home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 0x801901f4:คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับย่อ

ข้อผิดพลาด 0x801901f4 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Microsoft เช่น Outlook , ไมโครซอฟต์สโตร์ หรือ สำนักงาน บนพีซีหรือ Xbox ของคุณ รหัสนี้บ่งชี้ว่ากระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลวเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ไม่สามารถตรวจสอบความพยายามในการเข้าสู่ระบบของคุณได้เนื่องจากปัญหากับการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ รายการ DNS ไม่ถูกต้องหรือการตั้งค่า TLS ไม่ถูกต้อง ซึ่งขัดจังหวะการสื่อสารที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดจากความล้มเหลวในการซิงโครไนซ์บัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เสียหาย หรือการอัปเดต Windows ที่มีปัญหา

เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้แล้ว ให้ลองใช้วิธีแก้ไขที่ได้รับการตรวจสอบด้านล่างซึ่งได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

1. เปลี่ยนเป็น DNS สาธารณะ

DNS ของ ISP ของคุณอาจช้า ไม่น่าเชื่อถือ หรือบล็อกอุปกรณ์ปลายทางที่จำเป็นสำหรับการรับรองความถูกต้องของ Microsoft การแทนที่ด้วย DNS สาธารณะที่เชื่อถือได้ เช่น ของ Google หรือ Cloudflare ช่วยให้สามารถจำแนกชื่อได้รวดเร็ว ปลอดภัยยิ่งขึ้น และอัปเดตเป็นประจำ

  1. กด ชนะ + ร ปุ่มและประเภท:
    ncpa.cpl

  2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก คุณสมบัติ .
  3. เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกคุณสมบัติ .
  4. คลิก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
    Preferred DNS server: 8.8.8.8
    Alternate DNS server: 8.8.4.4
  5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

2. ใช้ VPN

หากการกำหนดเส้นทางของ ISP ของคุณบล็อกการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft VPN สามารถเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณผ่านอุโมงค์ที่ปลอดภัย ทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่เสถียร เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว คุณสามารถปิดการใช้งาน VPN ได้อย่างปลอดภัย

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง VPN เช่น Cloudflare's 1.1.1.1
  2. หลังการติดตั้ง คลิกไอคอน VPN ในถาดระบบของคุณ
  3. สลับสวิตช์การเชื่อมต่อเพื่อเปิดใช้งาน VPN

3. ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น

หากการใช้ VPN ไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้บังคับให้ระบบของคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS และเส้นทางเส้นทางใหม่ ซึ่งช่วยขจัดปัญหา ISP หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ที่อาจเกิดขึ้น การใช้ฮอตสปอตเคลื่อนที่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการทดสอบว่าปัญหาอยู่ภายในเครือข่ายที่มีอยู่ของคุณหรือไม่

4. Power Cycle และเพิ่มบัญชีอีกครั้ง (สำหรับ Xbox)

ข้อมูลแคชที่เสียหายบน Xbox ของคุณอาจทำให้โทเค็นการรับรองความถูกต้องไม่ถูกต้อง การหมุนเวียนพลังงานจะล้างข้อมูลแคช ในขณะที่การเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งจะบังคับให้มีการซิงค์ใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณอยู่ในโหมดไม่ได้ใช้งาน
  2. กดปุ่มเปิดปิด Xbox ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีจนกระทั่งไฟ LED ด้านหน้าดับลง
  3. ถอดสายไฟออกและรออย่างน้อยหนึ่งนาทีเพื่อให้ตัวเก็บประจุคายประจุ
  4. เสียบสายไฟอีกครั้งแล้วเปิดคอนโซลอีกครั้ง
  5. ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  6. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลบบัญชี Xbox ของคุณออกแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณก่อนดำเนินการต่อ)

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 0x801901f4:คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับย่อ

ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์

Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