Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

บริการ Bluetooth Stack Service รับผิดชอบในการจัดการความต้องการ Bluetooth ของคุณ เช่น การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ และการแชร์ไฟล์ระหว่างกัน แต่ข้อผิดพลาดนี้มักพบได้บนแล็ปท็อป แต่ก็อาจเกิดกับ PC ที่ติดตั้ง Bluetooth dongle ด้วย

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

ข้อผิดพลาด "Unable to start Bluetooth Stack Service" ปรากฏ entweder เมื่อเริ่มต้นระบบ หรือเมื่อคุณพยายามใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ มีหลายวิธีที่สามารถใช้แก้ไขปัญหา และเราเลือกวิธีที่ผู้ใช้อื่นๆ ยืนยันว่าใช้งานได้ โชคดีนะครับ!

วิธีแก้ที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ

วิธีแก้ที่พื้นฐานที่สุดมักเป็นวิธีที่ช่วยเหลือมากที่สุด และนั่นแน่นอนเป็นกรณีของวิธีนี้ ข้อผิดพลาดกับ Bluetooth Stack Service เกิดขึ้นบ่อยที่สุดจากไดรเวอร์เก่าหรือล้าสมัย และคุณควรใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับเรื่องนี้ โชคดีที่ไดรเวอร์สามารถอัปเดตได้ง่าย และคุณควรใช้ตัวที่มีอยู่บนหน้าเว็บของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. คลิกที่ปุ่ม Start พิมพ์ Device Manager ด้วยเมนูเปิดอยู่ และเลือกมันจากด้านบนของหน้าต่างเสนอชื่อ
  2. หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเก่ากว่า (เก่ากว่า Windows 10) คุณสามารถใช้การผสมผสานปุ่ม Windows Logo Key + R บนคีย์บอร์ด พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่องโต้ตอบ Run และคลิก OK

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. ขยายส่วน Other devices ที่ด้านล่างสุดของหน้าต่าง Device Manager หรือส่วน Bluetooth พิเศษ หากมีส่วน Bluetooth ให้คลิกขวาที่รายการทั้งหมดภายใต้ส่วนนี้และเลือกตัวเลือก Update Driver จากเมนูบริบท
  2. หากคุณพบอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณภายใต้ส่วน Other devices ให้คลิกขวาที่รายการทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย Bluetooth และเลือกตัวเลือก Update Driver

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. เลือก Search automatically for updated driver software ในหน้าต่างใหม่และรอจนกว่า Windows จะค้นหาไดรเวอร์ใหม่
  2. หาก Windows ไม่หาไดรเวอร์ใหม่ หรือถ้ามันไม่แก้ปัญหา คุณสามารถลองหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และทำตามคำแนะนำของพวกเขา

หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ built-in มักถูกติดตั้งพร้อมกับ Windows updates ปกติ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณตลอดเวลา Windows Update ทำงานอัตโนมัติบน Windows 10 แต่คุณสามารถตรวจสอบอัปเดตใหม่ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. ใช้การผสมผสานปุ่ม Windows Key + I บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อเปิด Settings บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา "Settings" โดยใช้แถบค้นหาบน Taskbar หรือ Start menu

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. ค้นหาและเปิดส่วน "Update & security" ในแอป Settings
  2. อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกที่ Check for updates ภายใต้ Update status เพื่อตรวจสอบว่ามีรุ่น Windows ใหม่หรือไม่

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. หากมี Windows ควรจะดำเนินการดาวน์โหลดและคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นการอัปเดต

วิธีแก้ที่ 2: ปรับแต่งบริการ Bluetooth

แม้ว่าข้อความนี้จะดูเหมือนจะมุ่งไปที่บริการ Bluetooth บางบริการ คุณควรทำตามขั้นตอนที่นำเสนอด้านล่างสำหรับบริการทั้งหมดที่ชื่อมีคำว่า "Bluetooth" นี่ต้องทำเพราะบริการ Bluetooth ทั้งหมดพึ่งพากัน และบริการที่เสียหายหนึ่งจะทำให้อีกบริการล้มเหลวด้วย

