ในพีซีที่ใช้ Windows 10 ทุกวันนี้ ปัญหาของอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth เป็นเรื่องปกติธรรมดา ไดรเวอร์ Bluetooth ทั่วไปที่หายไปเป็นปัญหาหนึ่งที่เราเพิ่งพบ ปัญหาไดรเวอร์ Bluetooth อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อลำโพง คีย์บอร์ด หรือเมาส์ Bluetooth กับพีซี Windows 10 ของคุณ การไม่มีไดรเวอร์ Bluetooth ทั่วไปในพีซีของคุณอาจเกิดจากการอัปเกรด Windows 10 ที่ค้างอยู่หรือไดรเวอร์ที่เสียหาย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยซึ่งถูกซ่อนหรือไฟล์ระบบผิดพลาด ดาวน์โหลดและติดตั้ง CU ล่าสุด ปัญหาที่เกิดซ้ำนี้สามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ใหม่ และใช้เครื่องมือซ่อมแซมไฟล์ระบบ (SFC/DISM) วันนี้ในโพสต์นี้ เราจะมาดูสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของปัญหา Bluetooth Driver Error Windows 10 รวมถึงวิธีแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10
เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนการจับคู่อย่างละเอียดหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth กับ Windows เนื่องจากการจับคู่อุปกรณ์เหล่านี้อาจทำได้ยากในบางครั้ง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กดปุ่มจับคู่ของพวกเขาแล้ว และแกดเจ็ตนั้นอยู่ในโหมดจับคู่ก่อนที่จะเริ่ม หากไม่ทำเช่นนั้น บลูทูธจะไม่รู้จักอุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีคำอธิบายอื่นๆ สำหรับข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อ Bluetooth แต่วิธีการจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา Bluetooth Driver Error Windows 10
การตรวจสอบเบื้องต้น
ปฏิบัติตามการตรวจสอบเบื้องต้นก่อนดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่
วิธีการด้านล่างจะสาธิตวิธีการตรวจสอบว่าบลูทูธของคุณเปิดอยู่หรือไม่:
1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. เลือก อุปกรณ์ แทป
3. เลือก บลูทูธ และอุปกรณ์อื่นๆ .
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บลูทูธ ถูก เปิด .
ขั้นตอนที่ 2:ปิดเครื่องบิน
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ ในกรณีนี้ ให้ปิดการใช้งานก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ หากต้องการปิดโหมดเครื่องบิน ให้กดปุ่มบนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปหรือทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
3. คลิกที่ โหมดเครื่องบิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับ ปิด .
ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบว่าอุปกรณ์บลูทูธของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
บลูทูธจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นในอุปกรณ์บางเครื่อง และเมื่อคุณเปิดบลูทูธบนอุปกรณ์อื่น อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณเชื่อมต่อ หากไม่ได้ผล ให้ลอง:
- ปิดอุปกรณ์สักครู่ก่อนใช้งานต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแกดเจ็ตอยู่ในช่วงบลูทูธ
- เก็บอุปกรณ์บลูทูธของคุณให้ห่างจากอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้รับการปกป้อง ด้วยเหตุนี้ การเชื่อมต่อของคุณอาจถูกขัดขวาง
- หากแกดเจ็ตของคุณใช้งานได้ดี ให้ลองเชื่อมต่อใหม่
เราได้แสดงขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์บลูทูธ
1. เปิดเมนูการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + I กุญแจ ร่วมกัน
2. คลิกที่ อุปกรณ์ .
3. มองหาอุปกรณ์ ที่ทำให้เกิดปัญหา คลิกที่มัน จากนั้นเลือก ลบอุปกรณ์ และยืนยันการลบโดยคลิกใช่ .
4. คลิกที่บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ การตั้งค่า
5. คลิกที่ เพิ่มบลูทูธหรืออุปกรณ์อื่น .
6. คลิกที่ บลูทูธ . ให้ระบบของคุณค้นหาอุปกรณ์ที่เข้ากันได้
7. คลิกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
ใช้เครื่องมือดีบัก Bluetooth ในตัวของ Windows 10 หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวหลายตัวที่มุ่งแก้ไขปัญหาภายใน
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. เลือก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลื่อนลงมาและคลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
5. คลิกที่ บลูทูธ และเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
6. รีบูต อุปกรณ์ เมื่อการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงไดรเวอร์ Bluetooth ทั่วไปได้หรือไม่
วิธีที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์
การอัปเดตไดรเวอร์เป็นวิธีหนึ่งที่สามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10 ได้ คุณอาจเคยอ่านเรื่องนี้มาแล้วหลายล้านครั้ง แต่ก็อาจมีประโยชน์ ดังนั้น หากไดรเวอร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตผ่าน Windows Update ให้ไปที่ Device Manager และดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณด้วยตนเอง
1. กด ปุ่ม Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกที่ เปิด .
2. แตะสองครั้งที่ บลูทูธ เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Bluetooth ทั่วไป เลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .
ไดรเวอร์บลูทูธ จะพบโดย Windows
วิธีที่ 3:เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
ความผันผวนของพลังงานอย่างรวดเร็วอาจทำให้ส่วนประกอบของระบบเสียหาย ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ไดรเวอร์ Generic Bluetooth หายไป ใช้เครื่องมือยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อช่วยคุณหากเป็นกรณีนี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ:
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ
3. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด แป้น Enter เพื่อเรียกใช้ System File Checker สแกน
หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้
4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .
5. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . อีกครั้ง และรันคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 4:อัปเดต Windows
ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นหากมีการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น การรักษาระบบปฏิบัติการให้เป็นปัจจุบันก็ช่วยขจัดข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง :
1. กด ปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
3. คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต .
4A. คลิก ติดตั้งทันที เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่มีให้
4B. หากระบบของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว ระบบจะแสดงคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ
วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่
ระบบล้มเหลวในการตรวจหาไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์บางตัวในกรณีดังกล่าว เนื่องจากถูกซ่อนไว้ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Bluetooth ทั่วไปที่ขาดหายไป วิธีค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่มีดังนี้
1. กด ปุ่ม Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกที่ เปิด .
2. เลือก ดู และคลิกที่ แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .
3. การดำเนินการนี้จะแสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ .ทั้งหมด ในหน้าต่างปัจจุบัน ดับเบิลคลิกเพื่อขยายบลูทูธ .
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
วิธีที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
การแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ในปัญหา Windows 10 อาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีอยู่เสียหาย หากต้องการแก้ไขปัญหาของ Bluetooth Driver Error BCM20702A0 Windows 10 ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลด/ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น วิธีเริ่มต้นมีดังนี้
1. กด ปุ่ม Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกที่ เปิด .
2. ดับเบิลคลิกที่ บลูทูธ เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณ คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ .
4. หากหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้เลือก ถอนการติดตั้ง อีกครั้ง
5. ทำซ้ำ ขั้นตอน . นี้ จนกว่าไดรเวอร์ทั้งหมดในส่วน Bluetooth จะถูกลบออก
6. หลังจากที่คุณลบไดรเวอร์บลูทูธทั้งหมดแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น Lenovo) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับระบบของคุณ
หมายเหตุ: ฉันได้แนบไดรเวอร์ Bluetooth สำหรับ Lenovo แล้ว คุณค้นหาผู้ผลิตแล็ปท็อปใน Google ได้
วิธีที่ 7:ย้อนกลับการอัปเดตล่าสุด
หากคุณประสบปัญหากับปัญหา Generic Bluetooth Driver หลังจากการอัปเกรด OS ล่าสุด ให้กลับไปที่เวอร์ชันก่อนหน้า นี่อาจเป็นผลมาจากการติดตั้ง Build OS ที่บกพร่อง วิธีการเริ่มต้น
1. ค้นหา แผงควบคุม ใน Windows แถบค้นหา คลิกที่ เปิด .
2. คลิกที่ ดูโดย :ไอคอนขนาดใหญ่ เลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ .
3. ไปที่ ดู อัปเดตที่ติดตั้ง .
4. เลือกการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขล่าสุดและเลือก ถอนการติดตั้ง จากริบบิ้นด้านบน
5. หาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่ เพื่อยืนยันการนำออก
วิธีที่ 8:รีเซ็ตพีซี
รีเซ็ตพีซีหากไม่มีทางเลือกอื่นก่อนหน้านี้ช่วยแก้ไข Bluetooth ทั่วไปที่ขาดหายไป
1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. เลือก การกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ เริ่มต้น
4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากส่วน รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หน้าต่าง. เก็บไฟล์ของฉันไว้ ตัวเลือกจะลบแอพและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ของคุณไว้ ลบทุกอย่าง ตัวเลือกจะลบไฟล์ แอป และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ
5. คลิกที่ ดาวน์โหลดบนคลาวด์ ตามด้วย รีเซ็ต .
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการรีเซ็ต สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์บลูทูธคืออะไร
ตอบ: เมื่อคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์หรือหากคุณมีอุปกรณ์ที่ล้าสมัย คุณจะได้รับข้อผิดพลาดของไดรเวอร์บลูทูธ
ไตรมาสที่ 2 เกิดอะไรขึ้นกับไดรเวอร์บลูทูธของฉัน
ตอบ: ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเสมอหากไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณเก่าหรือผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตไดรเวอร์บลูทูธจะช่วยแก้ปัญหาได้
ไตรมาสที่ 3 อะไรทำให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ
ตอบ: ปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ Windows ส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์ที่หายไป เสียหาย หรือล้าสมัย เป็นเพียงสาเหตุหนึ่งหลายประการที่คุณควรอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสมอ
แนะนำ:
- แก้ไขโทรเลขเว็บไม่ทำงาน
- วิธีรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ใน Windows 10
- แก้ไขกล้องไม่ทำงานในทีม
- แก้ไขเสียงแตกของ Windows 10
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์บลูทูธ ใน Windows 10 ปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเทคนิคใดเป็นประโยชน์สำหรับคุณมากที่สุด หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดใช้แบบฟอร์มด้านล่าง