ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านและอยากทานอะไรอร่อยๆ รู้สึกหิวที่ทำงาน หรือต้องการเซอร์ไพรส์คนพิเศษด้วยอาหารเป็นของขวัญ DoorDash ก็ส่งมอบความอิ่มถึงหน้าประตูบ้านคุณได้อย่างสะดวก
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีเครือข่ายร้านอาหารมากมาย อะไรจะแย่ไปกว่า DoorDash ที่ไม่ให้คุณสั่งอาหารเมื่อคุณอยากทานชีสเค้กที่น่ารับประทาน
มันแย่มากเลยใช่ไหม
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าประสบปัญหาดังกล่าว และคำถามคือเพราะเหตุใด
มาดูสาเหตุและวิธีแก้ไขกันดีกว่า
เหตุใด DoorDash จึงไม่อนุญาตให้คุณทำการสั่งซื้อ
ต้องการรับอาหารและจัดส่งฟรีบน DoorDash หรือไม่? เป็นไปได้หรือไม่เป็นคำถามอื่น แต่ก่อนอื่น คุณควรจะสั่งซื้อจากสิ่งนั้นได้ใช่ไหม
ปัจจัยหลายประการอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถ:
1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อน
เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอ่อนหรือไม่ทำงานเลย DoorDash จะไม่สามารถประมวลผลสิ่งใดได้เลย
ปิดข้อมูลเซลลูลาร์แล้วเปิดหรือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า 10 วิธีในการเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ!
2. เซิร์ฟเวอร์ DoorDash หยุดทำงาน
DoorDash อาจประสบปัญหาทางเทคนิคเนื่องจากการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคของคุณหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาซึ่งอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถสั่งอาหารได้
ตรวจสอบสิ่งเดียวกันบน Downdetector หรือบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการ และรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
3. ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับจัดส่ง
ในบางครั้ง DoorDash จะจำกัดคำสั่งซื้อจากสถานที่บางแห่ง หรือสถานที่ที่คุณเลือกอาจยังไม่ได้รับบริการจากเครือข่ายการจัดส่งของพวกเขา
ในกรณีเช่นนี้ คุณจะไม่สามารถสั่งซื้อได้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนที่อยู่ใน DoorDash
4. ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน
หากคุณใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตบน DoorDash โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนรายละเอียดไม่ถูกต้อง บัตรมียอดคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด หมดอายุแล้ว หรือไม่สามารถประมวลผลธุรกรรมได้
กรณีดังกล่าวทำให้คำสั่งซื้อของคุณไม่ได้รับการยอมรับ
ตรวจสอบ ลบวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ออกจากบัญชี DoorDash ของคุณ และลองวิธีอื่นเพื่อให้สามารถชำระเงินได้
5. ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องหรือแคชของแอปเสียหาย
แอป DoorDash บนโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดหรือจัดเก็บข้อมูลแคชที่เสียหาย ซึ่งอาจสร้างปัญหาให้กับคุณเมื่อสั่งอาหาร
อัปเดตแอป ล้างข้อมูลแคช แล้วสั่งซื้อ
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถสั่งซื้อได้จากเว็บไซต์ DoorDash
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับคำสั่งซื้อ DoorDash ที่ใหญ่ที่สุด
6. สินค้าที่ไม่มีในสต็อก
คุณอาจเลือกรายการอาหารที่ไม่มีในร้านอาหาร ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ร้านไม่ยอมรับคำสั่งซื้อของคุณ
โดยทั่วไป สินค้าที่หมดสต็อกจะเป็นสีเทาและไม่สามารถเลือกได้
อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจเป็นข้อผิดพลาดซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงไม่อัปเดตแบบเดียวกัน ดังนั้น ให้ยกเลิกการเลือกรายการทั้งหมดและดำเนินการอย่างอื่นต่อไป
7. รหัสส่งเสริมการขายไม่ถูกต้อง
คุณเคยใช้บัตรของขวัญ DoorDash หรือรหัสส่งเสริมการขายเพื่อรับส่วนลดพิเศษหรือไม่