  1. เปิดยูทิลิตี Run โดยใช้การผสมผสานปุ่ม Windows Key + R บนคีย์บอร์ดของคุณ พิมพ์ "services.msc" ในกล่องที่เปิดใหม่โดยไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด และคลิก OK เพื่อเปิดเครื่องมือที่จัดการบริการ Windows

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. ค้นหาบริการทั้งหมดที่ชื่อมีคำว่า "Bluetooth" ในรายการบริการ คลิกขวาที่มันและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏ
  2. หากบริการเริ่มต้นแล้ว (คุณสามารถตรวจสอบได้ข้างๆ ข้อความ Service status) คุณควรหยุดมันโดยกดปุ่ม Stop กลางหน้าต่าง หากมันหยุดอยู่ ให้ปล่อยให้มันหยุดอยู่เพียงตอนนี้

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนู Startup type ในหน้าต่าง properties ของบริการตั้งค่าเป็น Automatic ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนอื่นๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบใดๆ ที่อาจปรากฏเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start กลางหน้าต่างก่อนออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำกระบวนการเดียวกันสำหรับบริการ Bluetooth ทั้งหมด

คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิก Start:

"Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."

หากเกิดขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

  1. ทำตามขั้นตอน 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่าง properties ของบริการ นำทางไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse…

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. ภายใต้กล่อง "Enter the object name to select" พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิก Check Names และรอจนกว่าชื่อจะพร้อมใช้งาน
  2. คลิก OK เมื่อคุณเสร็จสิ้น และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง Password เมื่อได้รับแจ้ง หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้ มันควรจะเริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหา!

วิธีแก้ที่ 3: ปิดใช้งาน Bttray จาก Startup

หากข้อความข้อผิดพลาดปรากฏโดยไม่แสดงปัญหาจริง มันอาจเป็นเพียงบั๊กที่สามารถจัดการได้ง่าย หากคุณไม่มีปัญหาในการใช้อุปกรณ์ Bluetooth หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานรายการ Bttray ใน startup เพราะมันมักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

หากการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณในทางลบ คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้เกือบเหมือนเดิม โชคดีนะครับ!

Windows 10:

  1. ใช้การผสมผสานปุ่ม Ctrl + Shift + Esc โดยกดปุ่มเหล่านี้พร้อมกันเพื่อเปิด Task Manager
  2. ทางเลือกคือ ใช้การผสมผสานปุ่ม Ctrl + Alt + Del และเลือก Task Manager จากหน้าต่างสีน้ำเงินที่เปิดกับตัวเลือกหลายอย่าง คุณยังสามารถค้นหาได้ใน Start menu

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. นำทางไปที่แท็บ Startup ที่เมนูนำทางด้านบน และค้นหาตัวเลือก Bttray หรือ Bluetooth Tray ในรายการ
    แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้
  2. คลิกที่มันเพื่อเลือก และคลิกปุ่ม Disable ที่มุมขวาล่างของหน้าต่างเพื่อป้องกันไม่ให้เริ่มต้นเมื่อคอมพิวเตอร์บูท
  3. นำไปใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบดูว่าปัญhayังคงปรากฏหรือไม่

รุ่น Windows เก่ากว่า:

  1. ใช้การผสมผสานปุ่ม Windows Key + R บนคีย์บอร์ดของคุณและรอจนกว่ากล่องโต้ตอบ Run จะเปิด พิมพ์ "msconfig" ในกล่องและคลิกปุ่ม OK เพื่อเปิด System Configuration

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. นำทางไปที่แท็บ Startup ที่เมนูนำทางด้านบน และค้นหาตัวเลือก Bttray หรือ Bluetooth Tray ในรายการ
  2. ล้างเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกนี้เพื่อปิดใช้งานจากการเริ่มต้น และคลิก OK หรือ Apply เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มบริการ Bluetooth Stack Service ได้

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏหรือไม่

หมายเหตุ: รายการในรายการ Windows startup ที่ควรปิดใช้งานหากพบคือ Bluetooth Software ตามที่บางผู้ใช้บันทึกไว้