ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกล่องโต้ตอบแปลก ๆ ที่อ้างว่าตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ล้มเหลว โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้แล็ปท็อป Lenovo และ Sony ปัญหามักจะปรากฏขึ้นระหว่างการบู๊ต แม้ว่าจะปรากฏในเวลาคี่ก็ตาม อุปกรณ์ทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณคือต้นเหตุของปัญหานี้ Alps Pointing Hardware เป็นอุปกรณ์ที่มักแสดงข้อผิดพลาดนี้ และเป็นเรื่องปกติในคอมพิวเตอร์ Lenovo ปัญหาที่พบเกิดขึ้นแบบสุ่ม แต่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดระหว่างการบู๊ต
วิธีแก้ไขการตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ที่ล้มเหลวใน Windows 10
ข้อผิดพลาด ตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ล้มเหลว อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับทัชแพด ปัญหานี้ยังได้รับการรายงานบนเดสก์ท็อปพีซีที่ไม่มีทัชแพด มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ใน Windows 10
- การติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดบนเดสก์ท็อปพีซี: คุณอาจสังเกตเห็นข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ได้โดยง่ายหากเครื่องของคุณไม่มีทัชแพด และคุณโหลดไดรเวอร์เหล่านี้ด้วยวิธีใดก็ตาม
- ไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์ Alps: หากคุณประสบปัญหากับสถานการณ์แรก หรือหากคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ทัชแพดอื่น ให้ทำลายไฟล์สั่งการหลัก บล็อกไม่ให้เริ่มทำงาน หรือปิดใช้งานบริการเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก
- ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง: หากคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ Alps Pointing Device และพบปัญหานี้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาการตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ที่ล้มเหลวในเครื่อง Windows โดยละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
วิธีที่ 1:เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีปัญหา
หากคุณมีไดรเวอร์ทัชแพดที่แข่งขันกัน คุณสามารถลองเปลี่ยนไฟล์ปฏิบัติการ apoint.exe ภายในไดเร็กทอรีย่อยที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา Set user settings to driver ล้มเหลว อาจมีประโยชน์เนื่องจากไดรเวอร์ทัชแพดของผู้ใช้จำนวนมากเข้ากันไม่ได้ นี่คือภาพรวมพื้นฐาน
1. ไปที่ พีซีเครื่องนี้ และดับเบิลคลิก Local Disk . ของคุณ .
2. คลิกที่ ไฟล์โปรแกรม หรือ ไฟล์โปรแกรม (x86)
3. ดับเบิลคลิกที่ Apoint2K เพื่อเปิดโฟลเดอร์
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างหากคุณไม่พบโฟลเดอร์นี้หรือหากคุณติดตั้งไว้ที่อื่น
4. ปล่อยให้ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น เมื่อปรากฏขึ้น ให้กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
5. คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม .
6. คลิกขวาที่รายการกระบวนการอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเทือกเขาแอลป์แล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .
7. คลิกขวาที่รายการเดิมอีกครั้งเมื่อเปิดโฟลเดอร์และเลือก สิ้นสุดงาน
8. ค้นหา apoint.exe ในโฟลเดอร์ Apoint2K ให้คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูตามบริบทที่ปรากฏขึ้น
9. เปลี่ยนชื่อเป็น apoint old.exe และตรวจสอบการแก้ไขอีกครั้ง
หมายเหตุ: ผู้ใช้บางคนอ้างว่าวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเนื่องจากต้องการความเป็นเจ้าของและการจัดการโฟลเดอร์ Apoint2K ภายใน Program Files อย่างสมบูรณ์ หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการอนุญาต โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ล้มเหลว
1. คุณต้องระบุ โฟลเดอร์การติดตั้ง . ก่อน ก่อนดำเนินการต่อ
2. ควรเป็นโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้นเมื่อคุณได้รับใน Task Manager และเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ ตัวเลือก
3. คุณอาจดูใน C: โฟลเดอร์ ซึ่งเป็นตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาที่ Apoint2K โฟลเดอร์ที่มีไฟล์เรียกทำงานผิดพลาดและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
5. เลือก ความปลอดภัย ในกล่องคุณสมบัติ
6. ที่ด้านล่าง คลิก ขั้นสูง ตัวเลือก
7. ในกล่องการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงที่ปรากฏบนหน้าจอ ให้คลิก เปลี่ยน ข้างรายการความเป็นเจ้าของ
8. พิมพ์ ทุกคน ในช่อง Enter the object name to select จากนั้นคลิก Check Names ปุ่ม. ควรเน้นข้อความ "ทุกคน"
9. ในการกำหนดให้ทุกคนเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ ให้คลิก ตกลง ตัวเลือก
10. หากต้องการเพิ่มการอนุญาตเพิ่มเติมในโฟลเดอร์ ให้คลิกปุ่ม เพิ่ม ในกล่องการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง
11. ที่ด้านบน ให้คลิก เลือกหลัก ปุ่ม.
12. พิมพ์ ทุกคน อีกครั้งแล้วคลิก ตรวจสอบชื่อ .
