ทำไมรหัสโปรโมชัน Uber Eats ไม่ทำงาน - และวิธีแก้ไข

กำลังอยากกินอาหารโปรดแต่หงุดหงิดเพราะรหัสส่วนลดที่เลือกไม่ทำงาน?

เราเข้าใจความผิดหวังเมื่อข้อความ - Uber eats the promotion you picked couldn't be applied to your order ปรากฏบนหน้าจอขณะที่คุณพยายามลดราคาสำหรับออเดอร์อาหาร

ในคู่มือของเรา เราจะหาสาเหตุว่าทำไมรหัสโปรโมชัน Uber Eats จึงไม่ถูกนำไปใช้กับตะกร้าของคุณ และให้วิธีแก้ไขที่น่าเชื่อถือ เพื่อคุณจะไม่พลาดโปรโมชันอร่อยๆ อีกต่อไป

ไม่ว่าจะเป็นส่งฟรี ลดราคามูลค่ารวม หรือของฟรี รหัสโปรโมชันให้ส่วนลดพิเศษ & โปรโมชัน และเป็นวิธีดีในการประหยัดเงินในออเดอร์

ดังนั้น จึงรำคาญมากเมื่อคุณเก็บรหัสโปรโมชันไว้สำหรับโอกาสใช้บน Uber Eats แต่พบว่าโดนไล่ว่าไม่ถูกต้อง

นี่คือสาเหตุที่รหัสโปรโมชัน Uber Eats ของคุณไม่ทำงาน:

• คุณป้อนรหัสที่ไม่ถูกต้อง
• ไม่ได้ใช้กับมูลค่าออเดอร์ปัจจุบันหรือรายการอาหาร
• หมดอายุหรือใช้ไปแล้ว
• คุณส่งคำขอมาหลายครั้งด้วยรหัสเดียวกัน
• เฉพาะลูกค้าใหม่หรือจำกัดเฉพาะพื้นที่
• เซิร์ฟเวอร์ Uber Eats ลง

คำตอบสรุป:

เข้าสู่ระบบบัญชี Uber ใหม่และอัปเดตแอป หากไม่ช่วย ให้สร้างบัญชีใหม่และลองใช้โปรโมชันจากนั้น

วิธีที่ 1: ตรวจสอบวันหมดอายุ

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าโปรโมชันยังใช้งานได้บน Uber Eats หรือไม่ เพราะปกติรหัสส่วนลดมีระยะเวลาการใช้งานจำกัด

1. เปิด Uber Eats และแตะ บัญชี (Account) มุมซ้ายล่าง

2. แตะ โปรโมชัน (Promotions) จากเมนู

โปรโมชันที่ใช้งานอยู่จะอยู่ด้านบน และรหัสโปรโมชันที่หมดอายุจะอยู่ด้านล่าง ใช้รหัสที่ยังใช้งานได้เพื่อรับส่วนลด

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเกณฑ์รหัสโปรโมชัน

อ่านเงื่อนไขและข้อกำหนดของรหัสโปรโมชัน เพื่อตรวจสอบว่าเฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น มีมูลค่าออเดอร์ขั้นต่ำ หรือใช้ได้เฉพาะร้านหรือรายการที่เลือก

หลายครั้งแบรนด์ให้รหัสโปรโมชันสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกเพื่อดึงดูดลูกค้าหรือกำหนดมูลค่าออเดอร์ขั้นต่ำ

ดังนั้น ให้แน่ใจว่าตะกร้าของคุณตรงตามข้อกำหนด หรือสร้างบัญชีใหม่แล้วใช้โปรโมชัน

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ Uber Eats Checkout ไม่โหลดและไม่ให้สั่งออเดอร์

วิธีที่ 3: ใส่รหัสโปรโมชันก่อนสั่งออเดอร์

เมื่อออเดอร์ Uber Eats ถูกร้านรับแล้ว โปรโมชันที่คุณเลือกจะไม่สามารถนำไปใช้ย้อนหลังได้ ดังนั้น ต้องใส่รหัสก่อนสั่งออเดอร์เพื่อรับส่วนลด

ให้ใส่ใจมูลค่าออเดอร์รวมก่อนยืนยันการซื้อ และสรุปค่าใช้จ่าย

ควรแสดงการลดราคาจากรหัสโปรโมชันอย่างชัดเจน

วิธีที่ 4: ล้างแคชแอป

แอป Uber Eats อาจเก็บข้อมูลแคชที่เสียหายไปตามเวลา ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ

วิธีดีหนึ่งในการทำให้ฟีเจอร์ทำงานอีกครั้งคือการลบไฟล์แคช

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือก Settings เหมือนกัน และแตกต่างตามผู้ผลิต จึงให้แน่ใจว่าตั้งค่าถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนนี้ทำบน OnePlus Nord CE

1. เปิด การตั้งค่า (Settings) แตะ แอป (Apps) แล้ว การจัดการแอป (App management)

2. เลือก Uber Eats จากรายการแอป แตะ การใช้งานที่เก็บ (Storage usage) แล้ว ล้างแคช (Clear cache)

อ่านเพิ่มเติม: วิธียกเลิกโปรโมชันบน Uber Eats

วิธีที่ 5: บังคับปิดแอป Uber รีสตาร์ทโทรศัพท์ & ใส่รหัสอีกครั้ง

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคในแอป Uber Eats ให้บังคับปิดแอปเพื่อแก้ไข

วิธีทำ: นำแอปออกจากพื้นหลัง รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วลองใส่รหัสโปรโมชันอีกครั้ง

วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา ควรติดต่อทีมฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Uber Eats

คำถามที่พบบ่อย (FAQS)

Q1: ทำไมฉันจึงได้ข้อความ – This account is not eligible for promotions บน Uber Eats?

Ans: เหตุผลหนึ่งที่บัญชีไม่ได้รับสิทธิ์โปรโมชันบน Uber Eats อาจเป็นเพราะรหัสโปรโมชันใช้ได้เฉพาะรายการหรือพื้นที่บางแห่ง

นอกจากนี้ หากเป็นโปรโมชันครั้งเดียวและคุณใช้ไปแล้วจากบัญชีปัจจุบัน คุณจะไม่สามารถใช้ซ้ำได้

การมีบัญชี Uber Eats หลายบัญชีและใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินเดียวกันบนอีกบัญชีหนึ่ง ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

Q2: ทำไมฉันจึงได้ – We couldn't activate this promo code on your current device บน Uber Eats?

Ans: คุณอาจได้รับข้อความนี้หากอุปกรณ์ไม่เข้ากันได้กับ Uber Eats หรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคอื่น

เข้าสู่ระบบบัญชีจากเดสก์ท็อปผ่านเว็บไซต์ Uber Eats เพื่อสั่งออเดอร์ด้วยรหัสโปรโมชัน

หาก โปรโมชันที่คุณเลือกยังไม่สามารถนำไปใช้กับออเดอร์บน Uber Eats, ให้ติดตั้งแอปใหม่แล้วใช้รหัส

ทิ้งคำถามหรือข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็น และเยี่ยมชม TechCult ต่อไปสำหรับโซลูชันต่อไปสำหรับข้อผิดพลาดลักษณะนี้