รหัสโปรโมชันมักจะมีวันหมดอายุและต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด มีโอกาสที่สิ่งที่คุณใช้อยู่จะใช้ไม่ได้อีกต่อไปหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ
ยืนยันสิ่งเดียวกัน ลบรหัสหรือบัตรกำนัลออก จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อ
8. พื้นที่จัดส่งไม่ตรงกับโซนจัดส่งของร้านอาหาร
ร้านอาหารและร้านอาหารมีพื้นที่จัดส่งเฉพาะซึ่งลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงสามารถสั่งอาหารได้
อย่างไรก็ตาม พื้นที่จัดส่ง DoorDash สำหรับแต่ละร้านค้านั้นแตกต่างจากการมีระยะทางคงที่ โดยขึ้นอยู่กับแผนความร่วมมือ
ผู้ขายในแผนพื้นฐาน สามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ในบริเวณใกล้เคียงได้ ในขณะที่ลูกค้าที่มี แผน Plus หรือ Premier สามารถเข้าถึงรัศมีที่ใหญ่กว่าได้
หากคำสั่งซื้อ Door Dash ของคุณไม่ผ่านจากร้านที่คุณต้องการรับอาหาร ให้เลือกร้านอาหารอื่น
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับคำสั่งซื้อ DoorDash ที่ใหญ่ที่สุด
9. ร้านอาหารปิดให้บริการ
เป็นไปได้ว่าร้านอาหารที่คุณพยายามสั่งซื้อปิดหรือไม่สามารถรับคำสั่งซื้อได้ชั่วคราว
ตรวจสอบเวลาทำการของร้านอาหารล่วงหน้าและสั่งซื้อจากเวลาทำการ
10. เวลาจัดส่งเร็วเกินไป
DoorDash ช่วยให้คุณกำหนดเวลาจัดส่งที่คุณต้องการอาหารได้
อาจไม่ยอมรับคำสั่งซื้อหากเวลาจัดส่งเร็วเกินไปสำหรับร้านอาหารในการดำเนินการ จัดเตรียม และจัดส่ง
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดสรรเวลาที่เกี่ยวข้องสำหรับ DoorDash เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ
11. ปัญหาบัญชี
หาก DoorDash ปิดใช้งานหรือระงับบัญชีของคุณเนื่องจากเหตุผลบางประการ คุณจะไม่สามารถสั่งซื้อได้
คุณสามารถไปที่หน้าสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
เหตุใดการชำระเงิน DoorDash ของฉันจึงไม่ทำงาน
สาเหตุหลายประการอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถชำระเงินกับ DoorDash ได้ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการชำระเงินที่คุณป้อน เช่น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัย (CVV) นั้นถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าบัตรยังไม่หมดอายุ
- หากธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณทำเครื่องหมายธุรกรรมว่าน่าสงสัยหรือมีปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ โปรดติดต่อพวกเขาและรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
อ่านเพิ่มเติม: DoorDash ปลอดภัยต่อการใช้งานหรือไม่
เหตุใด DoorDash จึงพูดว่ามีบางอย่างผิดปกติ
เมื่อ DoorDash แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า มีบางอย่างผิดพลาด มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์
นอกจากนี้ ร้านอาหารที่คุณพยายามสั่งอาจประสบปัญหาทางเทคนิคหรือสินค้าบางรายการไม่อยู่
เหตุใด DoorDash จึงบอกว่าฉันมีเงินไม่เพียงพอ
เมื่อยอดเงินรวมในบัญชีการชำระเงินของคุณไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมต้นทุนรวมของการสั่งซื้อของคุณ การชำระเงินของคุณจะไม่ผ่าน
ในกรณีเช่นนี้ DoorDash จะแจ้งว่าคุณมีเงินไม่เพียงพอและขอให้คุณลองใช้วิธีการชำระเงินอื่น
คุณสามารถเพิ่มการ์ดใหม่ได้หากมี
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนตำแหน่ง DoorDash
เมื่อฉันกดสั่งซื้อบน DoorDash ไม่มีอะไรเกิดขึ้น – ต้องทำอย่างไร
หาก DoorDash ไม่ดำเนินการใดๆ เมื่อคุณแตะที่สั่งซื้อ ตัวเลือก วิธีการดังกล่าวข้างต้นสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม หากยังคงอยู่ ให้ติดตั้งแอป Doordash บนอุปกรณ์อีกครั้ง
เราหวังว่าคุณจะรู้แล้วว่า เหตุใด Doordash จึงไม่ยอมให้คุณสั่งซื้อ .
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น และติดต่อกับ TechCult เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