13. เลือก ตกลง ตัวเลือก
14. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาต ถูกเลือกให้เป็นประเภท
15. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก การควบคุมทั้งหมด ในแผงสิทธิ์พื้นฐาน หากต้องการเพิ่มสิทธิ์ทั้งหมด ให้คลิก ตกลง ปุ่ม.
16. คลิก ตกลง อีกสองครั้งเพื่อปิดหน้าต่างทั้งหมดที่ปรากฏ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อดูว่าปัญหา Set user settings to driver ล้มเหลวยังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2:อัปเดต Windows
ก่อนที่เราจะสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมใดๆ คุณต้องอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตามที่นักพัฒนาของ Microsoft นี่เป็นข้อบกพร่องที่ส่งผลกระทบต่อ Windows หลายรุ่น อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ล้มเหลว
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดอีกครั้ง
ปัญหา ตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ล้มเหลว มักจะหมายถึงไดรเวอร์ทัชแพดเสมอ คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่และพยายามแก้ไขปัญหาอีกครั้ง คุณสามารถใช้ไดรเวอร์ทัชแพดเริ่มต้นของ Microsoft หรือออนไลน์และค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อรับไดรเวอร์ ดำเนินการตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
1. ก่อนอื่น คุณต้องลบไดรเวอร์ ที่กำลังติดตั้งอยู่ในขณะนี้
2. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิก เปิด .
3. ดับเบิลคลิกที่ เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ เพื่อขยายไดรเวอร์
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
5. ยกเลิกการเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ตัวเลือกและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
6. สุดท้าย รีบูตเครื่องพีซี .
7. ตอนนี้ เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ อีกครั้งและคลิกที่ การกระทำ เมนู จากนั้นเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .
จากนั้นไดรเวอร์ทัชแพดจะถูกติดตั้งใหม่
วิธีที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่เสียหายหรือล้าสมัยเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะทำอะไรที่ซับซ้อนกว่านี้ คุณควรลองอัปเกรดไดรเวอร์ทัชแพดของคุณ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานแอปเริ่มต้น
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดบนเครื่องที่ไม่มีทัชแพด การลบไดรเวอร์อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเทือกเขาแอลป์อาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะห้ามไม่ให้บูตเลย
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
2. ไปที่ เริ่มต้น แท็บ
3. มองหาอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเทือกเขาแอลป์ในรายการ เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งาน ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดการตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ล้มเหลวหรือไม่หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานบริการเทือกเขาแอลป์
บริการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะยังคงทำงานต่อไปจนกว่าคุณจะสั่งให้หยุด สิ่งนี้เป็นจริงกับผลิตภัณฑ์ของเทือกเขาแอลป์ ไม่ว่าคุณจะทำอะไร บริการหลักจะยังคงทำงานต่อไป ดีที่สุดถ้าคุณเพียงแค่เลิกทำ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจลองปิดใช้งานบริการหลักของอุปกรณ์ Alps โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
1. ก่อนอื่น คุณต้องลบไดรเวอร์ ที่กำลังติดตั้งอยู่ในขณะนี้
2. กด Windows + R กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
3. พิมพ์ services.msc แล้วกด แป้น Enter เพื่อเปิดตัว บริการ หน้าต่าง
4. ในรายการ ให้มองหา Alps SMBus Monitor Service .
5. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูที่ปรากฏ
6. หากสถานะการบริการ วิ่งแล้ว ให้เลือก หยุด ปุ่ม.
7. คลิกเพื่อเปิดเมนู จากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง
8. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา Set user settings to driver failed ยังคงปรากฏขึ้นหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 7:ดำเนินการคลีนบูต
คลีนบูตอาจช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาและระบุว่าแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ใดที่เป็นสาเหตุของปัญหา อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคลีนบูตใน Windows 10
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 หมายความว่าอย่างไรเมื่อไดรเวอร์ PC ล้มเหลว
ตอบ ปัญหา Driver Power State Failure ใน Windows 10 อาจบ่งบอกถึงไดรเวอร์ที่บกพร่อง ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ตรงกัน หรือการตั้งค่าพลังงานที่ไม่ถูกต้องในบางกรณี
ไตรมาสที่ 2 อะไรทำให้คนขับทำงานผิดปกติ
ตอบ หากฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงาน คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์ โปรแกรมควบคุมที่สูญหาย เสียหาย หรือล้าสมัยทำให้เกิดปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์ Windows ส่วนใหญ่ นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายเหตุผลที่คุณควรอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
แนะนำ:
- วิธีเปิดใช้งานบัญชี Twitch
- แก้ไขคำขอล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ร้ายแรง
- แก้ไข Logitech Unifying Receiver ไม่ทำงานใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดที่สงวนไว้ของกล้องทั้งหมด 0xA00f4288 ใน Windows 10
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขตั้งค่าผู้ใช้เป็นไดรเวอร์ไม่สำเร็จ ข้อผิดพลาดใน Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
