แก้ไขปัญหา Software Reporter Tool ใช้ CPU สูงใน Windows 10

Google Chrome ใช้ Software Reporter Tool เพื่อสแกนการติดตั้งของโปรแกรมและแอดออนต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และลบสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ Google Chrome แม้จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยเหลือได้ แต่ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาบนคอมพิวเตอร์บางเครื่องได้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Software Reporter Tool ใช้ CPU สูง และต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้ อ่านบทความนี้จนจบเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ CPU ของ Software Reporter Tool อย่างละเอียด คุณยังจะพบขั้นตอนสำหรับการปิดใช้งาน Software Reporter Tool Windows 10 และวิธีอื่นๆ เพื่อกำจัดปัญหานี้ในเวลาที่เร็วที่สุด

วิธีแก้ไข Software Reporter Tool High CPU Usage ใน Windows 10

สาเหตุบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ใน Windows 10 คือ:

• แคช Google Chrome ที่เสียหาย
• เวอร์ชัน Chrome ล้าสมัย
• การเข้าถึงและสิทธิ์ความปลอดภัย
• ไฟล์ EXE ของ Software Reporter Tool ผิดปกติ

มาเริ่มกับวิธีการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการใช้ CPU สูงของ Software Reporter Tool

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Google Chrome รวมถึง Software Reporter Tool ก่อนดำเนินการวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแคช Chrome

เช่นที่คุณรู้ แคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาที่กล่าวถึงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น จึงควรล้างแคช Google Chrome ที่เก็บไว้อย่างละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้ CPU สูงของ Software Reporter Tool คุณสามารถอ่านคู่มือของเรา "วิธีล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome" เพื่อเรียนรู้ขั้นตอนโดยละเอียดและดำเนินการอย่างระมัดระวังเพื่อกำจัดปัญหาการใช้ดิสก์สูงที่คุณเผชิญอย่างถาวร

วิธีที่ 2: อัปเดต Google Chrome

หากคุณยังคงเผชิญกับปัญหาการใช้ดิสก์สูงของ Software Reporter Tool แม้หลังจากล้างแคช Chrome แล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Chrome เพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิกที่ ไอคอนสามจุด > Help
   หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณสามารถป้อน chrome://settings/help ในช่องที่อยู่ของ Chrome เพื่อเปิดหน้า About Chrome โดยตรง
3. คลิกตัวเลือก About Google Chrome ตามที่แสดง
4. 4A. หาก Google Chrome อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณจะเห็นข้อความ Chrome is up to date ตามที่แสดงด้านล่าง
5. 4B. หากมีการอัปเดต Chrome ใหม่ เบราว์เซอร์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก Relaunch เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต

วิธีที่ 3: เปลี่ยนชื่อไฟล์ EXE ของ Software Reporter Tool

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนชื่อไฟล์ .exe ของ Software Reporter Tool ช่วยให้พวกเขากำจัดปัญหาการใช้ CPU สูงของ Software Reporter Tool ได้ อ่านและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำอย่างมีประสิทธิภาพ

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. ป้อน ที่อยูไดเรกทอรี ต่อไปนี้ในฟิลด์ที่กำหนดและกด Enter key บนแป้นพิมพ์
   

   %localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter

3. ดับเบิลคลิกที่ โฟลเดอร์เวอร์ชัน Google Chrome เพื่อเปิด ตามที่แสดงด้านล่าง
4. คลิกขวาที่ไฟล์ software_reporter_tool และคลิกตัวเลือก Rename จากเมนูบริบท ตามที่ไฮไลท์ด้านล่าง
5. ดำเนินการเปลี่ยนชื่อไฟล์ (เช่น OldSoftwareReporterTool) และกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานสิทธิ์โฟลเดอร์

