Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย Windows 10 อย่างรวดเร็ว

การแชร์ไฟล์กับคอมพิวเตอร์อื่นในเครือข่ายเดียวกันกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมากเมื่อเทียบกับอดีต ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ต้องอัปโหลดไฟล์ไปที่ระบบคลาวด์และแชร์ลิงก์ดาวน์โหลด หรือคัดลอกไฟล์ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลพกพา เช่น USB แล้วส่งมอบด้วยมือ แต่วิธีการดั้งเดิมเหล่านี้ไม่ได้ hipóเป็นที่จำเป็นอีกต่อไป เนื่องจากไฟล์ของคุณสามารถแชร์ได้เพียงไม่กี่คลิกผ่านฟังก์ชัน การแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่าย ใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows อื่นในเครือข่ายเดียวกันเป็นเรื่องยาก เราจะอธิบายวิธีการหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายและปัญหาการแชร์เครือข่าย Windows 10 ไม่ทำงานในบทความนี้

วิธีแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย Windows 10

ปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายเป็นปัญหาทั่วไปเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อื่น หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้ อย่ากังวล! คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อเรียนรู้การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อื่นในเครือข่ายและแชร์ไฟล์ได้

สาเหตุของปัญหาการแชร์เครือข่าย Windows 10 ไม่ทำงาน

ปัญหานี้เกิดขึ้นหลักจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • พยายามเพิ่มคอมพิวเตอร์ใหม่เข้าเครือข่าย
  • รีเซ็ตคอมพิวเตอร์หรือการตั้งค่าการแชร์เครือข่ายทั้งหมด
  • อัปเดต Windows ใหม่ (เวอร์ชัน 1709, 1803 และ 1809) มีบั๊กมาก
  • การตั้งค่าการค้นพบเครือข่ายไม่ถูกต้อง
  • ไดรเวอร์แอดอัปเตอร์เครือข่ายเสียหาย

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์

ปัญหาการแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่ายจะเกิดขึ้นได้หากฟีเจอร์การค้นพบเครือข่ายถูกปิดใช้งานอยู่แล้ว ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้นพบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

หมายเหตุ: การค้นพบเครือข่ายจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น สำหรับเครือข่ายส่วนตัว เช่น เครือข่ายที่บ้านและที่ทำงาน นอกจากนี้ จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับ เครือข่ายสาธารณะ เช่น สนามบินและคาเฟ่

ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์ผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer
  2. คลิกที่ เครือข่าย (Network) ในแถบด้านซ้าย
  3. หากฟีเจอร์การแชร์ไฟล์ถูกปิดใช้งาน จะมีข้อความแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าต่างระบุว่า: การแชร์ไฟล์ถูกปิดใช้งาน คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์บางเครื่องในเครือข่ายอาจไม่มองเห็นได้ คลิกที่นี่เพื่อเปลี่ยน... ดังนั้นให้คลิกที่ ป๊อปอัป นั้น
  4. ต่อไป เลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์
  5. กล่องโต้ตอบจะปรากฏถามว่า คุณต้องการเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์สำหรับเครือข่ายสาธารณะทั้งหมดหรือไม่? ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
  6. หมายเหตุ: ควรหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์สำหรับเครือข่ายสาธารณะทั้งหมด และเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อจำเป็นอย่างยิ่ง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกตัวเลือกไหน ให้คลิก ไม่ ให้ทำให้เครือข่ายที่ฉันเชื่อมต่ออยู่เป็นเครือข่ายส่วนตัว

  7. รีเฟรชหน้าเครือข่ายหรือ เปิด File Explorer ใหม่ คอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้จะแสดงรายการที่นี่

วิธีที่ 2: กำหนดค่าการตั้งค่าการแชร์ให้ถูกต้อง

การเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายจะช่วยให้คุณเห็นคอมพิวเตอร์อื่นได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจเผชิญกับปัญหาการแชร์เครือข่ายไม่ทำงานหากการตั้งค่าการแชร์ไม่ได้ถูกตั้งค่าอย่างเหมาะสม ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย

  1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows (Settings)
  2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network & Internet)
  3. เลื่อนลงและคลิก ศูนย์เครือข่ายและการแชร์ (Network and Sharing Center) ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง (Advanced network settings) ด้านขวา
  4. ขยายส่วน ส่วนตัว (โปรไฟล์ปัจจุบัน) (Private (current profile)) และเลือก เปิดใช้งานการค้นพบเครือข่าย (Turn on network discovery)
  5. ติ๊กถูกกล่อง เปิดใช้งานการตั้งค่าอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย (Turn on automatic setup of network-connected devices)
  6. ต่อไป เลือก เปิดใช้งานการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ (Turn on file and printer sharing) ในส่วน การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ (File and printer sharing)
  7. ขยายส่วน ทุกเครือข่าย (All Networks)
  8. เลือก เปิดใช้งานการแชร์เพื่อให้ทุกคนที่เข้าถึงเครือข่ายอ่านและเขียนไฟล์ในโฟลเดอร์สาธารณะได้ (Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in Public folders) สำหรับ การแชร์โฟลเดอร์สาธารณะ (Public folder sharing)
  9. เลือก ใช้การเข้ารหัส 128-bit เพื่อช่วยปกป้องการเชื่อมต่อการแชร์ไฟล์ (แนะนำ) (Use 128-bit encryption to help protect file sharing connections (recommended)) สำหรับ การเชื่อมต่อการแชร์ไฟล์ (File sharing connections)
  10. เลือก เปิดใช้งานการแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน (Turn on password protected sharing) ใน การแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน (Password protected sharing) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
  11. หมายเหตุ: หากมีอุปกรณ์เก่าในเครือข่าย หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอุปกรณ์เก่า ให้เลือก เปิดใช้งานการแชร์สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้การเข้ารหัส 40-bit หรือ 56-bit แทน

  12. สุดท้าย คลิกปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Save changes) เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

ปัญหาการแชร์เครือข่าย Windows 10 ไม่ทำงานควรจะแก้ไขได้แล้ว

หมายเหตุ: หากคุณไว้วางใจในอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายและต้องการให้ทุกคนเข้าถึงไฟล์ได้ สามารถเลือก ปิดใช้งานการแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน (Turn off password-protected sharing) ใน ขั้นตอนที่ 10 ได้

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับการค้นพบที่จำเป็น

Function Discovery Provider Host และ Function Discovery Resource Publication เป็นบริการสองอย่างที่รับผิดชอบทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมองเห็นหรือค้นพบได้โดยคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นในเครือข่าย หากบริการเหล่านี้หยุดทำงานในพื้นหลังหรือมีข้อผิดพลาด คุณจะประสบปัญหาในการค้นพบระบบอื่นและการแชร์ไฟล์ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายและปัญหาการแชร์เครือข่าย Windows 10 ไม่ทำงานโดยการเปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้อง

  1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง (OK) เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน บริการ (Services)
  3. ค้นหาบริการ Function Discovery Provider Host คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ (Properties)
  4. ภายใต้แท็บ ทั่วไป (General) เลือก ประเภทการเริ่มต้น (Startup type) เป็น อัตโนมัติ (Automatic)
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สถานะบริการ (Service status) แสดงว่า กำลังทำงาน (Running) หากไม่ใช่ ให้คลิกปุ่ม เริ่ม (Start)
  6. คลิก ใช้ (Apply) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและคลิก ตกลง (OK) เพื่อออก
  7. ต่อไป คลิกขวาที่บริการ Function Discovery Resource Publication (FDResPub) และเลือก คุณสมบัติ (Properties) เช่นเดียวกัน
  8. ในแท็บ ทั่วไป (General) คลิกเมนูดรอปดาวน์ ประเภทการเริ่มต้น (Startup type) และเลือก อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า) (Automatic (Delayed Start))
  9. คลิก ใช้ (Apply) > ตกลง (OK) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  10. เช่นเดียวกัน ให้ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น (Startup types) ของบริการ SSDP Discovery และ UPnP Device Host เป็น Thủ công (Manual) เช่นกัน
  11. คลิก ใช้ (Apply) > ตกลง (OK) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการ และสุดท้าย รีสตาร์ท (restart) คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป/แล็ปท็อป Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS

