Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด "Network Security Key Isn't Correct" บน Windows - คู่มือแก้ไขเร็ว

ข้อผิดพลาด “The network security key isn’t correct” มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่าย Wi-Fi แต่ Windows ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านกับ router ได้ ในหลายกรณี ข้อความนี้ปรากฏ แม้รหัสผ่านจะถูกต้อง โดยเฉพาะหากเครือข่ายทำงานบนมือถือแต่ล้มเหลวบน Windows PC

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก ชื่อ Wi-Fi (SSID) ที่ถูกต้อง (บาง router แสดงแยก 2.4 GHz และ 5 GHz)
  • พิมพ์รหัสผ่านใหม่อย่างระมัดระวัง (ระวัง O vs 0 และ I vs l) และตรวจสอบว่า Caps Lock ไม่ได้เปิด
  • หากคุณเปลี่ยนรหัส Wi-Fi ไปเมื่อเร็วๆ นี้ ยืนยันว่ากรอกรหัส ใหม่ (Windows อาจยังพยายามใช้โปรไฟล์เก่าที่บันทึกไว้)

สาเหตุหลักที่พบบ่อยของข้อความข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ พิมพ์รหัสผ่านผิด, ปัญหาการตั้งค่าฝั่ง router, หรือ รายละเอียด Wi-Fi ที่บันทึกไว้เก่า/เสียหาย บน Windows

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า กระตุ้นอะไร มาดูวิธีแก้ที่ มักแก้ปัญหาได้ กัน

ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้กับ Windows 11 และ Windows 10 (ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อย)

1. รีสตาร์ท Router

การรีสตาร์ท router ช่วยแก้ข้อผิดพลาดได้ เพราะ เคลียร์ข้อผิดพลาดชั่วคราว และ รีเฟรชการเชื่อมต่อ ระหว่าง router และคอมพิวเตอร์ หากโมดูลไร้สายของ router โอเวอร์โหลดหรือค้าง การรีบูทง่ายๆ สามารถ กู้คืนการยืนยันตัวตนปกติ และอนุญาตให้ Windows เชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง

2. Forget Wi-Fi Network

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจาก การตั้งค่า Wi-Fi เก่า ที่จัดเก็บใน Windows (เช่น รหัสผ่านเก่าหรือไม่ถูกต้อง) หากโปรไฟล์ที่บันทึกไว้กลายเป็น เสียหาย หรือไม่ตรงกับการตั้งค่าปัจจุบันของ router Windows อาจปฏิเสธการเชื่อมต่อต่อไป

การ Forget Wi-Fi network ช่วยเพราะ ลบโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ (รวมถึงรหัสผ่านและรายละเอียดความปลอดภัยที่จัดเก็บ) เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ Windows จะขอรหัสผ่านอีกครั้งและ สร้าง network profile ใหม่ ซึ่งมักแก้ปัญหาได้

  1. กด Win + I เพื่อเปิด Settings
  2. คลิก Network & Internet.
  3. คลิก Wi-Fi.
  4. ใน Wi-Fi settings คลิก Manage known networks.
  5. หา Wi-Fi network ของคุณและคลิก Forget เพื่อลบการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้
  6. เชื่อมต่อ Wi-Fi network ใหม่และกรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อ
    ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

3. ลบอักขระพิเศษออกจากรหัสผ่าน

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากรหัส Wi-Fi ของคุณมี อักขระพิเศษ ที่ไม่ได้รับการจัดการถูกต้องเนื่องจาก ปัญหา firmware ของ router, ปัญหา encoding, หรืออักขระที่คัดลอกมาจากคีย์บอร์ดโทรศัพท์ โทรศัพท์อาจเชื่อมต่อได้ปกติ แต่ Windows PC อาจ ล้มเหลวในการยืนยันตัวตน หาก router หรือโปรไฟล์ที่บันทึกไว้แปลความหมายรหัสผ่านต่างออกไป

เพื่อทดสอบ ให้เปลี่ยนรหัส Wi-Fi เป็นชุดที่ง่ายขึ้น ประกอบด้วย ตัวอักษรและตัวเลข เท่านั้น แล้วเชื่อมต่อใหม่บน Windows และดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ คุณสามารถตั้ง รหัสผ่านที่แข็งแกร่งขึ้นใหม่ ภายหลัง (ตราบใดที่ router จัดการอักขระเหล่านั้นได้ถูกต้อง)

4. เปิดใช้งาน Random Hardware Addresses

ข้อผิดพลาดอาจเกิดเมื่อ router ไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณได้เนื่องจาก ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับ MAC address หรือ network profile ที่เสียหาย MAC address คือ ID เฉพาะตัว ที่คอมพิวเตอร์ใช้เมื่อเชื่อมต่อเครือข่าย หาก router บล็อกหรือระบุตัวตน MAC address ต้นฉบับของอุปกรณ์ผิด Windows อาจแสดงข้อความ “password isn’t correct” แม้รหัสผ่านจะถูกต้อง

การเปิดใช้งาน Random Hardware Addresses ทำให้ Windows นำเสนอ MAC address ที่ต่างออกไป ให้ router ซึ่งทำให้ router เรียกคอมพิวเตอร์ของคุณว่า อุปกรณ์ใหม่ สิ่งนี้สามารถข้าม ข้อมูลการเชื่อมต่อเก่า เสียหาย หรือล้าสมัย และช่วยให้คุณเชื่อมต่อสำเร็จ การตั้งค่านี้ใช้กันทั่วไปและปลอดภัยทั่วไปสำหรับเครือข่ายบ้านและสาธารณะ

  1. กด Win + I เพื่อเปิด Settings
  2. คลิก Network & Internet.
  3. คลิก Wi-Fi.
  4. ใน Wi-Fi settings เปิด Random Hardware Addresses.
  5. หลังเปิดใช้งานแล้ว ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi network ใหม่

5. รีเซ็ต Wi-Fi Router

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวกับ การตั้งค่า router ที่บล็อกอุปกรณ์ของคุณหรือป้องกันการยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง การรีเซ็ต router จะคืนค่าเป็น default configuration ซึ่งสามารถกำจัด misconfigurations และอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ปกติ

หมายเหตุ: การรีเซ็ต router จะลบการตั้งค่าแบบกำหนดเอง (เช่น ชื่อ Wi-Fi, รหัสผ่าน, รายละเอียด login ISP, และการตั้งค่าพิเศษ) ให้ทำ فقطเมื่อวิธีแก้ก่อนหน้าไม่ได้ผล และแน่ใจว่าคุณรู้ วิธีตั้งค่า router ใหม่ หลังจากนั้น

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังรีเซ็ต ปัญหาอาจเกี่ยวกับ networking ฝั่งอุปกรณ์ (เช่น Wi-Fi adapter drivers ล้าสมัย หรือปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย Windows) มากกว่ารหัสผ่านเอง

ABOUT THE AUTHOR

แก้ไขข้อผิดพลาด  Network Security Key Isn t Correct  บน Windows - คู่มือแก้ไขเร็ว

Muhammad Zubyan

Muhammad Zubyan เป็นผู้เชี่ยวชาญ Google IT Support Professional ที่ได้รับการรับรอง มีประสบการณ์กว่า 7 ปี เขาทำงานกับคอมพิวเตอร์มากกว่า 1500 เครื่อง ได้ insights ที่มีค่าทำให้เขาตรวจจับและ troubleshoot root cause ที่ซับซ้อนของปัญหาและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Windows ได้ นอกจากการจัดการ Appuals เป็น Senior Editor เขากำลังพัฒนาโปรแกรม Game Optimization ของตัวเองที่รองรับทั้งเกมเมอร์และผู้ใช้ทั่วไป