Apex Legends เป็นเกมวิดีโอออนไลน์ที่สนุกสนานเป็นที่ชื่นชอบของนักเล่นเกมทั่วโลก คุณสามารถใช้เวลาว่างในการเล่นเกมผจญภัยนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนเผชิญกับ Apex ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดระหว่างการเล่นเกมได้ หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว! เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะช่วยคุณแก้ไข Apex Legends ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น:
- เซิร์ฟเวอร์ EA ออฟไลน์
- ปริมาณการใช้เครือข่ายสูงบนเซิร์ฟเวอร์
- ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเราเตอร์หรือเราเตอร์
- ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ
- บล็อกโดย Windows Firewall
- WindowsOS ที่ล้าสมัย
วิธีแก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้
หมายเหตุ: ก่อนลองใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้ ให้ตรวจสอบ สถานะเซิร์ฟเวอร์ ของเกมบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apex Legends ดังที่แสดงไว้
การตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหา Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร . หากจำเป็น ให้ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแทนเครือข่ายไร้สาย อ่านเพิ่มเติม วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10.. อ่านวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 ด้วย..
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อย
- นอกจากนี้ รีสตาร์ทหรือ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ ถ้าจำเป็น
- ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบเพื่อให้เกมทำงานอย่างถูกต้อง
- เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นเรียกใช้เกม หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ทำตามวิธีที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าเกมทำงานโดยมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบทุกครั้งที่คุณเปิดเกม
วิธีที่ 1:ลงชื่อเข้าใช้เกมอื่น
บางครั้ง ความผิดพลาดในบัญชีของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือโหลดเกมของคุณได้ สิ่งนี้จำกัดการเชื่อมต่อของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EA หากคุณมี เกม EA อื่น บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้เกมด้วยบัญชี EA เดียวกัน
- หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบเกมอื่นได้สำเร็จโดยใช้บัญชี EA เดียวกัน แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชี EA ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ใช้วิธีการอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้
- หากคุณประสบปัญหาการโหลดแบบเดียวกันกับเกมอื่น แสดงว่าคุณมีปัญหากับบัญชี EA ของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ EA ในกรณีนี้
วิธีที่ 2:เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่ &เวลา
การเชื่อมต่อของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกมมักจะถูกขัดจังหวะเมื่อคุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปลี่ยนวันที่และเวลาปกติเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าในเกม แต่ลืมที่จะนำการตั้งค่ากลับมาเป็นปกติ หากเป็นสถานการณ์นี้ เวลาใดก็ตามที่ต่างกันระหว่างกรอบเวลาคอนโซลและเซิร์ฟเวอร์ EA จะนำไปสู่การหยุดชะงักในการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามการตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติแทนการตั้งค่าด้วยตนเองเสมอเพื่อแก้ไข Apex Legends ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ EA:
1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows .
2. คลิกที่ เวลาและภาษา ตามที่ไฮไลต์
3. สลับ เปิด สลับสำหรับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ ดังที่แสดงไว้
4. รีสตาร์ทพีซีและเปิดเกมอีกครั้ง
วิธีที่ 3:ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมด
อาจมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง สิ่งนี้จะเพิ่มการใช้ CPU และหน่วยความจำ ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกมและพีซี ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดป้องกันการโกง Apex Legends หรือไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดได้โดยการปิดงานพื้นหลัง:
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตัวจัดการงาน และคลิก เปิด .
2. ที่นี่ ใน กระบวนการ แท็บ ค้นหา งานที่ไม่จำเป็น ทำงานในพื้นหลัง
หมายเหตุ :ต้องการเลือกโปรแกรมของบริษัทอื่นและหลีกเลี่ยงการเลือกบริการของ Windows และ Microsoft
3. คลิกขวาที่ แอป . ที่กำลังทำงานอยู่ (เช่น Google Chrome ) และเลือก จบงาน ดังภาพด้านล่าง
วิธีที่ 4:อัปเดตเกม Apex Legends
จำเป็นเสมอที่เกมต้องรันเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ ดังนั้นหลังจากการอัพเดต คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Apex Legends ได้ โดยปกติ การอัปเดตจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดกับเกม คุณต้องอัปเดตด้วยตนเอง
หมายเหตุ: ทำตามขั้นตอนตามแพลตฟอร์มเกม เราใช้ ไคลเอนต์ Steam เพื่อเป็นภาพประกอบ
หากมีการอัปเดตใหม่สำหรับเกมของคุณ การอัปเดตนั้นจะปรากฏบนหน้าแรกของ Steam ตัวเอง. เพียงคลิกที่ อัปเดต ปุ่มแสดงไฮไลต์
นอกจากนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับเกม Steam:
1. เปิดตัว Steam และไปที่ LIBRARY ดังที่แสดงไว้
2. จากนั้น คลิกขวาที่ เกม แล้วเลือก คุณสมบัติ… ตัวเลือก
3. ตอนนี้ เปลี่ยนเป็น อัปเดต และเลือก อัปเดตเกมนี้เสมอ จาก การอัปเดตอัตโนมัติ เมนูแบบเลื่อนลงดังที่แสดงด้านล่าง
หลังการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขต่อไป
วิธีที่ 5:อัปเดต Windows
หากคุณไม่ได้ใช้พีซีของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดต ไฟล์ในระบบจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับไฟล์เกมได้ ทำให้ Apex ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ วิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows มีดังนี้
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตรวจสอบการอัปเดต ใน แถบค้นหา แล้วคลิก เปิด .
2. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่มจากแผงด้านขวา
3A. คลิกที่ ติดตั้งทันที เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่มีให้
3B. หาก Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดงว่าคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ
4. รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6:อนุญาตเกมผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
Windows Defender Firewall ทำหน้าที่เป็นตัวกรองในระบบของคุณ มันสแกนข้อมูลที่มาถึงพีซี Windows ของคุณ และอาจบล็อกรายละเอียดที่เป็นอันตรายที่ป้อนเข้าไป อย่างไรก็ตาม บางโปรแกรมยังถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์อีกด้วย ดังนั้น คุณควรเพิ่มข้อยกเว้นของเกมที่จะอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ใน การค้นหาของ Windows แล้วเปิดจากผลการค้นหาดังที่แสดง
2. ที่นี่ คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .
3. จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า และช่องทำเครื่องหมาย โดเมน ส่วนตัว &สาธารณะ สำหรับ Apex Legends เพื่อให้ผ่านไฟร์วอลล์ได้
หมายเหตุ: คุณสามารถคลิก อนุญาตแอปอื่น… เพื่อเรียกดูเกมหากไม่ปรากฏในรายการ
4. สุดท้าย คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
หรืออ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 เพื่อปิดใช้งานชั่วคราวระหว่างการเล่นเกม
วิธีที่ 7:ลบแคชเกม &ไฟล์ชั่วคราว
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์การกำหนดค่าและการตั้งค่าที่เสียหาย คุณอาจพบว่า Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายได้โดยการลบข้อมูลจากโฟลเดอร์ App Data และ Local App Data ดังนี้:
1. ใน ช่องค้นหาของ Windows , พิมพ์ %appdata% และคลิก เปิด เพื่อเปิด AppData Roaming โฟลเดอร์
2. ค้นหา Apex Legends โฟลเดอร์ และคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก ลบ ดังที่แสดงไว้
3. อีกครั้ง ให้กด แป้น Windows , พิมพ์ %LocalAppData% และคลิก เปิด เพื่อนำทางไปยัง AppData Local โฟลเดอร์
4. ค้นหา Apex Legends โฟลเดอร์ และ ถูกต้อง– คลิกที่มัน จากนั้นเลือก ลบ เหมือนเดิม
หลังจากล้างแคชของเกมแล้ว คุณสามารถลบไฟล์ชั่วคราวของระบบได้โดยทำตามขั้นตอนที่ 5-8
5. ค้นหา %temp% ใน แถบค้นหา และคลิก เปิด ดังที่แสดงไว้
6. ที่นี่ เลือก ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด โดยกด Ctrl + A ร่วมกันแล้วคลิกขวาบนไฟล์ที่เลือก
7. เลือก ลบ ตัวเลือกในการลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด
8. สุดท้าย ไปที่ เดสก์ท็อป และคลิกขวาที่ ถังรีไซเคิล เลือก ล้างถังรีไซเคิล ตัวเลือกในการลบข้อมูลออกจากพีซี Windows ของคุณอย่างถาวร
วิธีที่ 8:ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN
หากคุณกำลังใช้ไคลเอนต์ VPN ให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดจากระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Apex ไม่สามารถเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. คลิกที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ การตั้งค่า VPN แล้วคลิก เปิด .
2. ที่นี่ ให้ปิด VPN ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงไว้
วิธีที่ 9:เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS
คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA Apex ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ตามที่อธิบายด้านล่าง:
1. กดปุ่ม Windows คีย์ พิมพ์ เครือข่าย สถานะ และคลิก เปิด .
2. ตอนนี้ ไปที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
3. ที่นี่ คลิกขวาที่ การเชื่อมต่อเครือข่าย (เช่น Wi-Fi ) และคลิก คุณสมบัติ ดังที่แสดงไว้
4. ใน Wi-Fi คุณสมบัติ หน้าต่าง เลือก Internet Protocol รุ่น 4(TCP/IPv4) และคลิกที่คุณสมบัติ
5. เลือก ใช้ตัวเลือกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
6. จากนั้นป้อนค่าที่กล่าวถึงด้านล่างลงในฟิลด์ที่กำหนดตามที่แสดง
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:8.8.4.4
7. จากนั้นเลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก และคลิก ตกลง .
วิธีที่ 10:ติดต่อ EA เพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ตัวเลือกสุดท้ายคือติดต่อ EA เพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อพวกเขาโดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และคุณอาจได้รับความช่วยเหลือภายใน 25 นาทีหลังจากสอบถามข้อมูลจริง
แนะนำ:
- แก้ไข Windows 11 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์
- วิธีดาวน์โหลดเกม Steam บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- แก้ไข MHW Error Code 50382-MW1
- วิธีการเปลี่ยนชื่อซัมมอนเนอร์ League Of Legends
เราหวังว่าคุณจะแก้ไข Apex Legends ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ EA ข้อผิดพลาดในพีซี Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง