ขออภัย Google Play Store หยุดทำงาน . ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า Google Play ส่วนใหญ่มาจากแคชที่ Google Store ในที่จัดเก็บในตัวเครื่องเพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการดาวน์โหลดซ้ำจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google และเพื่อลดการโหลด
ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ไม่ซิงค์กัน ตัวอย่างเช่น หากมีการอัปเดตบางอย่างบนเซิร์ฟเวอร์ แต่โทรศัพท์ยังคงตรวจสอบที่เก็บข้อมูลในเครื่อง (แคช) ข้อผิดพลาดประเภทนี้กับ Google Play Store สามารถแก้ไขได้ง่าย
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ . นอกจากนี้ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ . นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้อัปเดต เวอร์ชันของ Google Play Store และบริการ Google Play
ในคู่มือนี้ ฉันจะลงวิธีการสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้:
วิธีที่ 1: รีเซ็ตแอป
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน / ตัวจัดการแอป
- แตะ เมนู ปุ่ม
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าแอป
ทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ดำเนินการในวิธีที่ 2
วิธีที่ 2: เปิดใช้งานการดาวน์โหลด
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ แอป จากนั้นเลือก ทั้งหมด
- ค้นหา ดาวน์โหลด
- เปิดดาวน์โหลดแล้วแตะปุ่มเมนู
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว ถ้าไม่ ให้เปิดใช้งาน
ทดสอบว่า Google Play ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ดำเนินการตามวิธีที่ 3
วิธีที่ 3:รีเซ็ต Google Play Store
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ แอป จากนั้นเลือก ทั้งหมด (ปัดไปทางขวา)
- ค้นหา Google Play Store
- แตะ เมนู ปุ่ม
- แตะ บังคับหยุด , แตะ ถอนการติดตั้งการอัปเดต แล้วแตะล้างข้อมูล
- ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับ
- บริการ Google Play
- กรอบงานบริการของ Google
วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นควรแก้ไขปัญหา Google Play นี้ให้คุณ หากไม่ได้ผล จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลของคุณไปยัง Google โดยการซิงค์ หากคุณยังคงประสบปัญหาแม้จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว ให้ตรวจสอบอุปกรณ์จากร้านซ่อมฮาร์ดแวร์ที่ได้รับอนุญาต