การบล็อกการเข้าถึงไฟล์นำออกใช้ของ Software Reporter Tool สามารถทำให้ปัญหาการใช้ CPU สูงที่อภิปรายไว้ได้รับการแก้ไข คุณสามารถทำได้โดยการปิดใช้งาน Inheritance Permissions จาก File Explorer ด้วยความช่วยเหลือจากขั้นตอนที่กำลังจะมาถึง

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. ป้อน ที่อยูไดเรกทอรี ต่อไปนี้ในฟิลด์ที่กำหนดและกด Enter key
   

   %localappdata%\Google\Chrome\User Data\

3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SwReporter และคลิกตัวเลือก Properties จากเมนูบริบท
4. สลับไปที่แท็บ Security และคลิกตัวเลือก Advanced
5. คลิกตัวเลือก Disable inheritance ตามที่ไฮไลท์
6. คลิก Remove all inherited permissions from this object จากป๊อปอัป Block Inheritance
7. คลิกตัวเลือก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าปัญหาการใช้ดิสก์สูงของ Software Reporter Tool แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Software Reporter Tool จากการตั้งค่า Chrome

คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่า Chrome ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง เนื่องจากเครื่องมือนี้เป็นหนึ่งในกระบวนการของ Chrome ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Software Reporter Tool Windows 10

1. เปิดแอป Google Chrome และคลิกที่ ไอคอนสามจุด จากมุมขวาบน
2. คลิก Settings ตามที่แสดงด้านล่าง
3. จากบานหน้าต่างซ้าย คลิก Advanced > Reset and clean up
4. คลิกตัวเลือก Clean up computer
5. ยกเลิกการติ๊กกล่องสำหรับ Report details to Google about harmful software, system settings, and processes that were found on your computer during this cleanup
6. คลิก System จากส่วน Advanced ตามที่วาดไว้ด้านล่าง
7. ปิดการสลับสำหรับตัวเลือก Continue running background apps when Google Chrome is closed

วิธีที่ 6: แก้ไข Registry Keys เพื่อบล็อกการทำงานของเครื่องมือ

คุณสามารถแก้ไข Registry keys บางอย่างเพื่อหยุดการทำงานของ Software Reporter Tool ด้านล่างแสดงสองวิธีที่คุณสามารถทำได้สำเร็จและแก้ไขปัญหาที่อภิปรายไว้

หมายเหตุ: โปรดระมัดระวังอย่างมากขณะดำเนินการวิธีต่อไปนี้บน Registry Editor ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากรายการที่ผิดพลาดในมันอาจทำให้เกิดความเสียหายรุนแรงต่อข้อมูล/คอมพิวเตอร์ของคุณ

ตัวเลือก I: ใช้ Software Policies Key

โดยใช้ Software Policies key คุณสามารถบล็อกการทำงานของ Software Reporter Tool และแก้ไขปัญหาการใช้ดิสก์สูงของ Software Reporter Tool บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ regedit และกด Enter key เพื่อเปิด Registry Editor
3. คลิก Yes จากป๊อปอัป User Account Control
4. ไปที่ path ที่กำหนดตามที่แสดง
   

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

5. หมายเหตุ: หากโฟลเดอร์ย่อยเหล่านี้ไม่มีอยู่ คุณจะต้องสร้างเองโดยการดำเนินการ ขั้นตอน 5 และ 6 หากคุณมีโฟลเดอร์เหล่านี้แล้ว ให้ข้ามไป ขั้นตอน 7
6. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Policies และคลิก New > Key ตามที่วาดไว้ เปลี่ยนชื่อ key เป็น Google
7. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Google ที่สร้างใหม่ และคลิก New > Key เปลี่ยนชื่อเป็น Chrome
8. ในโฟลเดอร์ Chrome คลิกขวาที่ พื้นที่ว่าง ในบานหน้าต่างขวา ที่นี่ คลิก New> DWORD (32-bit) Value ตามที่แสดงด้านล่าง
9. ป้อน ChromeCleanupEnabled ในฟิลด์ Value name แล้วป้อน 0 ในฟิลด์ Value data และคลิก OK
   หมายเหตุ: การตั้งค่า ChromeCleanupEnable เป็น 0 จะปิดใช้งานเครื่องมือ Chrome Cleanup ไม่ให้ทำงาน
10. สร้าง DWORD (32-bit) Value ในโฟลเดอร์ Chrome อีกครั้งโดยทำตาม ขั้นตอน 7
11. ป้อน ChromeCleanupReportingEnabled ในฟิลด์ Value name และตั้งค่า Value data เป็น 0 ตามที่ไฮไลท์ด้านล่าง คลิก OK
    หมายเหตุ: การตั้งค่า ChromeCleanupReportingEnabled เป็น 0 จะปิดใช้งานเครื่องมือไม่ให้รายงานข้อมูล
12. รีบูทคอมพิวเตอร์ เพื่อนำการเปลี่ยนแปลง registry ที่บันทึกใหม่เข้าสู่ผล

ตัวเลือก II: ใช้ DisallowRun Key

คุณยังสามารถใช้ DisallowRun key เพื่อปิดใช้งาน Software Reporter Tool Windows 10 ทำตามขั้นตอนที่กำลังจะมาถึงสำหรับนั้น:

1. ในแอปพลิเคชัน Registry Editor ไปที่ path ต่อไปนี้:
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

2. จากบานหน้าต่างซ้าย คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Policies และคลิก New > Key จากเมนูบริบท
3. เปลี่ยนชื่อ key ที่สร้างใหม่เป็น Explorer
4. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Explorer และคลิก New > Key จากเมนูบริบท
5. เปลี่ยนชื่อ key ใหม่นี้เป็น DisallowRun
6. คลิกขวาที่ DisallowRun และคลิก New > String Value จากเมนูบริบท
7. ป้อน 1 ในฟิลด์ Value name
8. ป้อน Software_Reporter_Tool.exe ในฟิลด์ Value data
9. คลิก OK และปิดแอปพลิเคชัน Registry Editor
10. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าปัญหาการใช้ CPU สูงของ Software Reporter Tool แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 7: ลบไฟล์ EXE ของ Software Reporter Tool

หากคุณเผชิญกับปัญหาที่กล่าวถึงแม้หลังจากดำเนินการวิธีที่กล่าวมาข้างต้น แนะนำให้คุณลบไฟล์ .exe ของ Software Reporter Tool

หมายเหตุ: นี่เป็นเพียงวิธีแก้ไขชั่วคราว แม้หลังจากลบไฟล์ .exe แล้ว มันจะถูกกู้คืนและเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากอัปเดต Chrome ต่อไป

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. ป้อน ที่อยูไดเรกทอรี ต่อไปนี้ในฟิลด์ที่กำหนดและกด Enter key บนแป้นพิมพ์
   

   %localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter

3. ดับเบิลคลิกที่ โฟลเดอร์เวอร์ชัน Google Chrome เพื่อเปิด ตามที่แสดงด้านล่าง
4. คลิกขวาที่ไฟล์ software_reporter_tool ที่ทำงานได้ และคลิกตัวเลือก Delete ตามที่แสดงด้านล่าง
5. สุดท้าย รีบูทคอมพิวเตอร์ เพื่อดูว่าปัญหาการใช้ CPU สูงของ Software Reporter Tool แก้ไขแล้วหรือยัง

แนะนำ:

• แก้ไข A Specified Logon Does Not Exist ใน Windows 10
• แก้ไข Error in wsclient.dll ใน Windows 10
• แก้ไข ETD Control Center High CPU Usage ใน Windows 10
• แก้ไข SoftThinks Agent Service High CPU Usage ใน Windows 10

ดังนั้น เราหวังว่าคุณเข้าใจแล้วว่าจะแก้ไขปัญหา Software Reporter Tool high CPU usage ได้อย่างไร พร้อมขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อช่วยเหลือคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบคำถามเกี่ยวกับบทความนี้ หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหัวข้ออื่นที่คุณต้องการให้เราทำบทความได้ วางไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราทราบ