แก้ไข: น่าเสียดาย Google Play Store หยุดทำงาน

น่าเสียดาย Google Play Store หยุดทำงาน ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Google Play Store เกิดจาก Cache ที่ Google จัดเก็บใน Local Storage เพื่อเร่งการดาวน์โหลดซ้ำจากเซิร์ฟเวอร์ Google และลดภาระ

ข้อผิดพลาดมักเกิดเมื่อเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ Out-of-sync ตัวอย่างเช่น มีการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ แต่อุปกรณ์ยังมองหาใน Local Storage (Cache) ข้อผิดพลาดประเภทนี้กับ Google Play Store แก้ไขได้ง่าย

ก่อนลองวิธีแก้ ให้ตรวจสอบว่า: ระบบมี พื้นที่ว่างเพียงพอ (Free Space) Restart อุปกรณ์ดูว่าแก้ไขได้ไหม มี อินเทอร์เน็ตทำงานได้ ใช้ Google Play Store และ Google Play Services เวอร์ชัน ล่าสุด

ในคู่มือนี้ จะแนะนำวิธีแก้ไขหลายวิธี:

วิธีที่ 1: รีเซ็ตแอป (Reset Apps)

1. ไปที่ Settings
2. แตะ Application Manager / App Manager
3. แตะปุ่ม Menu
4. แตะ Reset App Preferences

ทดสอบดู หากไม่ได้ผล ไป วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Downloads

1. ไปที่ Settings
2. แตะ Apps แล้วเลือก All
3. ค้นหา Downloads
4. เปิด Downloads แตะปุ่ม Menu
5. ตรวจสอบว่า Enabled อยู่แล้ว ถ้าไม่ได้ ให้ Enable

ทดสอบ Google Play หากไม่ได้ผล ไป วิธีที่ 3

วิธีที่ 3: รีเซ็ต Google Play Store

1. แตะ Settings
2. แตะ Apps แล้วเลือก All (สไลด์ไปขวา)
3. ค้นหา Google Play Store
4. แตะปุ่ม Menu
5. แตะ Force Stop, Uninstall Updates และ Clear Data
6. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ
   • Google Play Services
   • Google Services Framework

หนึ่งในวิธีข้างต้นควรจะแก้ปัญหา Google Play ให้คุณ หากไม่มีวิธีไหนได้ผล ต้อง Reset เป็นค่าโรงงาน ต้องสำรองข้อมูลไป Google ผ่าน Sync ก่อน หากยังมีปัญหาหลัง Reset โรงงาน ให้นำอุปกรณ์ไปตรวจสอบที่ร้านซ่อมฮาร์ดแวร์ที่ได้รับอนุญาต