เซ็นเซอร์สัมผัสที่อุปกรณ์ Android ทุกเครื่องมีใน iPhone รุ่นนั้นเรียกว่า Touch ID touch ID ใช้สำหรับล็อคและปลดล็อคอุปกรณ์ iOS ของคุณ มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ประสบปัญหากับ touch ID ของตน เช่น ไม่สามารถเปิดใช้งาน touch ID ของตนได้ และในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณทราบ วิธีการเหล่านี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Apple ทุกรุ่น
วิธีที่ 1:เปิดใช้งาน Touch ID จากการตั้งค่าบน iPhone
นี่คือการแก้ไขที่ตรงที่สุดในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดใช้งาน touch ID ของตนได้
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- ค้นหาและเปิด Touch ID และรหัสผ่าน
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ
- ปิดใช้งานแอป iTunes และรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอปการตั้งค่าอีกครั้ง
- ปิด iTunes และ App Store
- คุณสามารถเพิ่มลายนิ้วมือใหม่ได้ที่นี่ คุณต้องลบลายนิ้วมือที่มีอยู่ เพียงแตะที่ปุ่มลบ
- เพิ่มใหม่ ทำได้โดยวางนิ้วตรงบริเวณที่กำหนดและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าให้ถูกต้อง
- รีสตาร์ท . ของคุณ หลังจากนี้ ลายนิ้วมือใหม่ของคุณจะเปิดใช้งาน
วิธีที่ 2:รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณอาจจะไม่ผ่านโลโก้ Apple แต่ถ้ามีบางอย่างติดอยู่ วิธีที่ง่ายที่สุดแต่ยังดีอยู่ ก็สามารถรีสตาร์ท iPhone ของคุณได้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ยังช่วยแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ด้วย
วิธีรีบูต iPhone 6 และรุ่นก่อนหน้า
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้และกดปุ่มโฮมพร้อมกัน กดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเริ่มเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจออีกครั้ง แล้วปล่อยปุ่ม
วิธีรีบูท iPhone 7 และ 7 Plus
- กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเริ่มเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจออีกครั้ง แล้วปล่อยปุ่ม
วิธีรีบูต iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และกดปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน กดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเริ่มเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจออีกครั้ง แล้วปล่อยปุ่ม
วิธีที่ 3:คืนค่า iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด เปิดแท็บ Help แล้วคลิก Check for updates หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า ให้คลิกติดตั้ง
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีหรือ Mac ใช้สาย USB เพื่อชาร์จ iPhone ของคุณ
- เมื่อเชื่อมต่อแล้วหากมีข้อความขอให้คุณป้อนรหัสผ่านหรือเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็น
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ
- ในแผงสรุป ให้คลิกปุ่มกู้คืน iPhone
- คลิกคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยัน iTunes จะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณ และจะติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุด
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ตั้งค่า มันขึ้นอีกแล้วn.