Server Message Block (SMB) เป็นโปรโตคอลหรือชุดกฎที่กำหนดวิธีการส่งข้อมูล Windows 10 ใช้โปรโตคอลนี้ในการถ่ายโอนไฟล์ แชร์เครื่องพิมพ์ และสื่อสารกัน แม้ว่าจะยังมีการอภิปรายเกี่ยวกับการใช้งาน SMB 1.0 และโปรโตคอลถูกพิจารณาว่าปลอดภัย แต่การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย

  1. คลิก Start พิมพ์ Control Panel คลิก เปิด (Open) ในแถบด้านขวา
  2. ตั้งค่า ดูตาม (View by) > ไอคอนขนาดใหญ่ (Large icons) และคลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ (Programs and Features)
  3. ด้านซ้าย คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows (Turn Windows features on or off)
  4. เลื่อนลงค้นหา การสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS (SMB 1.0/CIFS File Sharing Support) ตรวจสอบว่ากล่องถูกติ๊กถูกแล้ว
  5. ติ๊กถูกกล่องสำหรับ รายการย่อย (sub-items) ทั้งหมดที่แสดงไว้:
    • การลบอัตโนมัติ SMB 1.0/CIFS (SMB 1.0/CIFS Automatic Removal)
    • ไคลเอนต์ SMB 1.0/CIFS (SMB 1.0/CIFS Client)
    • เซิร์ฟเวอร์ SMB 1.0/CIFS (SMB 1.0/CIFS Server)
  6. คลิก ตกลง (OK) เพื่อบันทึกและออก รีบูทระบบหากมีการร้องขอ

วิธีที่ 5: อนุญาตการค้นพบเครือข่ายผ่านไฟร์วอลล์

Windows Defender Firewall และโปรแกรมแอนติไวรัสที่เข้มงวดเกินไปมักเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อหลายอย่าง ไฟร์วอลล์มีหน้าที่ควบคุมการเชื่อมต่อและคำขอเครือข่ายที่ส่งไปมาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องอนุญาตฟังก์ชันการค้นพบเครือข่ายด้วยตนเองผ่านไฟร์วอลล์เพื่อดูคอมพิวเตอร์เครือข่ายอื่นและแก้ไขปัญหาการแชร์เครือข่าย Windows 10 ไม่ทำงาน สามารถทำได้ 2 วิธี

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านการตั้งค่า Windows

  1. กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า (Settings) และคลิก อัปเดตและความปลอดภัย (Update & Security)
  2. ไปที่แท็บ ความปลอดภัยของ Windows (Windows Security) และคลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย (Firewall & network protection) ในแถบด้านขวา
  3. ในหน้าต่างถัดไป คลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ (Allow an app through the firewall)
  4. คลิกปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า (Change Settings) เพื่อปลดล็อกรายการ แอปและคุณสมบัติที่อนุญาต (Allowed apps and features) และทำการแก้ไข
  5. ค้นหา การค้นพบเครือข่าย (Network Discovery) และติ๊กถูกคอลัมน์ ส่วนตัว (Private) และ สาธารณะ (Public) ที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์นี้ จากนั้นคลิก ตกลง (OK)

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน Command Prompt

คุณสามารถหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการเจาะลึกลงหลายหน้าต่างโดยการรันคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt เพื่อแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายได้

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ command prompt และคลิก รันในฐานะผู้ดูแลระบบ (Run as administrator)
  2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter:
netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes

วิธีที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปฏิบัติตามวิธีการทั้งหมดข้างต้นอย่างถูกต้อง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเองอาจเป็นอุปสรรคไม่ให้คอมพิวเตอร์มองเห็นระบบอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ ในกรณีเช่นนี้ การรีเซ็ตรายการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดควรจะแก้ไขปัญหาการแชร์เครือข่าย Windows 10 ไม่ทำงานได้ สามารถทำได้ 2 วิธี

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านการตั้งค่า Windows

  1. เปิด การตั้งค่า Windows (Settings) และไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network & Internet)
  2. คลิก รีเซ็ตเครือข่าย (Network Reset) > รีเซ็ตตอนนี้ (Reset Now)

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน Command Prompt

  1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (as Administrator)
  2. รันชุด คำสั่ง (commands) ต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

คุณสามารถนำกระบวนการรีเซ็ตไปสู่ขั้นตอนต่อไปโดยการติดตั้งไดรเวอร์แอดอัปเตอร์เครือข่ายใหม่และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด вотวิธีแก้ไขปัญหาไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายโดยการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่:

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ device manager และคลิก เปิด (Open)
  2. ดับเบิลคลิกเพื่อขยายหมวดหมู่ แอดอัปเตอร์เครือข่าย (Network adapters)
  3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์แอดอัปเตอร์เครือข่าย (network adapter driver) ของคุณ (เช่น Realtek PCIe GBE Family Controller) และเลือก คุณสมบัติ (Properties)
  4. ไปที่แท็บ ไดรเวอร์ (Driver) คลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (Uninstall Device)
  5. คลิก ถอนการติดตั้ง (Uninstall) ในกล่องยืนยันหลังจากติ๊กถูก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ (Delete the driver software for this device)
  6. รีสตาร์ท (restart) คอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. Windows จะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเมื่อรีสตาร์ท หากไม่ได้ ให้คลิก การกระทำ (Action) > สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ (Scan for hardware changes)

เคล็ดลับ: วิธีเข้าถึงคอมพิวเตอร์อื่นในเครือข่ายของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นกับวิธีแก้ไข หากคุณต้องการวิธีแก้ไขด่วนเพื่อถ่ายโอนไฟล์ใน Windows สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer
  2. ไปที่เครือข่ายและพิมพ์ \\ ตามด้วย ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ใน แถบที่อยู่ File Explorer

ตัวอย่าง: หากที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์คือ 192.168.1.108 ให้พิมพ์ \\192.168.1.108 และกด Enter เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น

หมายเหตุ: เพื่อหาที่อยู่ IP ให้รัน ipconfig ใน Command prompt และตรวจสอบรายการ Default Gateway

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ฉันจะทำอย่างไรให้คอมพิวเตอร์ของฉันมองเห็นได้ในเครือข่าย?

Ans. เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณมองเห็นได้ในเครือข่าย คุณต้องเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่าย เปิด Control Panel ไปที่ Network and Sharing Center > Change advanced sharing settings > Private > Turn on network discovery

Q2. ทำไมฉันจึงไม่เห็นอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายของฉัน?

Ans. คุณจะไม่เห็นอุปกรณ์อื่นในเครือข่ายหากการค้นพบเครือข่ายถูกปิดใช้งาน บริการ FDPHost, FDResPub และบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ทำงานผิดปกติ หรือมีปัญหากับเครือข่ายเอง ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่ระบุด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา

แนะนำเพิ่มเติม:

  • วิธีแก้ไข NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึก
  • วิธีปิดการเร่งความเร็วเมาส์ใน Windows 10
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Invalid Access to Memory Location ใน Valorant
  • แก้ไขการแชร์ไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน

หวังว่าปัญหา ไม่เห็นคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย ในระบบ Windows 10 ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว การแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่ายอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น และอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม