Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

คืนค่า Photoshop Generative Fill เมื่อหายไปหรือเป็นสีเทา

“การเติมแบบทั่วไปไม่แสดง” ปัญหาใน Photoshop เกิดขึ้นเมื่อ Generative Fill ตัวเลือกไม่ปรากฏขึ้น (หรือยังคงเป็น เป็นสีเทา ) ในแถบงานตามบริบท หลังจากทำการเลือกแล้ว สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณสร้างการแก้ไขที่ขับเคลื่อนโดย AI ในโครงการของคุณ ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นแม้แต่ในเวอร์ชันล่าสุด ของ Adobe Photoshop

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังปัญหานี้ ได้แก่:

  • ปิดการใช้งานแถบงานตามบริบท
  • บิวด์ Photoshop ที่ล้าสมัย
  • ข้อขัดแย้งจากเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้หลายเวอร์ชัน
  • ปัญหาการเชื่อมต่อบัญชี Adobe / บริการ
  • ข้อจำกัดขององค์กรหรือนโยบาย
  • การใช้เลเยอร์หรือประเภทการเลือก ที่ไม่รองรับการเติมแบบเจนเนอเรทีฟ

สำคัญ:  Generative Fill พร้อมใช้งานใน Photoshop รุ่นใหม่กว่า (Photoshop 2023+) แต่อาจจะยังขาดหายไปหากคุณใช้รุ่นรุ่นเก่า  ภายในเวอร์ชันหลักเดียวกันหรือหากบริการออนไลน์ไม่สามารถโหลดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รุ่นที่เสถียรล่าสุด  ผ่านครีเอทีฟคลาวด์ ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องใช้ Photoshop (เบต้า) เนื่องจาก Generative Fill มีให้ใช้งานในแอป Photoshop มาตรฐานเมื่อได้รับการสนับสนุนและเปิดใช้งานอย่างเหมาะสม

ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างตามลำดับ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Photoshop ไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ของ Adobe การเติมแบบทั่วไปต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เพราะมันอาศัยการประมวลผลบนคลาวด์ของ Adobe Firefly หากคุณออฟไลน์อยู่ ใช้ VPN หรือพร็อกซีที่จำกัด ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ หรือประสบปัญหาการเชื่อมต่อไม่เสถียร Photoshop อาจไม่สามารถส่งข้อมูลที่จำเป็นได้ ทำให้ตัวเลือก Generative Fill ยังคงไม่พร้อมใช้งานหรือเป็นสีเทา

ตรวจสอบสิ่งนี้ด้วย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud แล้ว ภายใน Photoshop เนื่องจากเซสชันการลงชื่อเข้าใช้ที่หมดอายุสามารถป้องกันไม่ให้คุณสมบัติออนไลน์โหลดได้แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะทำงานก็ตาม

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเลือกของคุณและการเติมแบบสร้างการรองรับเลเยอร์

Generative Fill จะปรากฏเฉพาะเมื่อ Photoshop ตรวจพบเวิร์กโฟลว์ที่รองรับ หากคุณเลือกประเภทเลเยอร์ที่ไม่รองรับหรือเลเยอร์ที่ไม่ใช่พิกเซล ตัวเลือกอาจไม่ปรากฏขึ้น

  • ยืนยันว่าคุณกำลังทำงานกับเลเยอร์พิกเซล (แรสเตอร์) .
  • หากเลเยอร์ถูกล็อค ปลดล็อค แล้วลองอีกครั้ง
  • สร้างเลเยอร์ว่างใหม่เหนือรูปภาพแล้วทำการเลือกอีกครั้ง
  • หากใช้วัตถุอัจฉริยะ เลเยอร์แรสเตอร์ (หรือแก้ไขเนื้อหา) จากนั้นทดสอบการเติมแบบทั่วไปอีกครั้ง

ตัวอย่างด่วนของขั้นตอนการทำงานที่ไม่สนับสนุน: หากการเลือกของคุณอยู่บนเลเยอร์ข้อความ , ชั้นรูปร่าง หรือ เลเยอร์การปรับแต่ง หรือหากไม่ได้เลือกเลเยอร์รูปภาพที่ถูกต้องในแผงเลเยอร์ การเติมแบบทั่วไปอาจไม่ปรากฏขึ้น สลับไปใช้เลเยอร์แรสเตอร์มาตรฐานแล้วลองอีกครั้ง

3. เปิดใช้งานแถบงานตามบริบท

แถบงานตามบริบท ต้องเปิดใช้งานเนื่องจาก การเติมแบบทั่วไปปรากฏผ่านแถบนี้ เมื่อทำการเลือกที่ถูกต้องแล้ว หากแถบถูกปิดใช้งาน ตัวเลือกจะไม่ปรากฏขึ้น

หากต้องการเปิดใช้งาน: เปิด Photoshop> ไปที่ หน้าต่าง> แถบงานตามบริบท .


เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การเติมแบบทั่วไปควรปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกพื้นที่บนเลเยอร์ที่รองรับ

4. อัปเดตเวอร์ชัน Photoshop ปัจจุบันของคุณ

Photoshop รุ่นเก่าอาจขาดการรองรับ Generative Fill การอัปเดต Photoshop ช่วยให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้และกู้คืนฟีเจอร์ AI ที่หายไปหรือเป็นสีเทา

  1. ปิด Photoshop อย่างสมบูรณ์
  2. เปิด Adobe Creative Cloud แอพ
  3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Adobe ของคุณ
  4. คลิกแอป แท็บ
  5. ค้นหา Photoshop .
  6. คลิก อัปเดต ถ้ามี
  7. รีสตาร์ท Photoshop (และคอมพิวเตอร์ของคุณหากจำเป็น)
  8. เปิดโปรเจ็กต์ ทำการเลือก และตรวจสอบ การเติมแบบสร้าง .

5. ถอนการติดตั้ง Photoshop หลายเวอร์ชัน

การติดตั้ง Photoshop หลายเวอร์ชัน (เช่น เวอร์ชันเสถียรและเบต้า) อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างไฟล์ ปลั๊กอิน และบริการพื้นหลัง ส่งผลให้ฟีเจอร์ขาดหายไป

  • เปิด Creative Cloud> แอป และตรวจสอบ Photoshop หลายเวอร์ชัน
  • ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าและเก็บเฉพาะเวอร์ชันเสถียรล่าสุดเท่านั้น
  • ปิดการใช้งานปลั๊กอินของบุคคลที่สามชั่วคราวและรีสตาร์ท Photoshop

การลบเวอร์ชันเก่าออกจะทำให้ Photoshop โหลดไฟล์และบริการที่ถูกต้อง

6. ติดตั้ง Adobe Creative Cloud และ Photoshop อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตที่ล้มเหลว แคชที่เสียหาย หรือส่วนประกอบที่เสียหายได้

  1. กด Windows + R ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter
  2. ถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud และ โฟโต้ชอป .
  3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
  4. ติดตั้ง Adobe Creative Cloud อีกครั้ง และลงชื่อเข้าใช้
  5. ติดตั้ง Photoshop เวอร์ชันล่าสุด .
  6. ทดสอบการเติมแบบสร้างบนเลเยอร์ที่รองรับ

หมายเหตุสำหรับ macOS: ถอนการติดตั้ง Photoshop และ Creative Cloud จาก แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์ (หรือใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง Adobe) จากนั้นติดตั้งใหม่ผ่าน Creative Cloud

7. ตรวจสอบข้อจำกัดบัญชีหรือนโยบาย

หากทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชี บัญชี Adobe สำหรับองค์กรหรือที่ได้รับการจัดการ ข้อจำกัดด้านนโยบาย หรือข้อจำกัดด้านภูมิภาคอาจทำให้ฟีเจอร์ Firefly ไม่สามารถใช้งานได้

  • ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Creative Cloud
  • ทดสอบด้วยบัญชี Adobe อื่น หากเป็นไปได้
  • หากใช้บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายสนับสนุนของ Adobe เพื่อยืนยันความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์

เกี่ยวกับผู้เขียน

คืนค่า Photoshop Generative Fill เมื่อหายไปหรือเป็นสีเทา

มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน