แก้ไข The Sims 4: 5 วิธีที่พิสูจน์แล้วสำหรับข้อผิดพลาด 'Unable to Start' ข้อมูลผู้ใช้

The Sims 4 เป็นเกมจำลองชีวิตสังคมที่ออกสู่ตลาดในปี 2014 เกมนี้เป็นตอนต่อจาก The Sims 3 โดยวัตถุประสงค์หลักคือการเล่นตัวละครเสมือนจริงผ่านชีวิตของพวกเขา นี่เป็นเกมที่ยอดเยี่ยมซึ่งให้คุณควบคุม Sim ของคุณได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การสร้างลักษณะนิสัย จนถึงการสร้างชีวิตทั้งหมด คุณสามารถทำได้มากมายใน The Sims 4 อย่างไรก็ตาม 近期 ผู้เล่น The Sims 4 หลายคนกำลังเผชิญปัญหาบางอย่างในการเข้าถึงและเล่นเกม ข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอของผู้เล่นระบุว่า Sims 4 unable to start contents of your user data หากคุณก็กำลังเผชิญปัญหา unable to start cannot start because required game data is missing และกำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนเพื่อกลับไปเล่นเกมโปรดของคุณ เรามีคู่มือที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ ในเอกสารนี้ เราจะพิจารณาวิธีแก้ไขทั้งหมดที่มีสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น เรามาเริ่มกับโซลูชัน Sims 4 cannot place content because it was created with a newer version ทันทีเลย

วิธีแก้ไข Sims 4 Unable to Start Contents of Your User Data

ปกติแล้ว ปัญหาเช่นนี้ที่ The Sims 4 เปิดไม่ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดระบุว่าเนื้อหาถูกสร้างด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เกิดจากการติดตั้งอัปเดตใหม่สำหรับเกม ในกรณีเช่นนี้ ไฟล์บางส่วนของ เวอร์ชันเกมเก่า ยังคงอยู่ในระบบของคุณ ในขณะที่คุณพยายามเล่นเกมด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

นอกจากนี้ สาเหตุอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:

• ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของบุคคลที่สาม บนคอมพิวเตอร์
• Windows Defender Firewall บล็อกเกม
• ไฟล์เกม เสียหายหรือหายไป

การเผชิญข้อผิดพลาดที่รบกวนการเล่นเกมหรือหยุดไม่ให้เปิดเกมได้ เช่นใน The Sims 4 อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อย ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น เพื่อแก้ไข มาเริ่มอ่านโซลูชันกันเลย

วิธีที่ 1: ลบโฟลเดอร์บันทึกเกม Sims

ตามที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เมื่ออัปเดต The Sims 4 หากคุณพยายามเล่นผ่านเวอร์ชันใหม่โดยตรง คุณอาจเจอปัญหา unable to start cannot start because required game data is missing เนื่องจากไฟล์ที่บันทึกไว้แล้วของ The Sims 4 ดังนั้น คุณต้องลบโฟลเดอร์ที่บันทึกไว้เหล่านี้ออกจากระบบของคุณ คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบโฟลเดอร์ GameVersion ของ Sims Game:

1. เปิด File Explorer โดยกด Windows + E พร้อมกัน จากนั้นคลิกที่โฟลเดอร์ Documents ใน फलกซ้าย

2. เปิดโฟลเดอร์ชื่อ Electronic Arts

3. ตอนนี้ คลิกที่โฟลเดอร์ The Sims 4

4. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ GameVersion และเลือก Delete

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมแอนติไวรัส (หากเกี่ยวข้อง)

ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่คุณเจอ Sims 4 unable to start contents of your user data แอนติไวรัสทำงานโดยการบล็อกภัยคุกคามที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบ หากมันตรวจพบ The Sims 4 ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นภัยคุกคาม มันสามารถบล็อกไม่ให้เปิดเกมได้ และนำไปสู่ข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานโปรแกรมชั่วคราว หากเกี่ยวข้อง คุณสามารถอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 และลองวิธีนี้อย่างปลอดภัย

วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา Sims 4 cannot place content because it was created with a newer version คุณสามารถลองปิดใช้งาน Windows Firewall บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ Windows Defender Firewall ให้การป้องกันจากไวรัสและมัลแวร์ที่สามารถทำให้ข้อมูลและระบบของคุณอยู่ในความเสี่ยง แม้ว่าจะไม่แนะนำให้ปิดใช้งาน Windows Firewall เนื่องจากอาจทำให้ระบบของคุณเปราะบางและเปิดโอกาสให้ไวรัสเข้าได้ แต่คุณสามารถลองปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่ามันเป็นสาเหตุเฉพาะของปัญหาหรือไม่ คู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Disable Windows 10 Firewall จะช่วยให้คุณลองวิธีนี้ได้อย่างปลอดภัยที่สุด

วิธีที่ 4: ซ่อมแซมเกม The Sims 4

นอกจากปัจจัยอื่นๆ แล้ว ไฟล์เกมที่เสียหายก็อาจเป็นปัจจัยก่อให้เกิด Sims 4 unable to start contents of your user data ดังนั้น คุณสามารถลองซ่อมแซม The Sims 4 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้จากไคลเอนต์ Origin ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม:

1. กด Windows key พิมพ์ Origin และคลิก Open

2. ตอนนี้ เลือก My Game Library จากแผงด้านซ้าย

3. ต่อไป คลิกขวาที่ The Sims 4 เกม เพื่อเปิดเมนู

4. เลือก Repair Game จากเมนู

5. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

6. สุดท้าย รีบูตคอมพิวเตอร์ และ เปิดเกมใหม่ เพื่อตรวจสอบว่า Sims 4 unable to start contents of your user data ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 5: ติดตั้งใหม่ The Sims 4

วิธีสุดท้ายในการแก้ไข Sims 4 cannot place content because it was created with a newer version คือการติดตั้งใหม่ The Sims 4 คุณสามารถทำตามขั้นตอนในการถอนการติดตั้งได้ดังนี้:

หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการถอนการติดตั้ง The Sims 4 ผ่าน Origin

1. เปิดแอป Origin

2. คลิกที่ตัวเลือก My Game Library

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ The Sims 4 และเลือก Uninstall

4. ไปที่พาธใน File Explorer

C:\Program Files (x86)\Origin Games

5. เลือก The Sims 4 Folder และกดปุ่ม Delete

6. อีกครั้ง ไปที่ Origin > My Game Library

7. คลิกที่ The Sims 4 tile

8. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Download เพื่อติดตั้งเกม

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ทำอย่างไรเมื่อ Sims แสดงข้อผิดพลาด unable to start?

Ans. หากคุณไม่สามารถเปิด Sims บนอุปกรณ์ของคุณได้ และแสดงปัญหา unable to start การกระทำที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ จากนั้น ติดตั้งใหม่ผ่าน Origin บนระบบของคุณ

Q2. เกิดอะไรขึ้น เมื่อรีเซ็ต Sims?