปิดใช้งานการตั้งค่าอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
วิธีที่ 8: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ระบบเสียหายจากมัลแวร์ การปิดเครื่องไม่ถูกต้อง หรือการอัปเดต Windows ไม่สมบูรณ์ สามารถซ่อมแซมได้ด้วยเครื่องมือในตัวของ Windows 10 คือ System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ให้ทำตามคู่มือซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10
วิธีที่ 9: รีเซ็ต TCP/IP
การตั้งค่า TCP/IP ที่ขัดแย้งอาจเป็นสาเหตุ รีเซ็ต TCP/IP จะคืนค่าการตั้งค่าผ่านทางอินเทอร์เน็ต เช่น รายการเซิร์ฟเวอร์ DNS, ค่า IP, Subnet mask ให้เป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามคู่มือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อรีเซ็ต TCP/IP
วิธีที่ 10: เริ่มบริการ WLAN AutoConfig
บริการ WLAN AutoConfig ทำหน้าที่จัดการบริการ WiFi หากบริการนี้ปิด จะทำให้ไม่พบตัวเลือก WiFi
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Services คลิกขวาเลือก เรียกใช้ بصفحةผู้ดูแลระบบ
- ค้นหา WLAN AutoConfig คลิกสองครั้ง (หรือคลิกขวาเลือก คุณสมบัติ)
- ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ
- หาก สถานะบริการ ไม่ใช่ กำลังทำงาน ให้คลิก เริ่ม / หากกำลังทำงานอยู่ ให้คลิก หยุด แล้ว เริ่ม ใหม่
- คลิก ใช้ > ตกลง บันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 11: ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Wlansvc
ไฟล์ในโฟลเดอร์ Wlansvc (บริการ WLAN AutoConfig) ทำหน้าที่ค้นหาเครือข่ายไร้สาย หากไฟล์เสียหายจะทำให้ไม่พบ WiFi
- ทำซ้ำขั้นตอน 1-2 ในวิธีที่ 10 แล้วคลิกขวาที่ WLAN AutoConfig
- หาก สถานะบริการ เป็น กำลังทำงาน ให้คลิก หยุด / หากหยุดอยู่แล้ว ข้ามไปขั้นตอน 3
- กด Windows + E เปิด File Explorer
- ไปที่ตำแหน่ง:
C:\ProgramData\Microsoft\Wlansvc\Profiles\Interfaces
- กด Ctrl + A เลือกทั้งหมด แล้วกด Delete (ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบหากขอ)
- ปิดหน้าต่าง Services รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เปิด Services ใหม่ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ เช่นเดิม
- คลิก ใช้ > ตกลง ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
วิธีที่ 12: เปิดใช้งานบริการสำคัญ
เพื่อป้องกันปัญหา WiFi ไม่พบ ควรให้บริการต่อไปนี้ทำงานอยู่เสมอ:
- Windows EventLog
- Remote Procedure Call (RPC)
- Windows Update
- DHCP Client
- Network Connected Devices Auto-Setup
- Network Connection Broker
- Network Connections
- Network Connectivity Assistant
- Network List Service
- Network Location Awareness
- Network Setup Service
- Network Store Interface Service
เปิดหน้าต่าง Services ตรวจสอบแต่ละบริการ: หาก สถานะ เป็น กำลังทำงาน ให้หยุดแล้วเริ่มใหม่ / หากไม่ได้ทำงาน ให้คลิก เริ่ม ตรวจสอบทีละรายการ
วิธีที่ 13: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
อะแดปเตอร์เครือข่ายอาจปิดอัตโนมัติหากเปิดโหมดประหยัดพลังงาน
- เปิด Device Manager (พิมพ์ในเมนูค้นหา Windows แล้วคลิกเปิด)
- ดับเบิลคลิก Network adapters
- คลิกขวา อะแดปเตอร์เครือข่าย ของคุณ เลือก คุณสมบัติ
- ไปที่แท็บ Power Management ยกเลิกติ๊ก Allow the computer to turn off this device to save power
- คลิก ตกลง บันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 14: อัปเดต Windows
การอัปเดต Windows 10 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ไขบั๊กและปัญหาเชื่อมต่อได้ ให้ทำตามคู่มืออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows
วิธีที่ 15: ปิด Microsoft WiFi Direct Virtual Adapter
Microsoft WiFi Direct Virtual Adapter อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับอะแดปเตอร์เครือข่ายอื่น ให้ปิดใช้งานตามคู่มือ How to Disable WiFi Direct in Windows 10
วิธีที่ 16: อัปเดตไดรเวอร์ WiFi
หากลองทุกวิธียังไม่ได้ ให้อัปเดตไดรเวอร์ WiFi เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ แก้ปัญหาความเข้ากันได้ และแก้ปัญหาหายไปของ WiFi ให้ทำตามคู่มือ How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10
วิธีที่ 17: ติดตั้งไดรเวอร์ WiFi ใหม่ (Reinstall)
หากอัปเดตไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เพื่อแก้ไฟล์เสียหาย ให้ทำตามคู่มือ How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10
วิธีที่ 18: เปิดใช้งานไอคอน WiFi ผ่าน Group Policy
การแก้ไขผิดพลาดใน Group Policy อาจซ่อนไอคอน WiFi
- กด Windows + R พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เปิด Local Group Policy Editor ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล
- ไปที่ User Configuration > Administrative Templates > Start Menu and Taskbar
- ในบานหน้าต่างขวา คลิกสองครั้งที่ Remove Network icon from Start Menu
- เลือก Disabled แล้วคลิก ใช้ > ตกลง
วิธีที่ 19: เพิ่มเครือข่าย Wi-Fi ด้วยตนเอง
หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้เพิ่มเครือข่าย WiFi ด้วยตนเอง
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ WiFi settings คลิก เปิด
- คลิก Manage known networks
- คลิก Add a new network
- กรอก ชื่อเครือข่าย (Network name) และ ประเภทความปลอดภัย (Security type) แล้วคลิก บันทึก
วิธีที่ 20: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด จะติดตั้งการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามคู่มือ How to Reset Network Settings on Windows 10
วิธีที่ 21: ติดตั้ง Windows 10 ใหม่แบบสะอาด (Clean Install)
หากทุกวิธีล้มเหลว ต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่แบบสะอาด ให้ทำตามคู่มือ Clean Install of Windows 10
บทความแนะนำ:
- 33 เกม Roblox น่ากลัวที่ดีที่สุดสำหรับเล่นกับเพื่อน
- แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80072ee7
- แก้ไขข้อผิดพลาด Trusted Platform Module 80090016 ใน Windows 10
- แก้ไขปัญหาไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ได้
การใช้งานด้วยสาย LAN แทน WiFi นั้นยุ่งยาก แต่ตอนนี้คุณควรจะแก้ปัญหา ไม่พบตัวเลือก WiFi ใน Windows 10 แล้ว เข้ามาอ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมได้ที่นี่ และอย่าลืมทิ้งความคิดเห็นด้านล่างนะครับ